“小朋友的畫”刷爆朋友圈 騰訊公益是否炒作？ “社交+公益”受質(zhì)疑

• 2017年8月30日 WangMing來源：北京商報 1419 94
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刷屏?xí)駡D，昨日整個朋友圈都在“買買買”小朋友的畫，簡直停不下來。

刷屏?xí)駡D，昨日整個朋友圈都在“買買買”小朋友的畫，簡直停不下來。據(jù)報道，這是騰訊公益中一個名為“用藝術(shù)點(diǎn)亮生命”的項(xiàng)目。在這項(xiàng)活動中，參與者可以欣賞到許多屬于特殊人群的“小朋友”的畫作，他們患有自閉癥、腦癱、唐氏綜合征等精神障礙。

只要1元或者輸入任意金額，就可以“購買”他們的畫。根據(jù)官網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，此次活動總計募集到1502萬元，捐款人數(shù)為580萬人。人們參與的熱情顯然超過了預(yù)計，由于目前轉(zhuǎn)發(fā)量過大，騰訊已經(jīng)緊急調(diào)用了服務(wù)器分擔(dān)負(fù)荷。

互聯(lián)網(wǎng)公司做公益，玩出了花兒。低門檻、參與度、連接性，讓互聯(lián)網(wǎng)慈善近些年脫穎而出常有驚人的表現(xiàn)。

然而，短短幾個小時之后就出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，大量質(zhì)疑的截圖密集出現(xiàn)在朋友圈。有人質(zhì)疑，這是騰訊公益的一次炒作。也有人提出懷疑，每個人捐一塊錢買畫，錢到底去哪兒了，是否真的到了這些有精神障礙的人手上用于幫助他們。還有用戶表示，查不到捐款記錄，或是購買了以后并未收到相關(guān)畫作。

圍繞是否經(jīng)過授權(quán)、捐款的流向以及這些畫作是否真正出自自閉癥患者之手等問題，騰訊公益很快做出了回應(yīng)，善款的后續(xù)使用將在騰訊公益平臺上進(jìn)行定期展示，查詢路徑是微信中的我-錢包-騰訊公益-個人中心-捐款記錄。

“社交+公益”的慈善模式不是沒有出過岔子，前有羅爾事件做“鋪墊”，質(zhì)疑也不足為奇。中國當(dāng)下復(fù)雜的輿論生態(tài)造就了一個特別的現(xiàn)象，那就是任何爆款必然面臨人們的嚴(yán)格審視，慈善項(xiàng)目更是重點(diǎn)盯防對象。

慈善“爆款”瞬間引爆的同時，也時常伴隨著輿論經(jīng)歷過山車式的反復(fù)。施以援手的人從慷慨解囊到緊張戒備甚至翻臉倒戈，尋求幫助的人從得到同情到面臨考問甚至被口誅筆伐。

互聯(lián)網(wǎng)上的個體，情緒上更容易受到煽動。因?yàn)楦糁聊坏奶摂M感，再加上被媒介塑造的思維方式和情感方式，人們的種種情緒無論是同情、關(guān)心、感動，還是憤怒、急躁、暴戾，觸發(fā)門檻都比現(xiàn)實(shí)生活中更低。

而慈善其實(shí)是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作，涉及到對受捐人信息的核實(shí)、慈善資金的流向和使用的審核，也因?yàn)榇壬瀑Y源有限，這還牽涉到一個分配排序的問題。

人們不夠理性，互聯(lián)網(wǎng)不夠?qū)I(yè)，存在著太大的欺騙空間。孰是孰非仍可能隨時反轉(zhuǎn)，撥開這些紛紛擾擾，慈善風(fēng)波留下的一個具有普遍性和現(xiàn)實(shí)意義的話題是：互聯(lián)網(wǎng)上的募捐和求助到底靠不靠譜?需要幫助的人和施以援手的人要怎樣才能建立彼此信任的通道?

輿論的不信任危機(jī)來自層出不窮的騙捐、詐捐事件，共同指向的是互聯(lián)網(wǎng)募捐和求助審核的缺失與嚴(yán)重的不規(guī)范。讓愛心不被欺騙，讓社會信任和資源不被透支，讓更多真正需要幫助的人能夠得到友愛與互助，之于中國式慈善，仍是一個待解的難題。

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