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北京通州富力精裝房曝質(zhì)量問(wèn)題! 地板拆4次仍未修好

  • 2017年12月7日 FanTianQing來(lái)源:網(wǎng)易新聞 1357 89
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富力地產(chǎn)旗下北京通州富力中心項(xiàng)目在2017年10月30日交付的500多套商務(wù)型公寓沒(méi)有達(dá)到合同約定的精裝交付標(biāo)準(zhǔn),小區(qū)存在有環(huán)境安全隱患、房屋內(nèi)部裝修工程質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重,還存在銷(xiāo)售宣傳與實(shí)際規(guī)劃不符等問(wèn)題。

房地產(chǎn),精裝房,北京通州富力精裝房曝質(zhì)量問(wèn)題

(圖片與新聞無(wú)關(guān)

北京通州富力精裝房曝質(zhì)量問(wèn)題!業(yè)主們不敢入??!

多名聽(tīng)眾爆料,富力地產(chǎn)旗下北京通州富力中心項(xiàng)目在2017年10月30日交付的500多套商務(wù)型公寓沒(méi)有達(dá)到合同約定的精裝交付標(biāo)準(zhǔn),小區(qū)存在有環(huán)境安全隱患、房屋內(nèi)部裝修工程質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重,還存在銷(xiāo)售宣傳與實(shí)際規(guī)劃不符等問(wèn)題。通州富力中心客服部門(mén)回應(yīng),都是按合同辦事,業(yè)主要想索賠,只能走司法途徑。北京通州富力中心小區(qū)房屋質(zhì)量有問(wèn)題,業(yè)主該如何維權(quán)?

據(jù)媒體報(bào)道,買(mǎi)毛坯房,從買(mǎi)房到裝修,再到業(yè)主安頓下來(lái),往往都要花上一兩年的時(shí)間,但是買(mǎi)精裝修房就可馬上入住,方便省心。如今,精裝修的新房已經(jīng)越來(lái)越成為一種趨勢(shì)。然而,精裝修帶來(lái)的問(wèn)題也不少。裝修質(zhì)量問(wèn)題層出不窮。

多名北京通州富力城的業(yè)主爆料。這個(gè)項(xiàng)目在2017年10月30日交付的A2、A3、A5號(hào)樓共500多套商務(wù)型公寓沒(méi)有達(dá)到合同約定的精裝交付標(biāo)準(zhǔn),盡管已經(jīng)收房,但業(yè)主根本不敢入住。記者到現(xiàn)場(chǎng)了解到,通州富力中心小區(qū)仍在施工,收房的業(yè)主有近90%還在修補(bǔ)房屋。參與維權(quán)的七十多戶(hù)業(yè)主質(zhì)疑富力地產(chǎn)違規(guī)交房,虛假宣傳。業(yè)主姚先生說(shuō),交房的那天并沒(méi)有先帶他看房子,而是讓他先補(bǔ)齊了很多需要交的各種費(fèi)用,連《房屋工程竣工驗(yàn)收備案表》都沒(méi)給看,他的房子出現(xiàn)的問(wèn)題主要是地板,踩上去發(fā)虛,已經(jīng)掀開(kāi)維修四次了,都沒(méi)有修好。

姚先生說(shuō):“10月30號(hào)交的房,交房的時(shí)候他們不讓我們先看房,先讓我們交錢(qián),比如物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、公共維修基金、面積價(jià)差這些錢(qián),交完錢(qián)以后他們才領(lǐng)著我們來(lái)看房??捶康臅r(shí)候整個(gè)小區(qū)里面亂糟糟的,就像個(gè)大工地一樣,現(xiàn)在他們都用隔擋給圍起來(lái)了。當(dāng)時(shí)收完房,像我們家情況稍微好一點(diǎn),也寫(xiě)了兩頁(yè)紙,大概有20多個(gè)問(wèn)題。比較嚴(yán)重的問(wèn)題就是地板發(fā)虛,踩上去有點(diǎn)唿扇,到現(xiàn)在為止已經(jīng)拆了四回了,還沒(méi)有完全修好。合同上賣(mài)的是精裝房,包括裝修質(zhì)量問(wèn)題,他們就說(shuō)修修修,現(xiàn)在修了一個(gè)月了,問(wèn)題還沒(méi)有徹底得到解決。”

姚先生告訴記者,按照合同,房子應(yīng)該在10月30日前交付,業(yè)主們都猜測(cè),開(kāi)發(fā)商是為了趕工期,所以導(dǎo)致這精裝修的房子如此的不精致。他家的衛(wèi)生間,甚至還有一塊墻面沒(méi)有被涂料覆蓋。

姚先生說(shuō):“因?yàn)楹贤s定是10月30號(hào)交房,過(guò)了10月30號(hào)會(huì)有違約金產(chǎn)生,他為了趕在10月30號(hào)交房,導(dǎo)致一些活可能做的比較糙。像那個(gè)衛(wèi)生間的鏡柜,它上面有一塊裝飾玻璃,鏡柜可能裝的低了,中間露出來(lái)一條像水泥一樣的,感覺(jué)很糙?!?/p>

業(yè)主張女士也反映,在收房的時(shí)候并沒(méi)有看到通州富力中心的《房屋工程竣工驗(yàn)收備案表》等證照。張女士的房子壁紙已經(jīng)脫落,當(dāng)她把壁紙撕下來(lái)后,看到墻面問(wèn)題更加糟糕。

張女士說(shuō):“他讓我們收房的時(shí)候,按照合同應(yīng)該給我們看驗(yàn)收合格證和什么表格,都沒(méi)有,我們沒(méi)看見(jiàn)。等我收了房,這個(gè)小區(qū)是在工地里,它一直在施工,還有大鏟車(chē),非常危險(xiǎn)。我們家主臥墻漏水了,因?yàn)樗N的壁紙,周?chē)撬?,現(xiàn)在壁紙已經(jīng)撕了。當(dāng)時(shí)找他們,他們說(shuō)不是漏水,不知道什么原因,說(shuō)是哪地方忘關(guān)了。(壁紙)揭下來(lái)以后,又發(fā)現(xiàn)墻有很大的問(wèn)題,就我們家一進(jìn)屋那個(gè)墻面,上半部分是空的,有很多裂紋,下面是實(shí)墻。”

據(jù)這兩位業(yè)主說(shuō),目前已有十幾戶(hù)業(yè)主已經(jīng)在尋求包括法律途徑在內(nèi)的維權(quán)方式。

帶著這些情況,記者撥打了富力地產(chǎn)客服部門(mén)的電話(huà),一位工作人員首先解釋了,兩位業(yè)主所說(shuō)的在收房時(shí)并沒(méi)有看到相關(guān)證照的事情。

這位工作人員說(shuō):“首先,關(guān)于收樓的流程,從我們和業(yè)主簽訂的購(gòu)房合同里面,約定就是業(yè)主在收樓前要把相關(guān)費(fèi)用繳清,包括公共維修基金和面積補(bǔ)差款,因?yàn)槊娣e差相當(dāng)于他的房款,房款要付清了才能夠去查驗(yàn)房屋。但是通州運(yùn)河這個(gè)屬于公寓,公寓這一塊,北京的地方標(biāo)準(zhǔn)上并沒(méi)有明確說(shuō)你必須明確交完面積補(bǔ)差款就去查驗(yàn)房屋。其二,合同里面約定了,要把相關(guān)費(fèi)用結(jié)清,這些相關(guān)費(fèi)用就包括了面積補(bǔ)差款、物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi),公共維修金。所以這個(gè)問(wèn)題因?yàn)橛泻贤谙?,理解大家的心情,但確確實(shí)實(shí)要按照合同來(lái),肯定是這么個(gè)流程。這回交付的3棟樓的竣工備案和實(shí)測(cè)都在現(xiàn)場(chǎng),業(yè)主要看的話(huà),我們都會(huì)拿著給業(yè)主看,大家可以隨便查閱,包括他現(xiàn)場(chǎng)拍照沒(méi)問(wèn)題。我估計(jì)可能集中辦理的時(shí)候相對(duì)人員較多,有可能大家去辦手續(xù)的時(shí)候也沒(méi)有注意這個(gè)東西就在桌上放著。”

對(duì)于精裝修的房屋為什么會(huì)出現(xiàn)這么多的質(zhì)量問(wèn)題,這位工作人員稱(chēng),通州富力中心的項(xiàng)目一次交付了500套公寓,量比較大。另外,裝修質(zhì)量問(wèn)題是工人導(dǎo)致的。他認(rèn)為,這是購(gòu)買(mǎi)精裝修房子難免的,其他的項(xiàng)目也出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。

他說(shuō):“工人在施工的過(guò)程中有可能會(huì)有一些(問(wèn)題),不是像大家自己裝修,可能自己盯著,這塊不好你重給我弄。這種批量裝修的時(shí)候,或多或少都會(huì)有(問(wèn)題)。之前交付的其他項(xiàng)目也有類(lèi)似情況。這次的交付量在500多,也不少。再有就是,問(wèn)題或多或少,我們承認(rèn)是存在的,現(xiàn)在也在積極的去解決問(wèn)題。有些確實(shí)是隱蔽工程,并不是說(shuō)那么及時(shí)的就能發(fā)現(xiàn)。在使用過(guò)程中,業(yè)主如果再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)閲?guó)家有規(guī)定,北京市也有規(guī)定,是要有質(zhì)保的,我們肯定也會(huì)按照相應(yīng)的文件去做好我們質(zhì)保責(zé)任?!?/p>

目前,通州富力中心的大部分已經(jīng)收房的業(yè)主,還都在對(duì)房屋進(jìn)行維修。他們每天都需要跟物業(yè)公司進(jìn)行溝通。記者以業(yè)主張女士的身份撥打了物業(yè)公司電話(huà),接電話(huà)的工作人員說(shuō)自己是新來(lái)的,什么都不知情,業(yè)主們只能耐心等待。

之后,一位自稱(chēng)是工程部的工作人員說(shuō),他們給每個(gè)樓都安排了一位管家,幫助業(yè)主們解決問(wèn)題。

但業(yè)主張女士卻說(shuō),這個(gè)所謂的管家已經(jīng)換了好幾個(gè)人,根本起不到什么作用。張女士認(rèn)為,富力地產(chǎn)應(yīng)該退回她的物業(yè)費(fèi),并且支付違約金。

對(duì)于業(yè)主的訴求,富力地產(chǎn)客服服務(wù)人員表示,他們一切都是按合同辦事,業(yè)主想要索賠,只能走司法途徑解決:“你要違約金也好或者怎么樣也好,肯定是基于購(gòu)房合同,如果業(yè)主行使自己的這種權(quán)利了,如果說(shuō)走到訴訟這一步的話(huà),公司是有相應(yīng)的部門(mén)對(duì)接業(yè)主的?!?/p>

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