2018-2023年版電子通訊項(xiàng)目可行性研究咨詢(xún)報(bào)告
《2018-2023年版電子通訊項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》為中研普華公司獨(dú)家首創(chuàng)針對(duì)行業(yè)投資可行性研究咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。報(bào)告分為:行業(yè)通用版、專(zhuān)業(yè)定制版。行業(yè)通用版是中研普華根據(jù)行業(yè)一般水1...
三大電信運(yùn)營(yíng)商針對(duì)“不限量”套餐宣傳行為的整改開(kāi)始落地。
三大電信運(yùn)營(yíng)商自查整改不限量套餐宣傳,將明示“達(dá)量限速”。
6月11日,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商齊齊公布了針對(duì)“不限量”套餐宣傳中不規(guī)范行為的自查、整改措施。其中,中國(guó)電信稱(chēng),為貫徹落實(shí)“提速降費(fèi)”政策、滿足用戶快速增長(zhǎng)的流量需求,中國(guó)電信推出了“不限流量型”套餐,大幅降低流量單價(jià),為用戶提供更多實(shí)惠和選擇。此類(lèi)型套餐的特點(diǎn)是“不限流量、達(dá)量降速”:每月用戶可使用的總流量沒(méi)有上限;“達(dá)量降速”主要是參考國(guó)際運(yùn)營(yíng)商通用規(guī)則,兼顧用戶流量需求、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量和網(wǎng)絡(luò)使用的公平性。
中國(guó)電信稱(chēng),在上述套餐推廣過(guò)程之中,出現(xiàn)了宣傳不規(guī)范問(wèn)題。
“根據(jù)工信部要求,我們已經(jīng)全面啟動(dòng)各經(jīng)營(yíng)單位的自查與整改工作,重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:一是要求進(jìn)一步醒目明示‘達(dá)量降速’條款;二是要求進(jìn)一步規(guī)范所有銷(xiāo)售和客戶服務(wù)渠道,明確向用戶提示‘達(dá)量降速’條款;三是要求進(jìn)一步完善資費(fèi)公示、用戶流量使用告知和提醒服務(wù)?!敝袊?guó)電信稱(chēng),真誠(chéng)歡迎廣大用戶和社會(huì)各界對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督與批評(píng)。
中國(guó)移動(dòng)的回應(yīng)口徑與中國(guó)電信類(lèi)似,也稱(chēng)根據(jù)工信部要求,該公司近日已啟動(dòng)了所屬各單位的自查與整改工作,重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:
一是要求進(jìn)一步規(guī)范套餐包含流量的宣傳,對(duì)于采用了“不限流量、達(dá)量降速”規(guī)則的套餐,在媒介宣傳材料中明示“達(dá)量限速”等條款;
二是要求進(jìn)一步規(guī)范銷(xiāo)售和客戶服務(wù)渠道,在套餐銷(xiāo)售和客戶服務(wù)過(guò)程中,向用戶明示相關(guān)限速條款;
三是要求進(jìn)一步完善資費(fèi)公示、用戶流量使用告知和提醒服務(wù)。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)方面介紹,為貫徹落實(shí)國(guó)家“提速降費(fèi)”政策,滿足用戶快速增長(zhǎng)的流量需求,中國(guó)移動(dòng)近期陸續(xù)推出了“任我用”、“移動(dòng)王卡”和“全球通尊享計(jì)劃”等一系列大流量套餐。在其推出的部分大流量套餐中,采用了“不限流量、達(dá)量降速”的規(guī)則:每月用戶可使用的總流量沒(méi)有上限;當(dāng)用戶每月流量達(dá)到一定使用量后,網(wǎng)絡(luò)接入速率自動(dòng)下降。
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