電子商務(wù)已成為我國(guó)商貿(mào)流通領(lǐng)域近年來(lái)的新亮點(diǎn)

• 2018年7月9日 YeShiMei來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 768 46
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  2018-2023年化妝品零售行業(yè)深度分析及“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)報(bào)告

  “十三五”規(guī)劃對(duì)“十二五”規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行全面評(píng)估；貫徹黨的十八大和十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，突出改革創(chuàng)新；遠(yuǎn)近結(jié)合，更加注重以解決長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)...

近年來(lái)，電子商務(wù)已成為我國(guó)商貿(mào)流通領(lǐng)域的新亮點(diǎn)，網(wǎng)購(gòu)金額占零售總額比例居世界前列。在“2017中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)”企業(yè)中，7家電商的銷售規(guī)模已經(jīng)占到“百?gòu)?qiáng)”的半壁江山以上。

線上線下從競(jìng)爭(zhēng)走向合作

“當(dāng)前，我國(guó)零售業(yè)處在一場(chǎng)深刻變革之中，這場(chǎng)變革源于居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)需求與我國(guó)零售業(yè)高品質(zhì)商品供給不足之間的矛盾?！敝袊?guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中華商業(yè)信息中心主任王耀說(shuō)。

在個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流的新形勢(shì)下，過(guò)去零售業(yè)“模板式”發(fā)展已不能滿足需求。如何提高零售業(yè)商品質(zhì)量，加大高品質(zhì)、高性價(jià)比、創(chuàng)新性商品供給，顯得尤為重要。

王耀認(rèn)為，零售商要擁有獨(dú)特的商品，以取得市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，中小零售企業(yè)是新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)新主力，國(guó)家要重視中小零售企業(yè)，通過(guò)全行業(yè)積極主動(dòng)創(chuàng)新，推動(dòng)零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)任興洲認(rèn)為，“消費(fèi)能力的提升，實(shí)際在于支付能力的增強(qiáng)，消費(fèi)者將更加注重品牌化、高品質(zhì)的商品”。

“高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該是創(chuàng)新的發(fā)展，人民對(duì)美好生活的向往以及個(gè)性化、便利化、高性價(jià)比的需求，為智慧商業(yè)的發(fā)展和零售業(yè)創(chuàng)新，都提供了廣闊空間。關(guān)鍵是要加快立法，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展?！睆堉緞傉f(shuō)。

有關(guān)專家表示，未來(lái)線上線下的邊界將越來(lái)越模糊，競(jìng)爭(zhēng)將不再是線上線下拼個(gè)“你死我活”，而是要合力回歸“提供高質(zhì)量服務(wù)”的本質(zhì)。

數(shù)字技術(shù)提升發(fā)展活力

阿里巴巴董事局主席馬云曾經(jīng)提出了“新零售”的觀點(diǎn)。日前，在阿里研究院發(fā)布的報(bào)告中，將“新零售”解讀為以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心、由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的半零售形態(tài)。

螞蟻金服資深行業(yè)專家顧善良認(rèn)為，新零售可以理解為數(shù)字化提效?！氨热?，顧客進(jìn)入一家實(shí)體店時(shí)，營(yíng)業(yè)員不知道顧客買過(guò)什么、無(wú)法推薦商品?！铝闶邸瘜⑾M(fèi)者、商品和服務(wù)以及供應(yīng)鏈數(shù)字化，通過(guò)大數(shù)據(jù)串聯(lián)起不同的消費(fèi)場(chǎng)景，從而將實(shí)體與虛擬零售全面融合，給消費(fèi)者提供全場(chǎng)景的消費(fèi)體驗(yàn)。”

王耀認(rèn)為，傳統(tǒng)零售和“新零售”之間最大區(qū)別在于效率。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段的運(yùn)用，能幫助傳統(tǒng)零售商改造流程，從而提升整體效率。

當(dāng)前，線上線下的零售業(yè)巨頭已經(jīng)開始謀求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，并購(gòu)動(dòng)作不斷。2017年11月份，阿里巴巴28.8億美元入股高鑫零售，成為中國(guó)規(guī)模最大及發(fā)展最快大賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商的股東。今年6月份，沃爾瑪中國(guó)公司也宣布將與騰訊達(dá)成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系。

專家表示，由傳統(tǒng)行業(yè)向電商行業(yè)轉(zhuǎn)型的單純線上模式，發(fā)展至如今線上與線下相結(jié)合的“新零售”模式，正在不斷為消費(fèi)者提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造新的需求，這將為電商行業(yè)發(fā)展注入新的活力。

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