2018-2023年主題酒店市場投資機會及企業(yè)IPO上市環(huán)境綜合評估報告
2017年隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國企改革、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的持續(xù)推進,舊泡沫將被逐步刺破,經(jīng)濟將在各種不確定和沖擊中構(gòu)筑新的增長動力。目前國內(nèi)面臨如傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)能過剩、非金融國有企業(yè)的高杠桿...
中國之聲《新聞縱橫》7月29日報道,每年夏天的啤酒節(jié),是山東青島最富盛名的旅游項目之一。今年的啤酒節(jié)已于7月20日開幕,將持續(xù)一個月的時間。這段時間內(nèi),青島將迎來接待游客的高峰期。但是近日,有消費者向記者反映,在機場、酒店以及一些旅游景點打車,會被司機拉到
飯店價格虛高,38的酒賣88,曾被消費者投訴
租車司機表示,就是老西鎮(zhèn)海鮮大排檔,就是司機介紹,然后往那兒送,去吃飯。拉過去的話店里給30%的提成,全單的嘛,除了這些就是餐具啊,餐具這些不包括在內(nèi),發(fā)那個消費賬單。他們菜的價位高啊,酒是38,在他的店里就變成68、88,他們是從給我們提成這一部分錢,在菜里邊給加出來。
有消費者在7月初,就在青島本地論壇發(fā)帖投訴過這家名為“老西鎮(zhèn)燒烤海鮮大排檔”的飯店,其中提到“海蠣子肉裝在生蠔殼里賣28一只,散啤充原漿68元一扎”,同時截圖中還有多位顧客的評論,表示是被出租車帶去的。
司機與飯店通過微信群溝通,有的群已達500上線
在今年六月末召開的青島全市消費市場秩序?qū)m椪喂ぷ髡{(diào)度會議上,青島市工商局曾要求,對各類影響城市形象、擾亂消費秩序、侵害消費者合法權(quán)益的行為,發(fā)現(xiàn)一起、懲處一起、曝光一起。那么,記者發(fā)現(xiàn)的出租車可能把外地游客拉到定點飯店,這些飯店還與司機有利益關(guān)系,虛高的飯菜價格實際上都由消費者買單,這是偶發(fā)行為嗎?對于監(jiān)管部門來說,查處的難度有多大?
在云霄路老西鎮(zhèn)燒烤海鮮大排檔的門口,記者上了一輛剛剛送客至該酒店的出租車,雖然這位出租車司機十分警覺,將原本放置在儀表盤右側(cè)的手機,拿到左邊,但記者依然發(fā)現(xiàn),他的手機微信剛剛領取了標注為“云霄路20號老西鎮(zhèn)燒烤海鮮大排檔”的好友發(fā)來的紅包。記者表示,要打車前往啤酒街吃飯,在行駛過程中,該出租車司機表示,那個啤酒廠對面有一家挺不錯的,是青島啤酒直供,在啤酒廠一廠的對面,跟別家一樣是吃飯的地方,只不過他啤酒比較好,他賣的是啤酒廠一廠的啤酒,青島最好喝的啤酒就是青島一廠。
在到達目的地之后,同樣有酒店服務員走到車前,這位司機又打開了名字標注為“青島啤酒直供酒店”的微信。
一位青島本地出租車司機告訴記者,一些參與拉客的司機如前所述都與飯店單獨聯(lián)系,還有一些通過群聊溝通,有些群的人數(shù)甚至達到了五百人上限,甚至有一些出租車司機會打電話給飯店,要求主動合作。
司機:“分錢就是單獨聯(lián)系的,(之前就是跟你們聯(lián)系好了嗎要不然)建立一個交流群嘛,各種商家有各種商家的群體?!?/p>
記者:“你們就等于加入這個群就可以拉客人,在群里說?”
司機:“對?!?/p>
記者:“不在你們?nèi)豪锏脑?”
司機:“沒有加也可以,比如說你負責這個店,那個人單獨加你的話也可以單獨發(fā)給你?!?/p>
就在記者采訪期間,老西鎮(zhèn)燒烤海鮮大排檔還在給司機發(fā)送消息:“為了工作方便,以后報單、發(fā)米早班晚班只用一個微信號,麻煩沒有微信的哥哥姐姐們必需添加一下,以免發(fā)錯,備注車號!”司機說,之前也有相關(guān)部門查過,但似乎這些檢查作用不大。
司機表示,老西鎮(zhèn)這個店,“特殊情況,暫停營業(yè)”的說明,頂多過了兩三個小時,群里就有人發(fā)了“恢復正?!钡男畔?。
青島市運管局:個別出租車司機受利益驅(qū)動
這些拉客行為,有關(guān)部門不是不知情。早在2013年,就有游客就類似遭遇投訴至青島政務網(wǎng),最終的答復是“駕駛員已經(jīng)寫出事情經(jīng)過,并稱自己只是將乘客拉到沙子口東姜吃海鮮的位置,該地有多處漁家宴,自己未與酒店合作。”
記者也撥打了青島市旅游局公布的投訴電話12345,希望對出租車與飯店的行為進行全面整治與規(guī)范,幾名工作人員均表示,提供具體車號才能處理,會將問題反映給運管部門。第二天,有自稱青島市道路運輸管理局的工作人員回復稱,出租車司機也不是說都不好,個別出租車司機受利益驅(qū)動,就推薦你到那些消費比較高的,或者說比較大的。這些都要提醒。回扣他不知道,不過車號也沒有時間也沒有,出租車都是有錄音,他這個只能是提醒一下。
2015年10月的大蝦事件,將青島的旅游行業(yè)置于風口浪尖,當時,青島市表示以零容忍的態(tài)度打擊侵害消費者權(quán)益的行為。有出租司機和飯店暗地聯(lián)系,拉客吃飯就有提成,網(wǎng)上此類聲音不在少數(shù)。就算不是普遍現(xiàn)象,恐怕也會對整個城市的旅游形象產(chǎn)生影響,究竟該怎么規(guī)范?我們將持續(xù)關(guān)注。
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