隨著對行業(yè)發(fā)展的逐步規(guī)范,連鎖經(jīng)營成為中小型SPA美容會所的發(fā)展趨勢。SPA會所經(jīng)營模式目前市場仍處于不完善、不成熟的發(fā)展階段,缺乏完善的管理模式,SPA會所經(jīng)營尚未形成規(guī)模,多種因素的匯集造成SPA會所規(guī)模經(jīng)營難以擴(kuò)大、品牌難以深入人心。
我國城市白領(lǐng)與外企員工很大比例處于亞健康狀態(tài),即通常所謂的“白領(lǐng)綜合癥”。與高收入階層不同,職業(yè)白領(lǐng)健康狀況更多表現(xiàn)于頸肩腕綜合征、慢性疲勞綜合癥等與工作相關(guān)的疾病。世界衛(wèi)生組織公布的世界范圍10大職業(yè)病中,肌肉筋骨系統(tǒng)障礙、神經(jīng)系統(tǒng)障礙和心理障礙就分列第三、第七和第十位。
在我國城市白領(lǐng)階層,越來越多的職員抱怨他們頸部和腰部部分不適,感覺肩背腕疼痛、抽筋、肌肉拉緊或無力,有的還有焦慮、失眠、緊張、免疫力降低等癥狀,嚴(yán)重的甚至不得不就診。
事實上職業(yè)工作人員的健康狀況很久以來就得到了社會各方面的關(guān)注。拓寬職業(yè)性健康監(jiān)護(hù)服務(wù)領(lǐng)域,在原有企業(yè)職業(yè)性健康體檢基礎(chǔ)上,開展視屏、高頻、電磁場、微波、高低溫、振動、精密作業(yè)和辦公室從業(yè)人員的職業(yè)性健康監(jiān)護(hù)。同時對現(xiàn)代智能化辦公環(huán)境開展有害物質(zhì)檢測,研究室內(nèi)環(huán)境健康品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)防控制對策。
隨著對行業(yè)發(fā)展的逐步規(guī)范,連鎖經(jīng)營成為中小型SPA美容會所的發(fā)展趨勢。SPA會所經(jīng)營模式目前市場仍處于不完善、不成熟的發(fā)展階段,缺乏完善的管理模式,SPA會所經(jīng)營尚未形成規(guī)模,多種因素的匯集造成SPA會所規(guī)模經(jīng)營難以擴(kuò)大、品牌難以深入人心。
因此在SPA行業(yè)推廣和實行連鎖經(jīng)營觀念,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,建立良好的運作程序,形成良好的口碑和品牌效應(yīng)的經(jīng)營運作模式勢在必行,連鎖經(jīng)營將是未來發(fā)展的主流,連鎖經(jīng)營具有頑強(qiáng)的生命力與迅速的擴(kuò)張力。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021-2026年中國SPA行業(yè)市場深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報告》顯示:
spa行業(yè)市場需求環(huán)境
隨著商業(yè)業(yè)務(wù)的交往發(fā)展,越來越多的男士認(rèn)識到在事務(wù)上外表形象的重要性,而這在以前只注重衣服包裝的男士們,開始求助化妝品或者美容護(hù)理來提升自身的品位及改變自身的形象。此外,現(xiàn)代女性對男士的審美觀念從粗獷型到優(yōu)雅型的轉(zhuǎn)變都直接推動著男性美容觀念的迅速形成。
由于男士美容spa養(yǎng)生意識的覺醒,越來越多的男性加入到美容消費中來,目前已凸顯出供求矛盾。對于商家而言,男性美容市場就像一個有待開發(fā)的“金礦”,蘊藏著無限商機(jī)。
隨著時代的發(fā)展,人們不斷賦予spa更新的方式和更豐富的內(nèi)涵。如今spa這種融合了古老傳統(tǒng)和現(xiàn)代高科技的水療方法已不再是貴族們的專寵,而逐漸成為現(xiàn)代都市人回歸自然、消除身心疲憊,集休閑、美容、解壓于一體的時尚健康概念,配合著五感療法,不論是舒緩按摩、美容還是溫泉水療。凡此種種與舒緩壓力、舒緩身、心靈有關(guān)的活動,都可以稱之為spa。
中國的spa服務(wù)開始于上海,之后在全國專業(yè)美容市場中迅速發(fā)展,掀起了spa消費熱潮,成為了富裕起來的人民大眾所關(guān)注的消費熱點。spa服務(wù)能夠刺激血液循環(huán)與淋巴循環(huán)、松弛緊張的肌肉,實現(xiàn)美容與瘦身的結(jié)合,同時能夠讓人在喧嘩和煩躁的環(huán)境下放松心情、舒緩壓力,因此在都市人群,特別是看重養(yǎng)顏保健、舒緩壓力的人群中具有巨大市場空間。
伴隨經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長,我國人民人均可支配收入不斷提高,而恩格爾系數(shù)持續(xù)下降,標(biāo)志著我國消費者逐漸將更多收入用于非食品方面的支出,享受型消費占比提高,人們的自我保健意識逐漸提高,并對更高品質(zhì)、更加健康的生活方式有強(qiáng)烈的訴求,這使得大眾化成為了美容美發(fā)服務(wù)業(yè)的必然發(fā)展趨勢,同時也使spa行業(yè)擁有了廣泛的客戶群體,為行業(yè)的快速發(fā)展打下了堅實而龐大的市場需求基礎(chǔ)。spa美容會所發(fā)展十分迅猛,每年新增的spa美容會所數(shù)十分可觀,2020年數(shù)量超過12000家。
圖表:2015-2020年我國spa服務(wù)消費人數(shù)(萬人)
數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
圖表:2015-2020年我國spa行業(yè)市場規(guī)模(億元)
數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
在中國作為新興美容項目的spa水療,正以每年超過10%的速度快速的增長著,2020年,中國spa行業(yè)市場規(guī)模超過500億元。
spa本身屬于服務(wù)業(yè),一般來說,男士spa健康養(yǎng)生館的顧客平均消費價格在120-180元,而產(chǎn)品所需成本僅為5-10元,加入一次性用品損耗,包括包頭巾,潔面巾等約合2元,美容師提成按最高提成方式5%計算:120元×5%=6元,這樣算來總成本最高15元錢,而這僅是一次護(hù)理的毛利潤,因此男士美容行業(yè)的毛利潤在其他行業(yè)的相比之下是非??捎^的。
近年來,spa已成為一個被房地產(chǎn)開發(fā)商和大大小小的休閑會所不斷熱炒的時尚休閑概念,但與國外已經(jīng)相對成熟的spa行業(yè)相比,中國的spa市場才剛剛起步,相關(guān)的行業(yè)規(guī)范及資格鑒定還處于完全空白的狀態(tài)。
不忘初心,方得始終,對于一個行業(yè)也是一樣,當(dāng)價格,口碑,流量都不占優(yōu)勢的時候,要再次拉回顧客的關(guān)注,還得回歸本心,做好服務(wù),強(qiáng)調(diào)消費者的價值,而非只是出于利益的需求。就如同靠口碑營銷火起來的凡客一樣,在經(jīng)歷了飛速擴(kuò)張后,被市場遺棄,最后還是但從做好一件T恤出發(fā),回歸本質(zhì),重新贏回消費者。
spa也是一樣,不浮躁,不跟風(fēng),有自己的堅持與主見,用好產(chǎn)品,做好服務(wù),做好美容師培訓(xùn),做好店面接待,重視小額消費用戶,不店大欺客,重視顧客意見,做好投訴反饋。
更多行業(yè)研究分析,可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2026年中國SPA行業(yè)市場深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報告》。
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2021-2026年中國SPA行業(yè)市場深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報告
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