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2022年展覽服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及未來趨勢分析

  • 2022年5月20日 ZouJunRong來源:互聯(lián)網(wǎng) 276 10
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會展服務(wù)管理是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中必不可少的新興領(lǐng)域,在會展產(chǎn)業(yè)鏈中處于核心位置,它決定著整個會展工作的成敗。好的會展服務(wù)能夠帶來高的經(jīng)濟(jì)效益,能夠激起參展觀眾的購買欲望,至少不會對展會產(chǎn)生厭倦。所以會展服務(wù)在會展中處于核心地位,決定了整個會展的成敗。

2022年展覽服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及未來趨勢分析

展覽服務(wù),又稱會議及展覽服務(wù)(會展服務(wù)、展會服務(wù)等),是指為商品流通、促銷、展示、經(jīng)貿(mào)洽談、民間交流、企業(yè)溝通、國際往來等舉辦的展覽和會議。

會展服務(wù)管理是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中必不可少的新興領(lǐng)域,在會展產(chǎn)業(yè)鏈中處于核心位置,它決定著整個會展工作的成敗。好的會展服務(wù)能夠帶來高的經(jīng)濟(jì)效益,能夠激起參展觀眾的購買欲望,至少不會對展會產(chǎn)生厭倦。所以會展服務(wù)在會展中處于核心地位,決定了整個會展的成敗。

展覽服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)

(1)綜合性。會展產(chǎn)品的綜合性,首先表現(xiàn)在它是各種會議和展覽設(shè)施、交通設(shè)施、住宿餐飲設(shè)施、娛樂設(shè)施以及各項(xiàng)服務(wù)組成的混合性產(chǎn)品;其次表現(xiàn)在為會展業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品的部門和行業(yè)的涉及面廣,包括商業(yè)部門、交通運(yùn)輸部門、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、游覽景點(diǎn)、旅行社業(yè)、銀行、海關(guān)、郵電等眾多部門和行業(yè)。

(2)無形性。會展產(chǎn)品具有無形性,企業(yè)無法直觀地展現(xiàn)產(chǎn)品的外型、內(nèi)部構(gòu)成以及使用價值,加大了企業(yè)與其潛在消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通的難度;會展產(chǎn)品的消費(fèi)者在購買之前既無法看到,也不能試用,無法預(yù)計(jì)其消費(fèi)效果,不能預(yù)計(jì)其成本和效益,加大了他們的購買風(fēng)險(xiǎn)。會展消費(fèi)者購買決策的依據(jù)是購買的的附加服務(wù)、相關(guān)群體的口碑宣傳、大眾媒體宣傳以及相關(guān)物品的外在表現(xiàn),因此,.會展廣告策劃與制作要結(jié)合會展產(chǎn)品的特點(diǎn),做好會展的廣告宣傳工作,以增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心。

(3)不可分割性。會展服務(wù)是生產(chǎn)與消費(fèi)在同一時間、同一地點(diǎn)進(jìn)行的,會展服務(wù)活動、服務(wù)人員、參展商、觀眾或參加會議的人員等結(jié)合在一起,他們之間的協(xié)調(diào)配合是提高會展產(chǎn)品質(zhì)量的重要條件,而會展產(chǎn)品的即時生產(chǎn)和即時消費(fèi)受一些客觀條件、相關(guān)單位的協(xié)作程度、服務(wù)人員和參加人員的生理以及心理等方面的因素影響,即時生產(chǎn)和即時消費(fèi)的產(chǎn)品質(zhì)量易變,具有不穩(wěn)定性,從而加大了參加展會人員的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。因此,會展廣告的目的就是排除消費(fèi)者的消費(fèi)顧慮,提高會展企業(yè)的聲譽(yù)。

(4)不可儲存性。會展服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同一的,它具有不可儲存性。會展企業(yè)所提供的服務(wù)是即時性消費(fèi)的,如果參加展會的人員多??赡軙霈F(xiàn)供不應(yīng)求的局面,會展公司所提供的服務(wù)也有可能因?yàn)樵O(shè)備、人員等方面的不足而出現(xiàn)速度、質(zhì)量等方面的缺陷;相反,如果參加展會的人員少,市場就會供過于求,使部分展位不能出租,從而使會展企業(yè)的利潤減少,甚至出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。

(5)異質(zhì)性。會展產(chǎn)品的核心部分是服務(wù),而服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量評價往往具有很強(qiáng)的主觀性,對于大多數(shù)具有不同社會文化背景和興趣愛好的參展者而言,個性化很強(qiáng)的針對性服務(wù)更能滿足其需求,因此,會展產(chǎn)品具有異質(zhì)性的特點(diǎn)。會展廣告策劃與制作過程中要考慮到會展的異質(zhì)性,在宣傳的過程中要突出不同會展的產(chǎn)品特點(diǎn)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院公布《2022-2027年中國展覽服務(wù)行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報(bào)告》顯示

跨省參展或國外參展,展臺的設(shè)計(jì)、加工訂制、搭建,物料的運(yùn)輸,企業(yè)參展人員的食宿交通安排,參展客戶活動安排等諸多內(nèi)容一直以來都是參展企業(yè)頭疼的問題。展覽服務(wù)企業(yè)如果能在這些細(xì)節(jié)工作上做好認(rèn)真挖掘,不僅能贏得客戶的信賴和滿意度,還能為將來展覽服務(wù)在橫向上的拓展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大背景下,展覽業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)及拉動作用不斷增強(qiáng);

二是,隨著政府簡政放權(quán)和管理體制改革的深入推進(jìn),市場在展覽行業(yè)資源配置方面的作用更加突出,展覽業(yè)整體格局正逐步優(yōu)化;

三是信息技術(shù)滲透展覽產(chǎn)業(yè)鏈每個端點(diǎn),數(shù)字化、信息化、智能化趨勢凸顯,新題材、新模式、新技術(shù)、新平臺不斷涌現(xiàn);

四是綠色可持續(xù)發(fā)展理念深入人心,成為展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級新的突破口;

五是國家“一帶一路”、“中國制造2025”、加快自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)等重大戰(zhàn)略的深入實(shí)施,為中國加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國家(地區(qū))的互聯(lián)互通,推推動中國企業(yè)走出去提供了新的契機(jī)。

展覽服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析展覽服務(wù)未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘展覽服務(wù)行業(yè)的市場潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究,提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪,清晰發(fā)展方向。

未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國展覽服務(wù)行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報(bào)告》。報(bào)告對行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析,洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,評估行業(yè)投資價值、效果效益程度,提出建設(shè)性意見建議,為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。

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