當(dāng)前,我國正以“民生優(yōu)先”為導(dǎo)向,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生,也表明今后將大力推行基本公共服務(wù)均等化,著力保障和改善民生。社區(qū)作為城鎮(zhèn)中最基層的組織,是實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的主戰(zhàn)場,社區(qū)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域?qū)⒂瓉碇卮蟀l(fā)展機(jī)遇。
社區(qū)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢如何?當(dāng)前,我國正以“民生優(yōu)先”為導(dǎo)向,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生,也表明今后將大力推行基本公共服務(wù)均等化,著力保障和改善民生。社區(qū)作為城鎮(zhèn)中最基層的組織,是實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的主戰(zhàn)場,社區(qū)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域?qū)⒂瓉碇卮蟀l(fā)展機(jī)遇。
2022年社區(qū)服務(wù)市場調(diào)研?社區(qū)服務(wù)行業(yè)前景及市場規(guī)模分析
社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會(huì)以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。隨著我國經(jīng)濟(jì)成份、生活方式、社會(huì)組織形式和就業(yè)形式的日益多樣化,越來越多的“單位人”轉(zhuǎn)為“社會(huì)人”,大量退休人員、下崗失業(yè)人員和流動(dòng)人員進(jìn)入社區(qū),社區(qū)居民群眾的物質(zhì)、文化、生活需求日益呈現(xiàn)出多樣化、多層次的趨勢,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和居民群眾的多方面需要給社區(qū)服務(wù)提出了新的更高的要求。
社區(qū)服務(wù)的范圍將更加廣泛,服務(wù)質(zhì)量將逐步提高,服務(wù)地域?qū)⒂沙鞘邢蜣r(nóng)村小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村居民區(qū)擴(kuò)散,甚至由國內(nèi)向國外發(fā)展,服務(wù)經(jīng)營將由小規(guī)模、個(gè)體經(jīng)營向集團(tuán)化、連鎖經(jīng)營轉(zhuǎn)化,這些需求和轉(zhuǎn)變將不斷提高人民的生活質(zhì)量和消費(fèi)水平。
從社區(qū)服務(wù)行業(yè)客戶的需求角度、需求的敏感點(diǎn)去做服務(wù)創(chuàng)新。社區(qū)電商平臺(tái)、樓盤銷售中介服務(wù)、長租、家裝、電梯維修、社區(qū)教育、社區(qū)健康、社區(qū)養(yǎng)老等物業(yè)企業(yè)正努力在居民與需求之中。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院公布《2021-2026年中國社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測報(bào)告》顯示
目前,國內(nèi)線上社區(qū)服務(wù)市場主要集中在東部地區(qū),但中西部地區(qū)的線上社區(qū)服務(wù)市場規(guī)模正處于快速增長階段,東部地區(qū)線上社區(qū)服務(wù)市場規(guī)模約占全國總額的52.4%,同比下降了2.1個(gè)百分點(diǎn)。
東部地區(qū)線下社區(qū)服務(wù)企業(yè)約占全國線下社區(qū)服務(wù)企業(yè)的44%;中部地區(qū)約占全國的22.8%;西部地區(qū)約2.8萬家,約占全國的25.4%;東北部地區(qū);東北部地區(qū)約0.9萬家,約占全國的7.8%。綜合來看,中西部區(qū)域線下社區(qū)服務(wù)企業(yè)數(shù)量增長較快,與東部地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小。
總體而言中西部與東部的地區(qū)差異已經(jīng)開始縮小。中國的社區(qū)服務(wù)行業(yè)在發(fā)展的同時(shí),可以借國外成功的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身情況,發(fā)展成為有中國特色的社區(qū)服務(wù)行業(yè)。
我國社區(qū)服務(wù)事業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到轉(zhuǎn)型時(shí)期,從傳統(tǒng)服務(wù)對(duì)象向全體社區(qū)單位和社區(qū)居民的轉(zhuǎn)變。服務(wù)的內(nèi)容從便民服務(wù)和福利性的服務(wù)向公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、自愿服務(wù)等全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變。服務(wù)的項(xiàng)目從比較單一的社會(huì)需求的服務(wù)向創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、健康、醫(yī)療、家政服務(wù)、安全、科技、文化等多樣化、個(gè)性化服務(wù)的需求轉(zhuǎn)變。
服務(wù)的區(qū)域從傳統(tǒng)的城市社區(qū)逐步的向農(nóng)村社區(qū)拓展延伸,尤其是我國已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì),社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。社區(qū)服務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)需要不斷提升社區(qū)綜合服務(wù)的能力和水平,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化和精神需求,優(yōu)秀的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)往往傾盡畢生的精力及資源搜尋社區(qū)服務(wù)當(dāng)前需求、潛在需求以及新的需求。
未來,想要拓展優(yōu)化社區(qū)服務(wù)功能,有效覆蓋社區(qū)生活服務(wù)需求,就要由第三方智庫資源介入,開展高質(zhì)量、有針對(duì)性的社區(qū)需求調(diào)研,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)清單,并由政府搭橋引入品牌化社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目開展精準(zhǔn)化和精細(xì)化服務(wù)。
將社區(qū)便民商業(yè)服務(wù)場所布局納入城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)劃、改造工作中統(tǒng)籌,探索在城市大中型社區(qū)建立社區(qū)商業(yè)中心,給予規(guī)劃和土地支持,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與社區(qū)商業(yè)服務(wù)相融合,整合提升低效商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),推進(jìn)規(guī)范化、連鎖化、品牌化商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),為社區(qū)居民提供便利化商業(yè)服務(wù)。完善社區(qū)服務(wù)政府購買機(jī)制,將購買服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入各部門、各區(qū)年度財(cái)政預(yù)算,普遍建立政府購買社區(qū)服務(wù)清單,培育扶持一批具有較強(qiáng)專業(yè)性和信譽(yù)度的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
社區(qū)服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析社區(qū)服務(wù)未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘冷水機(jī)組行業(yè)的市場潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究,提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場變化的生動(dòng)描繪,清晰發(fā)展方向。
未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2026年中國社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測報(bào)告》。報(bào)告對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析,洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,評(píng)估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度,提出建設(shè)性意見建議,為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。
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2021-2026年中國社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測報(bào)告
當(dāng)前,我國正以“民生優(yōu)先”為導(dǎo)向,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生,也表明今后將大力推行基本公共服務(wù)均等化,著力保障和改善民生。社區(qū)作為城鎮(zhèn)中最基層的組織,是實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的主戰(zhàn)場,社...
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