2023中國月嫂行業(yè)市場全景調(diào)研 月嫂行業(yè)前景分析

• 黃文玉 2022年12月21日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 733 44
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月嫂是母嬰護理師的俗稱，主要是專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒，服務的內(nèi)容以月子護理為主，新生兒的護理占80%，產(chǎn)婦的護理占20%。月嫂屬于高級家政人員，不同于一般的家政護理員。通常情況下，月嫂工作集護士、營養(yǎng)師、新生兒護理工作性質(zhì)于一身。

月嫂行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀如何？

月嫂是母嬰護理師的俗稱，主要是專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒，服務的內(nèi)容以月子護理為主，新生兒的護理占80%，產(chǎn)婦的護理占20%。月嫂屬于高級家政人員，不同于一般的家政護理員。通常情況下，月嫂工作集護士、營養(yǎng)師、新生兒護理工作性質(zhì)于一身。通常月嫂服務時間是12小時。且大多月嫂是在客戶家里提供服務。

近年來，不少家庭選擇請月嫂來照顧新生兒和產(chǎn)婦，也因此催生出巨大的市場需求。在一些大城市，月嫂收費普遍高達萬元左右。然而，月嫂素質(zhì)和專業(yè)技能是否符合要求，一直是消費者最擔心的問題。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國月嫂行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告》顯示：

通常情況下，“月嫂”的工作集保姆、護士、廚師、月子護理師、育嬰師(母嬰保健師)、早教師的工作性質(zhì)于一身，在一二線城市等地的一般“月嫂”的月薪在10000元-30000元之間。北京、深圳、上海、香港等的金牌月嫂收入三五萬非常正常，涉外更加豐厚。在國內(nèi)廣州月嫂護理服務行業(yè)發(fā)展最為成熟，相繼出現(xiàn)很多行業(yè)月嫂巾幗代表陳啟芳阿姨等優(yōu)秀婦女。

從家政行業(yè)細分來看，月嫂的薪資水平最高，達9795元，其次是保姆和育嬰師/保育員，分別為8266元和7418元，這些工作需要育兒、營養(yǎng)學、烹飪等綜合性技能，專業(yè)性較高，所以工資水平高于護工和保潔。

母嬰護理師崗位分為初級、中級和高級三個等級，級別越高，要求月嫂掌握的技能越高。如同樣是煲湯，初級母嬰護理師，要掌握5種以上營養(yǎng)湯的制作方法;中級要求掌握7種以上;到了高級階段，就要求會10種以上營養(yǎng)湯的制作。此外，中級母嬰護理師還要懂得幫產(chǎn)婦做形體恢復操，進行產(chǎn)后褥汗護理等。高級母嬰護理師還要求做好產(chǎn)婦的心理疏導工作，調(diào)節(jié)好產(chǎn)婦的情緒，會催乳，月子餐等。

月嫂行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

廣州市家庭服務行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，家政從業(yè)人員的學歷有所提高，媒體報道稱，月嫂行業(yè)正開始受到高學歷人才追捧?！案邔W歷月嫂”一度登上微博熱搜榜，目前北京的優(yōu)秀月嫂薪資多是2萬元以上。2020年，北京、深圳、上海、香港的月嫂價格已經(jīng)超過三萬元了。

在現(xiàn)實生活中，由于準入門檻較低、投入資金不高、開設(shè)難度不大，月嫂家政中介遍地開花、質(zhì)量參差不齊。與此同時，月嫂行業(yè)缺乏相應制度和標準，行業(yè)監(jiān)管不明確，行業(yè)標準不統(tǒng)一，日常主要靠經(jīng)營者自律，更加劇了月嫂市場亂象叢生。行業(yè)里薪酬體系十分混亂，不僅消費者無法辨別，從業(yè)者也很迷茫。

月嫂不僅要掌握新生兒的喂養(yǎng)呵護、洗澡、換尿布等生活護理常識，還要掌握寶寶按摩、測體溫、觀察大小便、臍帶護理、臀紅、尿布疹處理。同時，還要懂得如何協(xié)助產(chǎn)婦做乳房護理、乳房按摩、指導產(chǎn)婦科學哺乳、協(xié)助產(chǎn)婦做保健操以恢復體形、為產(chǎn)婦準備營養(yǎng)的飲食等技能。培訓結(jié)束后，經(jīng)過考核，月嫂獲得相關(guān)的結(jié)業(yè)證書后才能上崗。所以，月嫂完全不同于傳統(tǒng)意義上的保姆，二者之間的區(qū)別就是有無專業(yè)的產(chǎn)后護理技能。在雇用月嫂前，產(chǎn)婦和家屬應該把服務范圍咨詢清楚，避免雇傭后發(fā)生矛盾甚至爭執(zhí)。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國“月嫂”工種的求職者增幅達47.10%，同時其薪酬水平也為家政服務業(yè)中最高。由于月嫂的消費對象主要為產(chǎn)婦和嬰兒，屬于高消費群體，具有較大延展性。月嫂的目標客戶年齡主要集中在20-40歲之間。月嫂目標客戶主要是中高端收入群體。2020年我國出生人口1290萬人，二孩及以上孩次占比為60.02%。

月嫂基本上都是流動性的，在中介機構(gòu)登記后，并沒有強制的勞動合同，干得好壞以及時間長短都沒有行業(yè)標準，基本上由月嫂自己來決定?？诒玫脑律┮驗樾枨蟠?，工作排得過滿，干的時間相對較長。口碑不好的月嫂如果無事可做，就自動退出市場，這就造成月嫂市場人員流動相對頻繁。加之由于90后大都是獨生子女，從小備受父母寵愛，在與月嫂的溝通上會存在各種問題，有時需要不停更換月嫂，直到符合要求。

根據(jù)調(diào)查顯示，79820名家政人員里家政從業(yè)人員的學歷有所提高，研究生有5人，本科生345人，占總?cè)藬?shù)0.4%，大專生和中專生3197人，占總?cè)藬?shù)4%，高中生9369人，占總?cè)藬?shù)11.8%，初中及以下66904人，占總?cè)藬?shù)83.8%。數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國月嫂行業(yè)從業(yè)人員超3000萬人，行業(yè)營業(yè)額超3000億元。

現(xiàn)正值“90后”的生育高峰，90后是時尚的一代也是文化層次較高的一代，準父母們都希望自己孩子能夠贏在起跑線上，老一輩傳統(tǒng)的育兒觀念和坐月子的理念已經(jīng)遠遠滿足不了這些準父母的要求，現(xiàn)代父母對孕婦、嬰兒健康的要求，已經(jīng)開始由簡單的物質(zhì)供應、傳統(tǒng)的生理呵護，轉(zhuǎn)向更注意心理的調(diào)適、心靈的溝通及科學育兒文化的熏陶，需要的是多功能、多樣化的產(chǎn)品，高品質(zhì)的服務和專業(yè)指導。而月嫂是經(jīng)過專業(yè)培訓的“育兒專家”，她們大多數(shù)都有過生育經(jīng)歷，經(jīng)歷過出當人母的喜悅與辛勞，再經(jīng)過醫(yī)護專家的專業(yè)培訓，具備了護理、營養(yǎng)、心理的相關(guān)知識，在工作中會以博大的愛心、辛勤的勞動，以及專業(yè)的技能帶給母親和嬰兒早期最科學的幫助。

月嫂行業(yè)未來發(fā)展前景預測

隨著人們生活水平的提高和對下一代更高的期望，大多數(shù)家庭都具備接受母嬰服務的能力，這就使得母嬰護理逐漸成為家政行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)。

隨著月嫂需求進一步擴大，月嫂行業(yè)也吸引了不少優(yōu)秀人才，高學歷從業(yè)人數(shù)迅速增加，一些有醫(yī)護行業(yè)背景的人才不斷涌入，給月嫂行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在這種趨勢下，更要進一步完善制度，提供與收費相符的高品質(zhì)服務。

中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對市場海量的數(shù)據(jù)進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地降低客戶投資風險與經(jīng)營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國月嫂行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告》。

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