信用卡業(yè)務(wù)整頓力度加大 2023信用卡市場現(xiàn)狀及前景分析

• 郭夢 2023年2月24日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 299 12
• 繁體

信用卡新規(guī)發(fā)布已7月有余。多家銀行日前發(fā)布公告，清理長期睡眠信用卡、對客戶持卡數(shù)量上限進行設(shè)置與調(diào)整、規(guī)范自動分期業(yè)務(wù)等，加大信用卡業(yè)務(wù)的整頓力度。專家建議，下一步銀行應(yīng)通過精細化經(jīng)營和個性化服務(wù)，同時用好金融科技，來增強客戶的用卡意愿，優(yōu)化信用卡業(yè)

信用卡業(yè)務(wù)整頓力度加大

信用卡新規(guī)發(fā)布已7月有余。多家銀行日前發(fā)布公告，清理長期睡眠信用卡、對客戶持卡數(shù)量上限進行設(shè)置與調(diào)整、規(guī)范自動分期業(yè)務(wù)等，加大信用卡業(yè)務(wù)的整頓力度。

專家建議，下一步銀行應(yīng)通過精細化經(jīng)營和個性化服務(wù)，同時用好金融科技，來增強客戶的用卡意愿，優(yōu)化信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展模式。

2023信用卡市場現(xiàn)狀及前景分析

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，居民的收入水平也穩(wěn)步提升，隨之人們的消費觀念和消費意識也受到影響。逐漸擴大的消費需求促使越來越多的人產(chǎn)生了金融需求，而信用卡較低的使用門檻正滿足了人們的金融需求。

經(jīng)濟發(fā)展帶來的收入水平的增長促使一部分人的傳統(tǒng)基本消費觀向超前消費觀念轉(zhuǎn)變，信用卡作為一種便捷的信用消費產(chǎn)品，被越來越多的消費者接受和認可。人們對于信用卡消費方式的接受程度提高，相應(yīng)的用卡需求也逐漸提升，這為商業(yè)銀行信用卡營銷構(gòu)建了良好的社會環(huán)境。

信用卡是現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，可以明顯降低社會交易成本，對我國經(jīng)濟發(fā)展具有積極的促進作用。對于信用卡在國民經(jīng)濟中有如此重要的地位，中國銀行業(yè)協(xié)會、銀行卡委員會2007年在北京成立，發(fā)布了中國信用卡行業(yè)藍皮書。從中國信用卡發(fā)展歷程著手詳細地闡述了中國信用卡發(fā)展歷史、歷年來的不足，以及對中國經(jīng)濟的主要貢獻。

我國信用卡的井噴式發(fā)展時期已過，發(fā)卡量與應(yīng)償余額增速明顯放緩，存量客戶經(jīng)營將成為未來增長的主要來源。而2020年受新冠疫情沖擊，信用卡開卡與激活數(shù)量驟降，新增數(shù)為3200萬張。

信用卡在目標城鎮(zhèn)人群中的滲透率已接近飽和，加上互聯(lián)網(wǎng)消費金融產(chǎn)品已逐漸成為信用卡替代等因素，依靠新增發(fā)卡量推動信用卡市場增長的潛力有限。

信用卡業(yè)務(wù)作為銀行零售業(yè)務(wù)矩陣的尖兵，日常生活場景滲透率高，在銀行獲客、活客、留客等環(huán)節(jié)都發(fā)揮了不可替代的作用。

信用卡在銀行實現(xiàn)各零售業(yè)務(wù)融合經(jīng)營的過程中，承擔(dān)著重要的中樞紐帶角色。例如招商銀行依托掌上生活A(yù)PP，豐富信用卡使用場景，除現(xiàn)金返現(xiàn)、生日禮、優(yōu)惠券、秒殺等活動之外，還包括生活繳費、投資理財?shù)?，通過信用卡的高頻使用，進一步提升用戶綜合黏性。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2022-2026年中國信用卡行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險分析報告》分析

新冠疫情對國民經(jīng)濟及居民生活產(chǎn)生了重大影響，在“擴大內(nèi)需、促進消費”的背景下，信用卡業(yè)務(wù)作為銀行零售版圖的布局重點之一，挑戰(zhàn)與機遇并存。目前，我國信用卡行業(yè)發(fā)展逐步進入成熟期，面對激烈的競爭，各家銀行持續(xù)調(diào)整優(yōu)化經(jīng)營策略。

近年來，銀行信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)歷了快速發(fā)展，在便利日常消費和支付的同時，也存在諸如濫發(fā)卡、重復(fù)發(fā)卡、授信管理不審慎、過度授信等問題。近年來，人民銀行、銀保監(jiān)會陸續(xù)出臺多項規(guī)定，深入完善信用卡行業(yè)監(jiān)管體系。

2022年7月，銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于進一步促進信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》，對信用卡業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，明確了業(yè)務(wù)開展和經(jīng)營過程中必要的合規(guī)要求，推動信用卡業(yè)務(wù)步入精細化管理和差異化競爭的新階段。

事實上，自信用卡新規(guī)發(fā)布以來，各家銀行就已緊鑼密鼓地推進相關(guān)業(yè)務(wù)的整改工作。除了清理睡眠信用卡、限制持卡數(shù)量之外，加強信用卡分期業(yè)務(wù)規(guī)范管理也成為優(yōu)化調(diào)整的重點方向。

信用卡市場發(fā)展方向

一系列政策對銀行信用卡業(yè)務(wù)的合規(guī)運營提出了更高的要求，對于想要在夾縫中找生存的中小行以及農(nóng)商行來說，能夠“逆襲”的通道越來越窄。

因此，對目標群體細分，聚焦不同群體消費場景，是信用卡市場的必然發(fā)展方向。

二十大報告指出，要建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上，而且要把擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機結(jié)合起來。

而信用卡行業(yè)的責(zé)任最終仍是服務(wù)于宏觀經(jīng)濟、實體經(jīng)濟，市場寄予厚望，行業(yè)仍需砥礪前行。

欲了解更多關(guān)于信用卡行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2022-2026年中國信用卡行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險分析報告》。

• 相關(guān)深度報告REPORTS

  

  2022-2026年中國信用卡行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險分析報告

  信用卡是現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，可以明顯降低社會交易成本，對我國經(jīng)濟發(fā)展具有積極的促進作用。對于信用卡在國民經(jīng)濟中有如此重要的地位，中國銀行業(yè)協(xié)會、銀行卡委員會2007年在北京成立，...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡