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大量車輛車牌丟失 北京門頭溝打撈受損車輛 后續(xù)如何理賠

  • 李波 2023年8月9日 來(lái)源:中研普華集團(tuán)、央視財(cái)經(jīng)、中研網(wǎng) 1011 64
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本輪強(qiáng)降雨天氣導(dǎo)致大量車輛被淹,洪災(zāi)過(guò)后,受損車輛的救援和理賠情況是很多人關(guān)注的焦點(diǎn)。目前受災(zāi)地區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)情況如何?車主又如何通過(guò)保險(xiǎn)定損理賠呢?

本輪強(qiáng)降雨天氣導(dǎo)致大量車輛被淹,洪災(zāi)過(guò)后,受損車輛的救援和理賠情況是很多人關(guān)注的焦點(diǎn)。目前受災(zāi)地區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)情況如何?車主又如何通過(guò)保險(xiǎn)定損理賠呢?

在北京市門頭溝區(qū)潭柘寺鎮(zhèn)的一處河道旁,現(xiàn)場(chǎng)施工救援隊(duì)將河道中的車輛吊出。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)吊出的大概12輛汽車來(lái)看,車外觀幾乎全部變形,90%的車輛車牌也已丟失。工作人員介紹,現(xiàn)場(chǎng)大部分的車輛都是從河道上游的2-3公里之外的居民區(qū)沖刷下來(lái)的。

工作人員表示,自從暴雨停止后,幾乎每天都是12小時(shí)以上的作業(yè)時(shí)間打撈車輛。

在現(xiàn)場(chǎng),記者看到很多車主正在尋找確認(rèn)自己的車輛,向保險(xiǎn)理賠的工作人員進(jìn)行車輛信息登記。一位門頭溝地區(qū)的車主表示,自己已經(jīng)尋找了5天,今天終于通過(guò)輪胎的標(biāo)識(shí)找到了自己的車。

北京市門頭溝區(qū)車主:買了車損險(xiǎn),大概是7000多元。因?yàn)檐嚴(yán)狭?,現(xiàn)在車損賠付可能是13萬(wàn)多元。

記者走訪了門頭溝多個(gè)救援地點(diǎn),看到還有很多車輛正在等待被打撈救援,據(jù)了解,目前還有部分車主沒(méi)有找到自己的車輛。

北京市門頭溝區(qū)車主:大概找了一周左右了,還沒(méi)有找到。如果車輛找不到,保險(xiǎn)車損單上是可以理賠到46000元左右。

目前,現(xiàn)場(chǎng)的救援打撈工作還在進(jìn)行中。據(jù)悉,此次北京地區(qū)共有30多家保險(xiǎn)公司參與救援,每個(gè)區(qū)域都有相應(yīng)的車輛理賠點(diǎn)。

平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司副總經(jīng)理 楊曉迪:截止到目前,北京地區(qū)我們接到的報(bào)案量大概有4000筆,賠款的金額已經(jīng)超過(guò)一億元。目前,我們已經(jīng)完成賠案1500筆,完成的賠款金額3000多萬(wàn)元。北京:多家保險(xiǎn)公司理賠工作量激增 受損車輛以“水淹車”為主

記者了解到,目前北京多家保險(xiǎn)公司理賠量激增,從保險(xiǎn)公司目前接到的報(bào)案情況看,受損車輛以“水淹車”為主。

王先生在北京工作,近期的暴雨,讓他的車也被水淹了,由于他購(gòu)買了車損險(xiǎn),這次的修車費(fèi)用由保險(xiǎn)公司全額賠付。

像這樣的案例,許海鵬所在的網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)接到了不少,他告訴記者,近期的保險(xiǎn)理賠工作量超過(guò)了平時(shí)的兩倍。

工作人員介紹,水淹車晾曬之后,才能進(jìn)行下一步檢修,有的維修廠里有近30%左右的維修車輛都是“水淹車”。

來(lái)自國(guó)家金融監(jiān)督管理總局的數(shù)據(jù)顯示,截至8月8日上午10時(shí),河北、北京、黑龍江、吉林、天津5個(gè)受災(zāi)地區(qū)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收到保險(xiǎn)報(bào)案11.76萬(wàn)件,估損金額53.7億元。

目前已賠付案件2.26萬(wàn)件,賠付金額1.9億元。其中車險(xiǎn)報(bào)案7.05萬(wàn)件,估損金額14.7億元。

北京門頭溝設(shè)立受損車輛理賠咨詢窗口,時(shí)長(zhǎng)00:26受強(qiáng)降雨影響,北京門頭溝大量汽車被山洪沖走,出現(xiàn)不同程度的損毀。

8月8日,為快速解決企業(yè)群眾災(zāi)后涉水車輛理賠、維修等問(wèn)題,門頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)通受損車輛理賠咨詢窗口。

市民可以到窗口咨詢車輛理賠等相關(guān)問(wèn)題,同時(shí)將訴求與信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記,后續(xù)由保險(xiǎn)、維修等專業(yè)公司進(jìn)行一對(duì)一對(duì)接。

機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)即汽車保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱車險(xiǎn)),是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。

機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)即“車險(xiǎn)”,是以機(jī)動(dòng)車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)客戶,主要是擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人;其保險(xiǎn)標(biāo)的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,機(jī)動(dòng)車輛的數(shù)量不斷增加。當(dāng)前,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)已成為中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中最大的險(xiǎn)種。

機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)已涵蓋汽車危險(xiǎn)事故的大部分,中國(guó)交通部已強(qiáng)制購(gòu)車人員購(gòu)買機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),以保證在車禍?zhǔn)鹿手?,受害人正?dāng)權(quán)益得到保障。

比如交強(qiáng)險(xiǎn)就是以保證第三方的權(quán)益為目的險(xiǎn)種。而中國(guó)比較有名的汽車保險(xiǎn)公司有中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司等。

車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中,汽車保險(xiǎn)屬于一個(gè)相對(duì)年輕的險(xiǎn)種,這是由于汽車保險(xiǎn)是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。

同時(shí),與現(xiàn)代機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)不同的是,在汽車保險(xiǎn)的初期是以汽車的第三者責(zé)任險(xiǎn)為主險(xiǎn)的,并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)。

中國(guó)的汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)曲折的歷程。汽車保險(xiǎn)進(jìn)入中國(guó)是在鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后,但由于中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)處于外國(guó)保險(xiǎn)公司的壟斷與控制之下,加之舊中國(guó)的工業(yè)不發(fā)達(dá),中國(guó)的汽車保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上處于萌芽狀態(tài),其作用與地位十分有限。

2020年,為了解決好車險(xiǎn)領(lǐng)域復(fù)雜問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展,更好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,銀保監(jiān)會(huì)在廣泛征求各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》。該次車險(xiǎn)綜合改革于2020年9月19日正式實(shí)施。

改革后,交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)總責(zé)任限額從12.2萬(wàn)元提高到20萬(wàn)元,其中死亡傷殘賠償限額從11萬(wàn)元提高到18萬(wàn)元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額從1萬(wàn)元提高到1.8萬(wàn)元,財(cái)產(chǎn)損失賠償限額維持0.2萬(wàn)元不變;無(wú)責(zé)任賠償限額按照相同比例進(jìn)行調(diào)整。

其中死亡傷殘賠償限額從1.1萬(wàn)元提高到1.8萬(wàn)元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額從1000元提高到1800元,財(cái)產(chǎn)損失賠償限額維持100元不變。

改革支持行業(yè)拓展商車險(xiǎn)保障責(zé)任范圍,引導(dǎo)行業(yè)將機(jī)動(dòng)車示范產(chǎn)品的車損險(xiǎn)主險(xiǎn)條款在現(xiàn)有保險(xiǎn)責(zé)任基礎(chǔ)上,增加機(jī)動(dòng)車全車盜搶、玻璃單獨(dú)破碎、自燃、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水、不計(jì)免賠率、無(wú)法找到第三方特約等保險(xiǎn)責(zé)任,并支持行業(yè)開(kāi)發(fā)車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)、醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn)等附加險(xiǎn)產(chǎn)品。

改革還刪除了事故責(zé)任免賠率、無(wú)法找到第三方免賠率等免賠約定,刪除了實(shí)踐中容易引發(fā)理賠爭(zhēng)議的免責(zé)條款。在商車險(xiǎn)方面,無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)進(jìn)一步優(yōu)化。

2020年9月19日,車險(xiǎn)綜合改革正式實(shí)施。2021年,是其正式實(shí)施后的第一個(gè)完整經(jīng)營(yíng)年度,車險(xiǎn)市場(chǎng)實(shí)際表現(xiàn)符合改革短期目標(biāo):降價(jià)、增保、提質(zhì)。

截至2021年9月底,車輛平均所繳保費(fèi)為2763元,較車險(xiǎn)綜改前降低21%,車險(xiǎn)綜改以來(lái)累計(jì)為我國(guó)車險(xiǎn)消費(fèi)者減少支出超過(guò)2000億元,87%的消費(fèi)者保費(fèi)有所下降。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年車險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》顯示:

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“十四五”開(kāi)局之年過(guò)得并不輕松。2021年,財(cái)險(xiǎn)行業(yè)最主要的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)收縮。銀保監(jiān)會(huì)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2021年前10個(gè)月,車險(xiǎn)保費(fèi)收入同比下降6.98%,同期賠付額則大幅上漲16.27%。

銀保監(jiān)會(huì)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2021年前10個(gè)月,行業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)收入為6255.19億元,同比下降6.98%。同期,車險(xiǎn)賠付4306.38億元,上漲16.27%。

近年來(lái),我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步日新月異,新能源汽車產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)。根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2021年1-11月新能源汽車的產(chǎn)量和銷量分別達(dá)302.3萬(wàn)輛和299萬(wàn)輛,同比均增長(zhǎng)1.7倍;市場(chǎng)滲透率達(dá)12.7%,呈逐月抬升態(tài)勢(shì)。

同時(shí),《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》提出,到2025年,新能源車的新車銷量達(dá)總新車銷量的20%;到2035年,純電動(dòng)車成為新車主流。

由于線下傳統(tǒng)渠道的運(yùn)營(yíng)效率和客戶服務(wù)體驗(yàn),在車險(xiǎn)綜改后時(shí)代恢復(fù)保費(fèi)正增長(zhǎng)。

2021年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)累計(jì)保費(fèi)收入224億元,較上年增加3.0億元,同比增長(zhǎng)1.0%;同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增速較整體車險(xiǎn)高出7.0個(gè)百分點(diǎn)。

2021年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)市場(chǎng)集中度較同期有所提高,保費(fèi)收入排名前十家保險(xiǎn)公司合計(jì)市場(chǎng)份額為85%,同比提升4.0個(gè)百分點(diǎn)。

車險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

根據(jù)新能源汽車銷售、保有量、承保數(shù)量、車均保費(fèi)(元)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)十年新能源車險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模。

到2025年新能源汽車銷量將突破1000萬(wàn)輛達(dá)1046萬(wàn)輛,保有量達(dá)3565萬(wàn)輛,車均保費(fèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,預(yù)計(jì)2021年將達(dá)348億元,占車險(xiǎn)總保費(fèi)比例約為4.2%;

預(yù)計(jì)2025年保費(fèi)規(guī)模將達(dá)1543億元,增速將進(jìn)一步提升,占車險(xiǎn)總保費(fèi)比例約為15.7%;預(yù)計(jì)2030年保費(fèi)規(guī)模將達(dá)12790億,占車險(xiǎn)總保費(fèi)比例約為31.3%。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù),對(duì)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù),最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本,把握投資機(jī)遇,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

想要了解更多最新的專業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年車險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。

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