中國智能語音行業(yè)發(fā)展分析 AI利好政策迎來全新發(fā)展機遇

• 黃文玉 2023年9月22日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 德勤 中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 720 43
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智能語音，即智能語音技術(shù)，是實現(xiàn)人機語言的通信，包括語音識別技術(shù)和語音合成技術(shù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能語音技術(shù)已經(jīng)成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。

近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，眾多領(lǐng)域的智能終端對智能語音的需求日益增加，受到政策與市場的雙向支持，我國智能語音技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也不斷提速，市場參與者呈現(xiàn)多元化態(tài)勢，大量科技型企業(yè)、人工智能企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)紛紛在細分賽道發(fā)力，語音應用開始滲透進入更多場景，催生大量新消費、新應用、新市場。

智能語音，即智能語音技術(shù)，是實現(xiàn)人機語言的通信，包括語音識別技術(shù)和語音合成技術(shù)。智能語音技術(shù)的研究是以語音識別技術(shù)為開端，可以追溯到20世紀50年代。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能語音技術(shù)已經(jīng)成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。

在智能語音技術(shù)落地之前，過去的會議記錄需求主要依賴人工尤其是專業(yè)速錄師，人工轉(zhuǎn)寫成本較高。而智能語音轉(zhuǎn)寫技術(shù)兼具價格、質(zhì)量和效率三大優(yōu)勢，無論是實時語音轉(zhuǎn)寫與非實時語音轉(zhuǎn)寫，如今國內(nèi)多家廠商都能夠提供長音頻的語音轉(zhuǎn)文字服務(wù)，且準確度和效率得到了大幅提升。在這樣的技術(shù)背景下，智能語音轉(zhuǎn)寫服務(wù)已經(jīng)不再是輔助優(yōu)化人工轉(zhuǎn)寫的次要選擇，而是成為緩解人工價格壓力普遍選擇。

智能語音行業(yè)現(xiàn)狀及市場競爭分析

AI利好政策迎來全新發(fā)展機遇：智能語音應用落地方案得到了國家和地方政策的有力支持，中國已有超過20個省市出臺了AI產(chǎn)業(yè)相關(guān)的利好政策，進而促使智能語音上、中、下游三方緊密結(jié)合，智能語音在內(nèi)的AI 產(chǎn)業(yè)鏈初步形成。全球智能語音語義市場相對集中，各個廠商從不同維度布局相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈，已形成較為完整的產(chǎn)業(yè)體系。數(shù)據(jù)顯示，全球智能語音市場規(guī)模由2017年的110.3億美元增長至2022年的351.2億美元，增長幅度218.4%，復合增長率為26.1%。

中國人工智能技術(shù)的快速進步，讓中國在智能語音的技術(shù)方面積累了大量的專利，并且這一技術(shù)專利的數(shù)量人在持續(xù)的增長中，此外由于中國在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和用戶數(shù)上所占有的優(yōu)勢，使得國內(nèi)的智能語音產(chǎn)業(yè)有了良好的生存土壤，智能語音技術(shù)的成熟、政府和資本的扶持與重視以及數(shù)字化、智能化的市場需求不斷擴大，2020年中國智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模達217億元，較2019年增加了39億元，同比增長21.91%，未來中國智能語音行業(yè)市場規(guī)模將進一步增長。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智能語音行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預測報告》顯示：

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)，截至2022年6月中國在線辦公用戶規(guī)模已躍升至4.7億。近幾年辦公形式的變化，讓更多用戶逐漸養(yǎng)成在線協(xié)同辦公習慣，許多企業(yè)已經(jīng)將遠程協(xié)同辦公作為企業(yè)常態(tài)運營的工具。例如騰訊會議可以通過APP錄制音視頻，并且提供后續(xù)的轉(zhuǎn)寫服務(wù)。而訊飛聽見能夠滿足日常辦公會議、授課演講、媒體采訪等多種工作場景下的轉(zhuǎn)寫需求。

我國智能語音市場規(guī)模持續(xù)擴張，2022年我國智能語音市場將達341億元，同比增長13.4%。2017年至2022年增長幅度為221.7%，復合增長率為26.33%。從全球智能語音市場競爭格局來看，Nuance、谷歌、蘋果市場份額占比較高，分別為31.6%、28.4%、15.4%，微軟、科大訊飛市場份額占比分別為12%、8.1%。從我國智能語音市場來看，科大訊飛與百度占據(jù)較高市場份額，分別為44.2%、27.8%，蘋果、Nuance、小i機器人市場份額占比分別為15.4%、6.9%、3%。

眾多人工智能公司(硬件設(shè)備廠商&互聯(lián)網(wǎng)廠商)均瞄淮消費級智能交互終端，第一款典型的落地產(chǎn)品就是智能手機語音助手。數(shù)據(jù)顯示，2022年中國語音助手市場規(guī)模達到438.7億元，同比增長29.99%。從2018年至2022年復合增長率為43.73%?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)參與到智能語音賽道中，上游參與者正在不斷提升競爭實力，打破語音算法和人工智能芯片瓶頸;中游參與者則依托技術(shù)優(yōu)勢布局下游應用場景，加速產(chǎn)品和服務(wù)在下游市場的滲透率。

智能語音行業(yè)市場規(guī)模及發(fā)展前景預測

智能語音助手可以實現(xiàn)語音交互、自然語言處理等功能，幫助人們完成各種任務(wù)。未來，智能語音助手將成為智能家居、智能交通等領(lǐng)域的重要組成部分，為人們的生活帶來更多的便利和安全。

智能語音邁入商業(yè)應用階段：智能語音技術(shù)發(fā)展已經(jīng)歷了萌芽、起步、產(chǎn)業(yè)化、應用落地四個階段，未來將持續(xù)提高大量詞匯連續(xù)語音識別性能，商業(yè)化產(chǎn)品將大規(guī)模出現(xiàn)。隨著“十四五”規(guī)劃將人工智能列為前沿科技領(lǐng)域的“最高優(yōu)先級”，包括智能語音在內(nèi)的人工智能產(chǎn)業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)將受到政府支持,進一步迎來有利宏觀環(huán)境。未來，隨著智能轉(zhuǎn)寫技術(shù)的持續(xù)突破、應用場景泛化、質(zhì)量和效率持續(xù)提升，智能轉(zhuǎn)寫市場還將加速發(fā)展。預計2026年中國智能語音轉(zhuǎn)寫行業(yè)市場規(guī)模將達到38億元，2021～2026年的復合年均增長率為30.7%。

中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對市場海量的數(shù)據(jù)進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風險與經(jīng)營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國智能語音行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預測報告》。

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