第一章 中國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

第一節(jié) 中國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

一、2012年中國成為世界第一大國際旅游消費國

二、2012年中國商務(wù)旅游繼續(xù)增長

三、2012年旅游占國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的46%

四、旅游業(yè)再迎戰(zhàn)略機(jī)遇期

五、在線旅游競爭日趨多元化

六、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待完善

七、旅游的四大變化

八、旅游休閑消費前景廣闊

第二節(jié) 金融危機(jī)對我國旅游業(yè)的影響

一、對入境游的消極影響

二、金融危機(jī)對國內(nèi)游的消極影響

第三節(jié) 目前我國旅游業(yè)發(fā)展中自身存在的問題

一、旅游環(huán)境問題

二、旅游行業(yè)的誠信危機(jī)

三、信息化建設(shè)有待加強

四、缺乏高端旅游產(chǎn)品

第四節(jié) 城市旅游在中國的研究回顧與發(fā)展展望

一、中國城市旅游研究的回顧

二、中國城市旅游研究與發(fā)展認(rèn)識

三、中國城市旅游的發(fā)展方向

 

第二章 中國入境游市場分析

第一節(jié) 2012年入境游市場分析

一、2012年1-12月入境旅游外國人人數(shù)（按目的分）

二、2012年1-12月來華旅游入境人數(shù)（按入境方式分）

三、2012年1-12月來華旅游入境人數(shù)（按年齡、性別分）

四、2012年1-12月入境旅游接待收匯情況

第二節(jié) 2013年入境游市場分析

一、2013年1-3月入境旅游外國人人數(shù)（按目的分）

二、2013年1-3月來華旅游入境人數(shù)（按入境方式分）

三、2013年1-3月來華旅游入境人數(shù)（按年齡、性別分）

四、2013年1-3月入境旅游接待收匯情況

第三節(jié) 中國入境游市場面臨的挑戰(zhàn)

一、新階段的挑戰(zhàn)

二、新需求的挑戰(zhàn)

三、新競爭的挑戰(zhàn)

四、新營銷的挑戰(zhàn)

第四節(jié) 我國入境游貿(mào)易現(xiàn)狀

一、我國出入境旅游發(fā)展總體概況

二、近年來入境旅游貿(mào)易持續(xù)下滑

三、旅游服務(wù)貿(mào)易逆差逐年擴(kuò)大

第五節(jié) 我國入境旅游感知及現(xiàn)狀分析

一、入境游客價值感知現(xiàn)狀

二、入境游客目的地形象感知現(xiàn)狀

三、旅游風(fēng)險感知

第六節(jié) 基于顧客感知的入境游貿(mào)易促進(jìn)策略

一、提高入境游形象感知的策略

二、提高入境游價值感知的策略

三、降低入境游風(fēng)險感知的策略

第七節(jié) 入境外國游客旅游行為性別差異分析

一、數(shù)據(jù)來源與研究方法

二、研究結(jié)果及分析

三、結(jié)論

四、討論

 

第三章 中國出境游市場分析

第一節(jié) 中國公民出境旅游的總體概況

一、出境旅游的概念

二、出境旅游的發(fā)展概況

三、2013年中國出境旅游人數(shù)預(yù)計9430萬人次

第二節(jié) 中國公民出境旅游的發(fā)展歷程

一、港澳游

二、邊境游

三、出國旅游

第三節(jié) 中國公民出境旅游的特點分析

一、因私出境比例增大

二、出境旅游目的地的變化

三、出境旅游者消費水平虛高

第四節(jié) 出境旅游應(yīng)成為擴(kuò)大中國國際影響力的重要手段

一、在文化方面：出境旅游可以成為擴(kuò)展中國文化影響力的重要手段

二、在經(jīng)濟(jì)上：通過出境旅游帶動對外投資，擴(kuò)展中國在世界經(jīng)濟(jì)舞臺上的影響力

三、在管理上：通過出境旅游輸出在旅游業(yè)管理開放等方面的成果

第五節(jié) 高端出境游產(chǎn)品漸受市場認(rèn)可

一、頂級環(huán)球游10個名額15秒搶光

二、富裕人群近9成偏愛旅游

三、旅行社八仙過海爭奪高端客源

四、培育高端旅游市場需各方合作

第六節(jié) 我國出境旅游的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

一、出境旅游的發(fā)展為本土旅游企業(yè)的跨國經(jīng)營提供了良好的市場基礎(chǔ)

二、出境旅游的發(fā)展為本土旅游企業(yè)參與國際旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈創(chuàng)造契機(jī)

 

第四章 中國旅游區(qū)域市場分析

第一節(jié) 華北旅游市場

一、北京

（一）2012年北京市旅游總收入增長12.8%

（二）北京成全國旅游綜合改革試點城市

（三）北京市19個旅游功能區(qū)規(guī)劃基本完成

（四）北京市醞釀出臺高端旅游評價體系

二、天津

（一）天津市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（二）天津市旅游資源狀況

（三）天津市發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢因素

（四）天津設(shè)立中國郵輪旅游發(fā)展實驗區(qū)

三、河北

（一）休閑經(jīng)濟(jì)成為河北旅游發(fā)展強勁引擎

（二）河北以大規(guī)劃引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

（三）河北省旅游消費環(huán)境現(xiàn)狀及存在問題

（四）河北省生態(tài)旅游發(fā)展SWOT分析

（五）2013年河北將加大旅游項目投資力度

四、內(nèi)蒙古

（一）內(nèi)蒙古加快推進(jìn)旅游業(yè)成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)程

（二）內(nèi)蒙古草原旅游發(fā)展分析

（三）內(nèi)蒙古旅游業(yè)發(fā)展面臨的主要問題

（四）內(nèi)蒙古旅游經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展優(yōu)勢和特點

（五） 內(nèi)蒙古區(qū)域旅游合作可行性分析

第二節(jié) 東北旅游市場

一、東北三省11市聯(lián)手打造高鐵旅游帶

二、東北地區(qū)文化旅游產(chǎn)品開發(fā)存在的問題

三、遼寧旅游

（一）遼寧省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

（二）遼寧省沿海旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀及存在的問題

（三）遼寧溫泉旅游現(xiàn)狀及存在的問題

（四）遼寧省湖泊旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)

（五） 遼寧旅游業(yè)競爭力分析

四、吉林旅游

（一）吉林冰雪旅游目的地產(chǎn)品開發(fā)

（二）長白山旅游資源的概況

（三）長白山旅游業(yè)發(fā)展中存在的主要問題

（四）2012年長白山保護(hù)開發(fā)區(qū)綜合指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高

五、黑龍江旅游

（一）黑龍江省旅游區(qū)位優(yōu)勢分析

（二）黑龍江省旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題

（三）黑龍江省民族旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

（四）黑龍江省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力

第三節(jié) 華東部分省市旅游市場

一、2012年上海旅游市場

二、2012年浙江旅游市場

三、2012年福建旅游市場

第四節(jié) 其他地區(qū)旅游市場

一、2012年廣西投資旅游業(yè)超630多億元

二、2012年四川省生態(tài)旅游收入達(dá)412億元

三、2012年甘肅旅游業(yè)對GDP貢獻(xiàn)達(dá)8%

四、2012年新疆旅游業(yè)出現(xiàn)井噴

 

第五章 我國旅游景區(qū)發(fā)展分析

第一節(jié) 2011年旅游景區(qū)基本情況

一、2011年旅游景區(qū)總數(shù)

二、2011年旅游景區(qū)接待總?cè)藬?shù)

三、2011年旅游景區(qū)營業(yè)收入

第二節(jié) 城市旅游景區(qū)的游客構(gòu)成及空間分流

一、城市旅游空間內(nèi)的游客構(gòu)成

二、旅游者與游憩者的行為比較

三、不同等級旅游空間的合理分工

第三節(jié) 2012年旅游景區(qū)分析

一、旅游景區(qū)整體景氣狀況

二、旅游景區(qū)行業(yè)分析

三、景區(qū)行業(yè)的運行動態(tài)

四、發(fā)展對策及建議

第四節(jié) 我國景區(qū)門票價格上漲過快的原因與對策

一、近年來我國景區(qū)門票漲價問題已成為社會熱點問題

二、景區(qū)門票價格上漲原因分析

三、政策建議

第五節(jié) 景區(qū)實施文化營銷的作用與模式

一、景區(qū)文化營銷的作用

二、景區(qū)文化營銷的模式

第六節(jié) 旅游景區(qū)低碳發(fā)展模式

一、低碳景區(qū)的界定及景區(qū)碳排放的構(gòu)成

二、構(gòu)建低碳景區(qū)的主要途徑

三、景區(qū)面臨的低碳困境

四、創(chuàng)建低碳景區(qū)的措施與建議

第七節(jié) 旅游景區(qū)促銷體系建設(shè)

一、景區(qū)促銷體系構(gòu)建的兩個前提

二、景區(qū)促銷主體

三、景區(qū)促銷客體

四、景區(qū)促銷對象的延伸

 

第六章 中國旅游細(xì)分市場分析

第一節(jié) 紅色旅游

一、紅色旅游發(fā)展的現(xiàn)狀和問題

二、紅色旅游的資源整合、產(chǎn)品開發(fā)和客源市場

三、紅色旅游的區(qū)域合作

四、國內(nèi)紅色旅游述評及展望

五、發(fā)展紅色旅游的對策

第二節(jié) 鄉(xiāng)村旅游

一、鄉(xiāng)村旅游的概念

二、鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)對傳統(tǒng)文化的變遷

三、鄉(xiāng)村旅游對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用

四、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)政策現(xiàn)狀

五、我國鄉(xiāng)村旅游投資環(huán)境與投資現(xiàn)狀

六、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中存在的問題

七、中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式

八、鄉(xiāng)村旅游的智慧化發(fā)展趨勢

九、鄉(xiāng)村旅游低碳化發(fā)展策略

十、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建議

第三節(jié) 生態(tài)旅游

一、生態(tài)旅游概念

二、生態(tài)旅游中的品牌的內(nèi)涵

三、生態(tài)旅游是旅游業(yè)發(fā)展的趨勢

四、發(fā)展生態(tài)旅游是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保障

五、生態(tài)旅游成為指導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展的新觀念

六、中國生態(tài)旅游發(fā)展的平衡點

七、生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌創(chuàng)建策略

第四節(jié) 工業(yè)旅游

一、國內(nèi)工業(yè)旅游發(fā)展歷程

二、國內(nèi)工業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀

三、工業(yè)旅游的特征

四、工業(yè)旅游的效應(yīng)

五、國內(nèi)工業(yè)旅游資源類型

六、國內(nèi)工業(yè)旅游主要發(fā)展模式

七、國內(nèi)工業(yè)旅游發(fā)展對策

第五節(jié) 懷舊旅游

一、懷舊旅游的內(nèi)涵

二、懷舊旅游興起的原因

三、懷舊旅游的主要表現(xiàn)

四、懷舊旅游的本質(zhì)屬性

五、懷舊旅游的開發(fā)

 

第七章 我國公益旅游研究

第一節(jié) 公益旅游的內(nèi)涵

一、公益旅游的概念界定

二、公益旅游與傳統(tǒng)大眾旅游比較

第二節(jié) 公益旅游參與動機(jī)研究

一、前期的公益旅游動機(jī)研究

二、近期公益旅游參與動機(jī)研究進(jìn)展

第三節(jié) 公益旅游體驗研究

一、公益旅游過程中多樣性體驗類型研究

二、公益旅游過程中的體驗變化研究

第四節(jié) 公益旅游影響研究

一、典型研究：宏觀層面影響

二、最新研究：微觀層面影響

 

第八章 基于可持續(xù)發(fā)展的低碳旅游發(fā)展模式分析

第一節(jié) 低碳旅游的理論基礎(chǔ)

一、核心理論

二、支撐理論

三、相關(guān)理論

第二節(jié) 低碳旅游發(fā)展模式

一、產(chǎn)品開發(fā)低碳化

二、旅游行為低碳化

三、經(jīng)營管理低碳化

第三節(jié) 可持續(xù)發(fā)展背景下低碳旅游開發(fā)模式實現(xiàn)途徑

一、政府

二、旅游企業(yè)

三、倡導(dǎo)全民參與

 

第九章 中國旅游電子商務(wù)分析

第一節(jié) 電子商務(wù)對旅游業(yè)發(fā)展的作用

一、旅游電子商務(wù)的內(nèi)涵

二、電子商務(wù)力促旅游業(yè)的發(fā)展

三、發(fā)展電子商務(wù)是旅游業(yè)的必然趨勢

第二節(jié) 我國旅游電子商務(wù)的問題與對策

一、旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的背景

二、旅游電子商務(wù)存在的問題

三、旅游電子商務(wù)發(fā)展對策

第三節(jié) 我國旅游電子商務(wù)企業(yè)的商業(yè)模式

一、我國旅游電子商務(wù)市場簡介

二、國內(nèi)外主要商業(yè)模式理論簡介

三、攜程網(wǎng)的商業(yè)模式研究

 

第十章 中國旅游業(yè)發(fā)展策略

第一節(jié) 金融危機(jī)大背景下我國旅游業(yè)發(fā)展對策

一、提高旅游行政管理部門的管理能力

二、加大對國內(nèi)旅游市場開發(fā)力度

三、加大對國內(nèi)旅游市場開發(fā)力度

第二節(jié) 旅游區(qū)文化營銷策略

一、政府部門加大經(jīng)費投資力度，支持旅游區(qū)的文化建設(shè)

二、把握好旅游景點的文化定位

三、采用現(xiàn)代化營銷手段展開大力推廣

第三節(jié) 提高我國導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量建議

一、導(dǎo)游從業(yè)人員應(yīng)保持職業(yè)操守，積極提高業(yè)務(wù)水平

二、提高導(dǎo)游準(zhǔn)入門檻，合理進(jìn)行職業(yè)定位

三、加強對導(dǎo)游從業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，提高其待遇水平

四、營造尊重和理解導(dǎo)游工作的社會氛圍

五、游客要樹立正確的旅游消費觀念

第四節(jié) 體驗式旅游經(jīng)營管理相關(guān)策略

一、確定主題、營造意境、整合元素以確保旅游體驗的預(yù)期方向

二、增強感官刺激與活動的參與性

三、強化過程管理、注重細(xì)節(jié) 得失

四、注重反饋，衡量和改進(jìn)旅游體驗

第五節(jié) 中國旅游行業(yè)核心價值觀應(yīng)把握五個原則

第六節(jié) 對自助游在中國發(fā)展的應(yīng)對策略

一、推動自助游網(wǎng)站建設(shè)，加強對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管

二、推進(jìn)景區(qū)旅游接待設(shè)施的建設(shè)，強化自助游專業(yè)設(shè)施建設(shè)

三、加強對交通票據(jù)流通渠道的建設(shè)和監(jiān)管

四、完善自助游監(jiān)管、保險環(huán)境的建設(shè)

五、旅行社適度介入自助游產(chǎn)品的設(shè)計和推廣

 

圖表目錄

圖表 2013年1-3月來華旅游入境人數(shù)（按年齡、性別分）

圖表 2013年1-3月來華旅游入境人數(shù)（按入境方式分）

圖表 2013年1-3月入境旅游外國人人數(shù)（按目的分）

圖表 2013年1-3月入境旅游人數(shù)

圖表 2013年1-3月過夜旅游人數(shù)

圖表 2013年1-3月入境旅游（外匯）收入

圖表 2012年1-12月來華旅游入境人數(shù)（按年齡、性別分）

圖表 2012年1-12月來華旅游入境人數(shù)（按入境方式分）

圖表 2012年1-12月入境旅游外國人人數(shù)（按目的分）

圖表 2012年1-12月入境旅游人數(shù)

圖表 2012年1-12月過夜旅游人數(shù)

圖表 2012年1-12月入境旅游（外匯）收入

圖表 2011-2012年中國游客境外旅游消費

圖表 2012年1-12月北京接待入境游客情況

圖表 2012年1-12月上海接待入境旅游者人數(shù)

圖表 2012年1-12月上海接待外國人按主要客源國分（人次〕

圖表 2012年1-12月上海旅游飯店客房平均出租率和平均房價

圖表 2012年1-12月上海旅行社外聯(lián)、接待入境旅游人數(shù)

圖表 2012年1-12月上海旅行社組織出境旅游人數(shù)

圖表 2012年1-12月上海旅行社國內(nèi)旅游組團(tuán)人數(shù)和接待人數(shù)

圖表 2012年浙江省入境旅游主要客源國情況

圖表 2012年浙江省各市接待入境游客情況

圖表 2012年浙江省旅行社組織出境旅游情況

圖表 2012年浙江省各市國內(nèi)旅游情況

圖表 2012年福建省主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

圖表 2012年福建省主要旅游景區(qū)游客接待情況

圖表 2012年福建省入境接待人數(shù)情況表

圖表 2012年福建省接待外國人分國別情況

圖表 2011年全國各地旅游景區(qū)總數(shù)

圖表 2011年全國各地旅游景區(qū)接待總?cè)藬?shù)

圖表 2011年全國各地旅游景區(qū)營業(yè)收入

圖表 截至2011年底國內(nèi)以“城市旅游”或“都市旅游”為關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)年度分布數(shù)量

圖表 截至2011年底國內(nèi)10種學(xué)術(shù)刊物刊登的城市旅游研究論文數(shù)量

圖表 國內(nèi)城市旅游研究內(nèi)容分布情況表

圖表 城市旅游融合與發(fā)展類型a

圖表 城市旅游融合與發(fā)展類型b

圖表 男女游客旅游動機(jī)對比

圖表 男女游客旅游信息獲取方式對比

圖表 男女游客入境口岸對比

圖表 男女游客出境口岸對比

圖表 男女游客游伴選擇對比

圖表 男女游客旅游線路規(guī)劃者對比

圖表 男女游客旅游過程中的障礙因素對比

圖表 天津市旅游業(yè)競爭力及相關(guān)指標(biāo)一覽表

圖表 天津市國內(nèi)客源來源地及市場現(xiàn)狀

圖表 城市旅游空間內(nèi)游客類型構(gòu)成

圖表 不同類型游客空間行為比較

圖表 我國部分基于公共資源的高等級景區(qū)門票漲幅示意表

圖表 部分國家級風(fēng)景名勝區(qū)門票收入使用情況表

圖表 我國景區(qū)門票收入占營業(yè)收入比重

圖表 工業(yè)旅游資源的系統(tǒng)構(gòu)成

圖表 工業(yè)旅游的發(fā)展模式

圖表 公益旅游動機(jī)影響因素模型

圖表 高校組織語境下公益旅游影響

圖表 低碳旅游理論基礎(chǔ)

圖表 低碳旅游發(fā)展模式

圖表 低碳旅游實現(xiàn)途徑