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Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
《2013-2018年中國(guó)體檢行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及投資前景咨詢(xún)報(bào)告》由中研普華體檢行業(yè)分析專(zhuān)家領(lǐng)銜撰寫(xiě)，主要分析了體檢行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀與投資前景，同時(shí)對(duì)體檢行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)和專(zhuān)業(yè)的體檢行業(yè)數(shù)據(jù)分析，幫助客戶(hù)評(píng)估體檢行業(yè)投資價(jià)值。
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本報(bào)告由中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)出品，報(bào)告版權(quán)歸中研普華公司所有。本報(bào)告是中研普華公司的研究與統(tǒng)計(jì)成果，報(bào)告為有償提供給購(gòu)買(mǎi)報(bào)告的客戶(hù)使用。未獲得中研普華公司書(shū)面授權(quán)，任何網(wǎng)站或媒體不得轉(zhuǎn)載或引用，否則中研普華公司有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。如需訂閱研究報(bào)告，請(qǐng)直接聯(lián)系本網(wǎng)站，以便獲得全程優(yōu)質(zhì)完善服務(wù)。
中研普華公司是中國(guó)成立時(shí)間最長(zhǎng)，擁有研究人員數(shù)量最多，規(guī)模最大，綜合實(shí)力最強(qiáng)的咨詢(xún)研究機(jī)構(gòu)，公司每天都會(huì)接受媒體采訪(fǎng)及發(fā)布大量產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究成果。在此，我們誠(chéng)意向您推薦一種“鑒別咨詢(xún)公司實(shí)力的主要方法”。
本報(bào)告目錄與內(nèi)容系中研普華原創(chuàng)，未經(jīng)本公司事先書(shū)面許可，拒絕任何方式復(fù)制、轉(zhuǎn)載。
體檢行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析體檢未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘體檢行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。預(yù)測(cè)未來(lái)體檢業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景，以幫助客戶(hù)撥開(kāi)政策迷霧，尋找體檢行業(yè)的投資商機(jī)。報(bào)告在大量的分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，研究了體檢行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略，為體檢企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
本研究咨詢(xún)報(bào)告由中研普華咨詢(xún)公司領(lǐng)銜撰寫(xiě)，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、全國(guó)商業(yè)信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外多種相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專(zhuān)業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合中研普華公司對(duì)體檢相關(guān)企業(yè)和科研單位等的實(shí)地調(diào)查，對(duì)國(guó)內(nèi)外體檢行業(yè)的供給與需求狀況、相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)消費(fèi)變化等進(jìn)行了分析。重點(diǎn)研究了主要體檢品牌的發(fā)展?fàn)顩r，以及未來(lái)中國(guó)體檢行業(yè)將面臨的機(jī)遇以及企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略。報(bào)告還分析了體檢市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，并對(duì)行業(yè)相關(guān)政策進(jìn)行了介紹和政策趨向研判，是體檢生產(chǎn)企業(yè)、科研單位、零售企業(yè)等單位準(zhǔn)確了解目前體檢行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。
第一部分 行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀
第一章 體檢行業(yè)相關(guān)概述 1
第一節(jié) 體檢簡(jiǎn)述 1
一、健康體檢概念 1
二、體檢機(jī)構(gòu)的分類(lèi) 1
三、各類(lèi)體檢機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) 2
第二節(jié) 體檢行業(yè)發(fā)展模式 2
一、體檢行業(yè)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念分析 2
二、民營(yíng)體檢商業(yè)模式分析 4
三、管理式健康體檢模式 7
第三節(jié) 體檢市場(chǎng)特征分析 8
一、國(guó)內(nèi)體檢市場(chǎng)發(fā)展特征 8
二、專(zhuān)業(yè)體檢發(fā)展優(yōu)勢(shì) 9
三、健康體檢發(fā)展的機(jī)遇 10
四、促進(jìn)健康體檢的健康發(fā)展 12
第二章 2012-2013年中國(guó)醫(yī)療事業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析 13
第一節(jié) 2012-2013年中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)概況 13
一、醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的基本特征 13
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則 21
三、2020年中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)預(yù)測(cè) 34
第二節(jié) 2011-2013年中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況分析 36
一、衛(wèi)生資源 37
二、醫(yī)療服務(wù) 40
三、農(nóng)村衛(wèi)生 44
四、社區(qū)衛(wèi)生 47
五、病人醫(yī)藥費(fèi)用 48
六、疾病控制與公共衛(wèi)生 50
七、婦幼衛(wèi)生 51
八、衛(wèi)生監(jiān)督 53
第二部分 市場(chǎng)全景調(diào)研
第三章 2012-2013年國(guó)際體檢市場(chǎng)運(yùn)行狀況分析 56
第一節(jié) 2012-2013年國(guó)際化體檢模式分析 56
第二節(jié) 2012-2013年國(guó)外企業(yè)健康管理分析 59
一、國(guó)外健康管理發(fā)展?fàn)顩r 59
二、國(guó)外健康管理干預(yù)效果 60
第三節(jié) 2012-2013年國(guó)際篇地區(qū)體檢行業(yè)發(fā)展分析 61
一、美國(guó)健康管理市場(chǎng)分析 61
二、芬蘭健康管理模式分析 62
三、日本健康管理規(guī)劃分析 66
第四節(jié) 2013-2017年國(guó)際體檢市場(chǎng)趨勢(shì)探析 67
一、專(zhuān)業(yè)化體檢是國(guó)際化新趨勢(shì) 67
二、國(guó)外體檢業(yè)的啟示 68
第四章 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)運(yùn)行新形勢(shì)透析 71
第一節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)現(xiàn)狀分析 71
一、“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”促進(jìn)健康體檢發(fā)展 71
二、健康體檢發(fā)展的現(xiàn)狀 73
三、民眾體檢中心健康管理引領(lǐng)醫(yī)療行業(yè)新趨勢(shì) 75
四、中國(guó)健康管理的實(shí)踐現(xiàn)狀 76
五、體檢產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀 81
六、體檢行業(yè)存在的問(wèn)題 84
第二節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢市場(chǎng)格局分析 97
一、我國(guó)體檢市場(chǎng)規(guī)模分析 97
二、我國(guó)健康體檢市場(chǎng)格局 97
三、健康體檢與健康管理市場(chǎng)分析 98
四、體檢行業(yè)發(fā)展解決方案 99
五、未來(lái)我國(guó)體檢模式探討 101
第五章 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行形勢(shì)分析 104
第一節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)市場(chǎng)供給分析 104
一、健康消費(fèi)產(chǎn)業(yè)及其特點(diǎn) 104
二、我國(guó)健康體檢市場(chǎng)消費(fèi)需求潛力 104
三、健康體檢的消費(fèi)形式 105
四、我國(guó)人口學(xué)特征與健康體檢消費(fèi)需求 105
五、我國(guó)體檢行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失 105
第二節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢市場(chǎng)深度剖析 108
一、我國(guó)健康體檢機(jī)構(gòu)及健康體檢消費(fèi)市場(chǎng)分析 108
二、健康體檢的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益 109
三、健康體檢行業(yè)政策法規(guī)及新技術(shù)應(yīng)用 110
第三節(jié) 2012-2013年中國(guó)休閑體檢行業(yè)市場(chǎng)分析 111
一、休閑體檢的概念 111
二、休閑體檢的健康理念 112
三、休閑體檢的全新模式 113
四、休閑體檢的基本特色 114
五、休閑體檢的主要功能 114
六、休閑體檢的健康意義 114
七、休閑體檢市場(chǎng)需求的分析 115
八、休閑體檢前景分析 115
第六章 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式及客戶(hù)策略分析 117
第一節(jié) 中國(guó)體檢行業(yè)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)模式分析 117
一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售 117
二、銷(xiāo)售理念 117
三、銷(xiāo)售顧問(wèn)的基本要求 118
四、體檢在民營(yíng)醫(yī)療生存發(fā)展中作用 119
第二節(jié) 健康體檢學(xué)科客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）分析 122
一、客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）產(chǎn)生的背景 122
二、CRM的含義 123
三、CRM的內(nèi)容 123
第三節(jié) 健康體檢客戶(hù)管理規(guī)范 127
一、正確建立客戶(hù)檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù) 127
二、規(guī)范化管理體檢客戶(hù)檔案 128
三、完善體檢后續(xù)服務(wù)流程 130
第七章 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)分析 132
第一節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢消費(fèi)者分析 132
一、團(tuán)體性客戶(hù) 132
二、第三方客戶(hù) 133
三、VIP個(gè)人客戶(hù) 133
第二節(jié) 2012-2013年中國(guó)及各地區(qū)體檢消費(fèi)市場(chǎng)分析 134
一、中國(guó)城市體檢消費(fèi)市場(chǎng)分析 134
二、華南體檢市場(chǎng)分析 135
三、西安體檢成為健康消費(fèi)主流 136
四、無(wú)錫健康消費(fèi)前景分析 137
五、深圳體檢市場(chǎng)情況分析 138
六、天津體檢市場(chǎng)分析 140
第三節(jié) 2012-2013年體檢客戶(hù)異常結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析 141
一、體檢客戶(hù)的性別統(tǒng)計(jì) 141
二、體檢客戶(hù)的年齡分布情況 141
三、乙型肝炎病毒檢測(cè)情況 142
四、2012-2013年客戶(hù)體檢查出的主要疾病及人數(shù) 143
五、2012-2013年男性客戶(hù)體檢出的主要疾病及人數(shù) 143
六、2012-2013年女性客戶(hù)體檢出的主要疾病及人數(shù) 143
第三部分 競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第八章 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 145
第一節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 145
一、保險(xiǎn)公司進(jìn)軍健康體檢行業(yè) 145
二、體檢行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻提高，市場(chǎng)面臨新一輪洗牌 146
三、公立醫(yī)院體檢中心與民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)SWOT分析 147
第二節(jié) 2012-2013年政策對(duì)地方體檢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)影響 151
一、杭州體檢市場(chǎng)利益爭(zhēng)奪分析 151
二、武漢體檢機(jī)構(gòu)或?qū)⑾磁?/SPAN> 156
三、石家莊體檢產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 158
四、北京體檢市場(chǎng)將重新洗牌 158
第三節(jié) 2013-2017年中國(guó)體檢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析 163
第九章 2012-2013年中國(guó)體檢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 165
第一節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 165
一、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略 165
二、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略 166
三、渠道競(jìng)爭(zhēng)策略 166
四、銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)策略 167
五、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略 167
六、品牌競(jìng)爭(zhēng)策略 168
第二節(jié) 2012-2013年中國(guó)團(tuán)體性體檢客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略 169
一、團(tuán)體性客戶(hù)分析 169
二、團(tuán)體性客戶(hù)開(kāi)發(fā)流程 170
第三節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 171
一、醫(yī)檢分離完善服務(wù) 171
二、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用分擔(dān) 172
第十章 2012-2013年中國(guó)主要體檢重點(diǎn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力分析 175
第一節(jié) 慈銘健康體檢機(jī)構(gòu) 175
一、企業(yè)概況 175
二、經(jīng)營(yíng)模式分析 176
三、慈銘健康體檢對(duì)外合作戰(zhàn)略 182
四、公司動(dòng)向 185
第二節(jié) 愛(ài)康國(guó)賓醫(yī)療 186
一、企業(yè)概況 186
二、經(jīng)營(yíng)模式分析 187
三、市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略 192
四、公司發(fā)展動(dòng)態(tài) 192
第三節(jié) 瑞新醫(yī)療中心 194
一、企業(yè)概況 194
二、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 195
第四節(jié) 德立普體檢機(jī)構(gòu) 198
一、企業(yè)概況 199
二、企業(yè)服務(wù)特色 199
三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 200
第五節(jié) 和睦家醫(yī)院 200
一、企業(yè)概況 200
二、公司定位高端醫(yī)療市場(chǎng) 201
三、公司發(fā)展動(dòng)向 205
第四部分 行業(yè)前景展望
第十一章 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)投資環(huán)境分析 207
第一節(jié) 2012-2013年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 207
一、國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析 207
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI分析 212
三、全國(guó)居民收入情況解讀 214
四、2008-2012年恩格爾系數(shù)分析 215
五、2008-2012年工業(yè)發(fā)展形勢(shì)走勢(shì) 216
六、固定資產(chǎn)投資情況 217
七、2008-2012年對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口分析 219
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)體檢行業(yè)的影響 223
一、我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)健康體檢消費(fèi)需求的增長(zhǎng) 223
二、食品安全事件屢有發(fā)生，間接促進(jìn)居民體檢率上升 223
三、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 223
第三節(jié) 政策法規(guī)環(huán)境分析 238
一、2012年地方體檢市場(chǎng)規(guī)范法規(guī) 238
二、2012年健康體檢管理暫行規(guī)定 240
三、醫(yī)療醫(yī)學(xué)向預(yù)防醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)變 245
四、健康體檢監(jiān)管存在漏洞 246
第四節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢業(yè)社會(huì)發(fā)展環(huán)境分析 246
一、亞健康人群數(shù)量龐大，健康體檢需求強(qiáng)烈 246
二、城鎮(zhèn)居民健康意識(shí)提高，健康體檢逐漸被人們所接受 247
三、政府、企業(yè)將體檢作為對(duì)職工實(shí)施"人文關(guān)懷"的新著力點(diǎn) 247
第五節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)發(fā)展技術(shù)環(huán)境分析 248
一、共性體檢與個(gè)體化體檢 248
二、基因檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)個(gè)性化健康體檢及健康管理 249
三、國(guó)人疾病譜的變化促進(jìn)健康體檢消費(fèi)需求的增長(zhǎng) 250
第十二章 2012-2013年中國(guó)體檢行業(yè)投資現(xiàn)狀分析 251
第一節(jié) 健康管理的盈利模式分析 251
一、健康管理以健康體檢市場(chǎng)為主的贏(yíng)利模式 251
二、健康管理以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主的贏(yíng)利模式 252
三、健康管理以健康評(píng)估為主的贏(yíng)利模式 253
四、健康管理以健康咨詢(xún)?yōu)橹鞯内A(yíng)利模式 254
五、健康管理以康復(fù)管理為主的贏(yíng)利模式 255
六、健康管理以社區(qū)衛(wèi)生中心常見(jiàn)病慢性病管理為主的贏(yíng)利模式 255
七、健康管理以養(yǎng)老院為主的贏(yíng)利模式 256
八、健康管理以發(fā)展就醫(yī)服務(wù)為主的贏(yíng)利模式 256
九、健康管理以保健品銷(xiāo)售為主的贏(yíng)利模式 256
第二節(jié) 2012-2013年中國(guó)體檢投資項(xiàng)目分析 257
一、項(xiàng)目前景 257
二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì) 258
三、項(xiàng)目投資 259
四、項(xiàng)目回報(bào) 259
第五部分 投資戰(zhàn)略研究
第十三章 2013-2017年中國(guó)體檢行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 260
第一節(jié) 2013-2017年體檢行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 260
一、健康體檢機(jī)構(gòu)的連鎖化及規(guī)模化經(jīng)營(yíng) 260
二、健康體檢與健康管理結(jié)合 260
三、健康體檢服務(wù)與醫(yī)療服務(wù)結(jié)合 261
四、健康體檢與健康保險(xiǎn)結(jié)合 261
五、健康體檢與健康管理產(chǎn)業(yè)前景 262
六、2013-2017年國(guó)內(nèi)健康體檢產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)測(cè) 268
第二節(jié) 2013-2017年中國(guó)體檢市場(chǎng)趨勢(shì)分析 269
一、健康體檢發(fā)展的趨勢(shì) 269
二、心理體檢成為趨勢(shì) 271
三、國(guó)家為1.1億老人體檢計(jì)劃 272
四、中國(guó)健康體檢產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì) 273
五、自費(fèi)體檢的流行化趨勢(shì) 274
六、體檢行業(yè)的前景分析 274
第十四章 2013-2017年中國(guó)體檢行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 279
第一節(jié) 體檢業(yè)投資特性 279
一、行業(yè)的周期性 279
二、行業(yè)的區(qū)域性 280
三、行業(yè)的上下游 280
四、行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻 281
第二節(jié) 2013-2017年中國(guó)體檢業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 281
一、中國(guó)體檢業(yè)投資機(jī)會(huì) 281
二、健康體檢產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)容量巨大 283
三、體檢業(yè)的投資方向 285
第三節(jié) 2012-2016年中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 286
一、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)需借力資本 287
二、風(fēng)險(xiǎn)投資瞄準(zhǔn)“創(chuàng)業(yè)”與“創(chuàng)新”型項(xiàng)目 287
三、健康產(chǎn)業(yè)投資前景 288
第四節(jié) 影響體檢行業(yè)發(fā)展的主要因素 289
一、中國(guó)健康管理的市場(chǎng)分析 289
二、健康體檢機(jī)構(gòu)的地位和作用 289
三、保健品服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的健康管理 290
四、我國(guó)健康管理的發(fā)展方向 291
五、健康管理發(fā)展中的阻力 295
第十五章 2013-2017年中國(guó)體檢行業(yè)企業(yè)發(fā)展建議 299
第一節(jié) 2013-2017年中國(guó)體檢行業(yè)市場(chǎng)定位 299
一、市場(chǎng)定位概念 299
二、健康服務(wù)發(fā)展監(jiān)管分析 299
三、存在的問(wèn)題 300
四、推動(dòng)健康體檢發(fā)展的對(duì)策 302
第二節(jié) 第三方健康服務(wù)分析 304
第三節(jié) 客戶(hù)關(guān)系管理與信息支撐體系建設(shè) 305
一、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)定義 305
二、《健康體檢客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)V2.5》 306
第四節(jié) 客群管理與健康檢查服務(wù) 307
一、社會(huì)老齡化 307
二、顧客關(guān)系管理 307
三、醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的功能劃分 308
四、健檢部門(mén)執(zhí)行顧客關(guān)系管理之架構(gòu) 310
五、結(jié)論 311
圖表目錄
圖表：2013年我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)增長(zhǎng)速度分析 8
圖表：2012年我國(guó)東部城鎮(zhèn)居民參保情況分析 15
圖表：2012年我國(guó)中部城鎮(zhèn)居民參保情況分析 15
圖表：2012年我國(guó)西部城鎮(zhèn)居民參保情況分析 15
圖表：2012年我國(guó)北京城鎮(zhèn)居民參保情況分析 15
圖表：2012年我國(guó)天津城鎮(zhèn)居民參保情況分析 15
圖表：2012年我國(guó)河北城鎮(zhèn)居民參保情況分析 16
圖表：2012年我國(guó)山西城鎮(zhèn)居民參保情況分析 16
圖表：2012年我國(guó)內(nèi)蒙古城鎮(zhèn)居民參保情況分析 16
圖表：2012年我國(guó)遼寧城鎮(zhèn)居民參保情況分析 16
圖表：2012年我國(guó)吉林城鎮(zhèn)居民參保情況分析 16
圖表：2012年我國(guó)黑龍江城鎮(zhèn)居民參保情況分析 17
圖表：2012年我國(guó)上海城鎮(zhèn)居民參保情況分析 17
圖表：2012年我國(guó)江蘇城鎮(zhèn)居民參保情況分析 17
圖表：2012年我國(guó)浙江城鎮(zhèn)居民參保情況分析 17
圖表：2012年我國(guó)安徽城鎮(zhèn)居民參保情況分析 17
圖表：2012年我國(guó)福建城鎮(zhèn)居民參保情況分析 18
圖表：2012年我國(guó)江西城鎮(zhèn)居民參保情況分析 18
圖表：2012年我國(guó)山東城鎮(zhèn)居民參保情況分析 18
圖表：2012年我國(guó)河南城鎮(zhèn)居民參保情況分析 18
圖表：2012年我國(guó)湖北城鎮(zhèn)居民參保情況分析 18
圖表：2012年我國(guó)湖南城鎮(zhèn)居民參保情況分析 19
圖表：2012年我國(guó)廣東城鎮(zhèn)居民參保情況分析 19
圖表：2012年我國(guó)廣西城鎮(zhèn)居民參保情況分析 19
圖表：2012年我國(guó)海南城鎮(zhèn)居民參保情況分析 19
圖表：2012年我國(guó)重慶城鎮(zhèn)居民參保情況分析 19
圖表：2012年我國(guó)四川城鎮(zhèn)居民參保情況分析 20
圖表：2012年我國(guó)貴州城鎮(zhèn)居民參保情況分析 20
圖表：2012年我國(guó)云南城鎮(zhèn)居民參保情況分析 20
圖表：2012年我國(guó)西藏城鎮(zhèn)居民參保情況分析 20
圖表：2012年我國(guó)陜西城鎮(zhèn)居民參保情況分析 20
圖表：2012年我國(guó)甘肅城鎮(zhèn)居民參保情況分析 21
圖表：2012年我國(guó)青海城鎮(zhèn)居民參保情況分析 21
圖表：2012年我國(guó)寧夏城鎮(zhèn)居民參保情況分析 21
圖表：2012年我國(guó)新疆城鎮(zhèn)居民參保情況分析 21
圖表：2013年我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域固定資產(chǎn)投資情況 36
圖表：2011年我國(guó)專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總數(shù) 38
圖表：2011年我國(guó)東部專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù) 38
圖表：2011年我國(guó)中部部專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù) 38
圖表：2011年我國(guó)中部部專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù) 39
圖表：2011年全國(guó)公共衛(wèi)生人員數(shù) 40
圖表：2008-2012年我國(guó)醫(yī)院數(shù)量及增長(zhǎng)分析 42
圖表：2008-2012年我國(guó)醫(yī)院數(shù)量分析（按經(jīng)濟(jì)類(lèi)型分） 42
圖表：2008-2012年我國(guó)醫(yī)院數(shù)量分析（按主辦單位分） 42
圖表：2008-2012年我國(guó)醫(yī)院數(shù)量分析（按管理類(lèi)型分） 43
圖表：2008-2012年我國(guó)醫(yī)院數(shù)量分析（按醫(yī)院等級(jí)分） 43
圖表：2008-2012年我國(guó)醫(yī)院數(shù)量分析（按機(jī)構(gòu)類(lèi)型分） 43
圖表：2005-2011年我國(guó)縣級(jí)醫(yī)院床位數(shù)分析 45
圖表：2005-2011年我國(guó)市級(jí)醫(yī)院床位數(shù)分析 45
圖表：2005-2011年我國(guó)縣級(jí)醫(yī)院人員數(shù)分析 46
圖表：2005-2011年我國(guó)市級(jí)醫(yī)院人員數(shù)分析 46
圖表：2005-2011年我國(guó)縣級(jí)醫(yī)院治療數(shù)分析 46
圖表：2005-2011年我國(guó)市級(jí)醫(yī)院治療數(shù)分析 47
圖表：2005-2011年我國(guó)縣級(jí)醫(yī)院住院數(shù)分析 47
圖表：2005-2011年我國(guó)市級(jí)醫(yī)院住院數(shù)分析 47
圖表：2010-2011年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門(mén)診和住院病人人均醫(yī)藥費(fèi)用 49
圖表：2010-2011年醫(yī)療門(mén)診和住院病人人均醫(yī)藥費(fèi)用 49
圖表：2010-2011年全國(guó)甲乙類(lèi)傳染病報(bào)告發(fā)病及死亡數(shù) 50
圖表：2010-2011年全國(guó)丙類(lèi)傳染病報(bào)告發(fā)病及死亡數(shù) 51
圖表：2010-2011年孕產(chǎn)婦及兒童保健情況 52
圖表：2010-2011年監(jiān)測(cè)地區(qū)孕產(chǎn)婦及兒童死亡率 52
圖表：2011年我國(guó)健康教育服務(wù)形式的服務(wù)情況分析 53
圖表：2011年我國(guó)公共場(chǎng)所違法案件分析 53
圖表：傳統(tǒng)體檢與休閑體檢的內(nèi)容比較 112
圖表：2012年體檢客戶(hù)的性別統(tǒng)計(jì) 141
圖表：2012年體檢客戶(hù)的年齡分布情況 142
圖表：2012年乙型肝炎病毒檢測(cè)情況 142
圖表：2012-2013我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)銷(xiāo)售情況 147
圖表：2012年我國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù) 214
圖表：2008-2012年全部工業(yè)增加值及其增長(zhǎng)情況 216
圖表：2008-2012年建筑業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度 217
圖表：2008-2012年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及增長(zhǎng)速度 218
圖表：2012年分行業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶(hù)）及其增長(zhǎng)速度 218
圖表：2012年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力 219
圖表：2012年貨物進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)速度 219
圖表：2012年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長(zhǎng)速度 220
圖表：2012年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長(zhǎng)速度 221
圖表：2012年對(duì)主要國(guó)家和地區(qū)貨物進(jìn)出口額及其增長(zhǎng)速度 221
圖表：2008-2012年貨物進(jìn)出口總額 222
圖表：2012年非金融領(lǐng)域外商直接投資及其增長(zhǎng)速度 222
圖表：2012年北京醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 225
圖表：2012年天津醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 225
圖表：2012年河北醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 226
圖表：2012年山西醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 226
圖表：2012年內(nèi)蒙古醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 227
圖表：2012年遼寧醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 227
圖表：2012年吉林醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 227
圖表：2012年黑龍江醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 228
圖表：2012年上海醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 228
圖表：2012年江蘇醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 228
圖表：2012年浙江醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 229
圖表：2012年安徽醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 229
圖表：2012年福建醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 229
圖表：2012年江西醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 230
圖表：2012年河南醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 230
圖表：2012年湖北醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 230
圖表：2012年湖南醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 231
圖表：2012年廣東醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 231
圖表：2012年廣西醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 231
圖表：2012年海南醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 232
圖表：2012年重慶醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 232
圖表：2012年重慶醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 232
圖表：2012年貴州醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 233
圖表：2012年云南醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 233
圖表：2012年西藏醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 233
圖表：2012年陜西醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 234
圖表：2012年甘肅醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 234
圖表：2012年甘肅醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 234
圖表：2012年寧夏醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 235
圖表：2012年新疆醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)量分析 235
圖表：2008-2012年中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模 237
圖表：2007-2012年我國(guó)前十大醫(yī)療器械所占市場(chǎng)份額變化情況 238
圖表：專(zhuān)業(yè)性體檢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目投資 259
圖表：專(zhuān)業(yè)性體檢項(xiàng)目投資回報(bào) 259
圖表：我國(guó)人口健康程度分析 269
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