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雨果·巴拉辭離小米背后:小米的七年成敗得失何如?

2017年1月25日     來源:騰訊科技      編輯:QiuShiQi      繁體
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由于中國市場競爭太過激烈,渠道和供應(yīng)鏈成了決勝的關(guān)鍵因素,以至于小米2016年的手機出貨量不增反降。

雨果·巴拉

  1月19日,小米在印度市場發(fā)布了一款新手機,時任小米全球副總裁的雨果·巴拉出席活動并致詞,這成了他代表小米的最后一次公開露面。一位知情人士告訴騰訊科技,雨果本人未參加發(fā)布會后例行的一個聚會,趕著飛機去了香港。

  四天后,雨果·巴拉通過社交媒體宣布離職:將在二月份新春過后離開目前的職位?!爱斘铱吹竭^去這幾年我遺落在身后的東西,我開始明白,現(xiàn)在是該回去的時候了?!?/p>

  小米總裁林斌隨后評論留言稱,小米高級副總裁王翔將接替雨果·巴拉,領(lǐng)導整個小米國際業(yè)務(wù)繼續(xù)向前。

  這是最近三個月以來,小米第三位副總裁級別的高管離職。前有副總裁陳彤跳槽鳳凰網(wǎng)和一點資訊,后有副總裁張金玲離職加盟百度。

  與陳彤和張金玲離職不同的是,雨果·巴拉的離開似乎早有征兆。騰訊科技去年10月曾向一位小米資深內(nèi)部員工打聽高級副總裁王翔和全球副總裁雨果·巴拉的職務(wù)權(quán)限以及工作匯報的問題,對方表示二人當時就已同時在管國際化,但不清楚具體分工是什么,彼此的匯報對象。

  一位小米內(nèi)部員工告訴騰訊科技,2016年雨果·巴拉經(jīng)常在印度等海外國家開展業(yè)務(wù),偶爾也會在北京小米總部看到他本人,11月之后就再也沒見過他了。

  雨果·巴拉的履歷不可謂不亮眼,這位出生巴西、畢業(yè)于MIT的硅谷大牛,曾在4年間從谷歌(微博)移動產(chǎn)品經(jīng)理做到了Android產(chǎn)品管理副總裁。2013年8月,小米總裁林斌在微博上宣布雨果·巴拉加盟小米,負責國際業(yè)務(wù)拓展,這家剛剛成立三年的手機創(chuàng)業(yè)公司,第一次有了國際化野心。

  而接替者王翔,曾任美國高通公司全球高級副總裁兼大中華區(qū)總裁,同樣擁有亮眼的履歷。一位小米國際部離職員工認為,隨著國際業(yè)務(wù)負責人由外國人換為中國人,2017年小米的國際業(yè)務(wù)將會迎來巨變。

  雨果·巴拉交出的答卷

  雨果·巴拉從入職到離職這三年半以來,小米的國際化交出了這樣一份答卷:

  1、根據(jù)IDC數(shù)據(jù),小米2016年第三季度智能手機出貨量在印度市場排名第四,僅次于三星、聯(lián)想和Micromax。金融時報預測,小米全年在印度售出650萬部。雷軍(微博)宣布2016年小米在印度的銷售額達10億美元。

  2、盡管目前官方并未披露具體銷售數(shù)據(jù),但由于性價比高,小米在印度尼西亞等東南亞國家也受到很大的歡迎;

  3、南美市場(巴西)巨額投入,但收效甚微,最終團隊撤回國內(nèi);

  4、在歐洲、北美、中東和非洲市場目前尚無建樹。

  小米某競品廠商的一位高管對騰訊科技表示,小米2016年在海外的整體表現(xiàn)不錯,尤其在印度市場總算初見成效,但這一結(jié)果有多少是雨果·巴拉的功勞并不好界定。

  “小米在海外的量主要靠公開市場的串貨渠道賣掉,相當于三星前幾年在中國的串貨,價格不一。這不是穩(wěn)扎穩(wěn)打的陣地戰(zhàn),還是一種????游擊戰(zhàn)打法?!鄙鲜龈吖鼙硎?,小米很多的出貨都不是靠自有的銷售渠賣出去,雖然量很大,但不好控制,雨果·巴拉一度希望通過陣地戰(zhàn)建立更穩(wěn)固的銷售體系,但目前還沒有真正取得成功。

  據(jù)悉,小米除了直接為海外渠道商供貨讓對方自己完成定價和銷售以外,2016年還在新加坡開設(shè)海外第一家零售店,這并非由小米直營,而是由新加坡當?shù)氐暮献骰锇樨撠熯\營事務(wù)。

  中國手機廠商出海對比:

  小米雖然在印度出貨量超越華為、中興和TCL,但在海外總體銷量卻遠遠落后于上述幾家廠商。

  一位熟悉供應(yīng)鏈的行業(yè)人士告訴騰訊科技,小米2016年的整體出貨量預計將在4500-5000萬臺之間,其中國內(nèi)銷量3000多萬臺,海外銷量1000多萬臺。

  小米出海成敗得失

  小米在印度進入前五,與其在當?shù)厮⒌钠放朴绊懥σ约芭c電商的合作不無關(guān)系??梢哉f,未來很多欲進入印度市場的中國手機廠商,都可以以小米當初的做法作為參考,加速自身業(yè)務(wù)進展。

  不過,從另一個角度來講,相比華為、TCL、聯(lián)想和中興等國產(chǎn)手機廠商,小米在海外總體銷量不高,主要有三點原因:首先,在于華為、TCL、聯(lián)想和中興都殺入的歐美發(fā)達國家和地區(qū),小米其尚未正式進入;其次,小米力主進軍的巴西市場最終折戟;第三,小米在印度市場排名靠前,但印度目前智能手機總銷量仍不高,還是一個很小的盤子,為小米帶來的銷量增長有限。

  1、小米不能進入歐美等發(fā)達國家,主要有兩方面因素——專利限制和運營商主導。

  專利限制:不少中國手機廠商出海都曾受制于專利的困擾,交了一大筆學費。不少手機廠商在出海之前,就已經(jīng)做好了應(yīng)對專利訴訟的準備,專利侵權(quán)以及打官司的費用將成為手機廠商在海外最重要的開銷之一。

  運營商主導:與中國智能手機市場由開放市場主導不同,歐美眾多國家的智能手機市場都是運營商占據(jù)絕對主導,用戶購買手機也是經(jīng)過運營商。這意味著,以往在開放市場僅僅依靠產(chǎn)品過硬、口碑好、會做營銷那套玩法行不通了,在運營商主導的市場,手機出貨量很大程度上都要依賴廠商與運營商的關(guān)系。

  魅族副總裁李楠告訴騰訊科技,關(guān)于中國智能手機出海如何突破運營商主導的市場,目前并非沒有可參考的樣本。其中,iPhone就走出了一條切實可行的道路:

  iPhone誕生的前幾年,由運營商主導整個手機產(chǎn)業(yè)鏈的日本一直處于封閉狀態(tài),不愿意引入iPhone,日本第一大運營商NTTDoCoMo直接拒絕了蘋果的條件,喬布斯當時便說不做日本市場了。

  但由于用戶呼聲太高,小運營商軟銀坐不住了,便順應(yīng)大勢大力引進iPhone,由此一炮打響,最后日本第二大和第一大運營商不得不相繼引入iPhone,很快iPhone便成為日本手機市場絕對的主導者。

  李楠說,蘋果當年應(yīng)對運營商的強勢做法的確值得同行參考,雖然目前國產(chǎn)手機在海外還沒有強大的那個地步,但很快會起來。

  2、小米進軍巴西失敗,主要有以下原因:

  進軍巴西市場不滿1年,小米于2016年5月宣布改變巴西市場策略,短期之內(nèi)不再發(fā)布新款手機,團隊也將返回中國,這意味著小米進軍巴西的策略已失敗。

  一位熟悉小米供應(yīng)鏈的業(yè)內(nèi)人士告訴騰訊科技,小米在南美和北美銷售的手機都由巴西富士康生產(chǎn),但自2016年下半年以來,巴西富士康已沒有太大動靜。據(jù)悉,2015年進入巴西市場之后,小米官方在巴西推出了2款手機:紅米2和紅米2Pro。

  小米在巴西市場折戟有多方面原因,其中之一就包括巴西對于本國電子產(chǎn)品采取極其嚴苛的貿(mào)易保護,已經(jīng)讓非本國手機廠商面臨極大的進入門檻,外國手機廠商需要在巴西本地完成CKD(全散裝件組裝),才能避免高額的關(guān)稅。

  稅收幾乎已經(jīng)成了巴西市場的“攔路虎”。據(jù)悉,巴西聯(lián)邦、州和市三級政府所征收的稅種目前超過100種。

  聯(lián)想集團高級副總裁陳旭東曾對媒體稱,“巴西市場跟20多年前的中國市場比較相近,不在本地做生產(chǎn)的話就要付很高的稅”。

  但這并不是噩夢的全部,巴西市場的復雜程度遠超外界想象。雨果·巴拉曾解釋稱:“在巴西,生產(chǎn)規(guī)章、在線銷售的稅收政策不斷變化,我們決定短期之內(nèi)不會在巴西發(fā)布新產(chǎn)品。雖然粉絲期待我們推出新產(chǎn)品,但是根據(jù)目前的狀況,我們覺得這不是一個好主意?!?/p>

  小米總裁林斌則告訴騰訊科技,撤出巴西是因為當?shù)亟?jīng)濟波動太大,任何一家企業(yè)都沒法承受這種波動,整個巴西連續(xù)幾年負增長,經(jīng)濟已經(jīng)崩潰了。

  “經(jīng)濟崩潰最直接的影響就是貨幣貶值,巴西不像人民幣有時貶值百分之幾,他們可以貶值50%,比如我們今天定這部手機賣1000,明天這1000就只值500了,很多企業(yè)都在里面虧慘了,所以都沒法做?!绷直笳f。

  實際上,不僅僅是小米,聯(lián)想也在巴西遭遇了麻煩,聯(lián)想集團曾在財報中多次提及巴西市場經(jīng)濟低迷拖累聯(lián)想整體財報表現(xiàn)。

  3、印度市場是未來但不是現(xiàn)在

  幾乎所有手機廠商都知道,印度由于人口眾多、資源集中、目前仍然落后于發(fā)達國家,將是下一個移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的最關(guān)鍵市場。贏得了印度就贏得了未來,因此紛紛在這一市場押注。

  根據(jù)IDC數(shù)據(jù),小米在2016年第三季度首次擠入印度智能手機前五名。該季度印度市場智能手機出貨量3230萬臺,小米出貨240萬臺占比7.4%。同期,中國市場智能手機出貨量為1.15億臺,是印度的3.5倍。

  小米在印度所取得的業(yè)績固然可喜,但相比小米單季總出貨量(一般在1000萬臺以上),印度市場所貢獻的比例仍然很小,目前大部分銷量來自中國市場。由于中國市場競爭太過激烈,渠道和供應(yīng)鏈成了決勝的關(guān)鍵因素,以至于小米2016年的手機出貨量不增反降。

  也就是說,印度智能手機市場要真正迎來爆發(fā),還需要一定的時間,目前尚屬于小米的積累期。

  小米手機在印度的困局在于一直為未能進入高端市場,這一市場目前主要是蘋果,三星等品牌掌控。一位印度手機業(yè)內(nèi)人士認為,雨果·巴拉的離職除了其本人所宣稱的“健康原因”以外,或許和壓力過大有關(guān)。

  七年之癢如何度過?

  關(guān)于雨果·巴拉的離職,除了其本人所稱的“健康原因”以外,小米內(nèi)外還出現(xiàn)了不少猜測,其中就包括其權(quán)利是否被架空、海外市場是否未達雷軍預期或者小米的發(fā)展是否未達他的預期等。

  那么,在公司成立的第七個年頭,小米近來的發(fā)展現(xiàn)狀如何?我們不妨用一組數(shù)據(jù)來呈現(xiàn):

  根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2015年第三季度,小米出貨量出現(xiàn)同比0增長,從2016年第一季度起,小米出貨量甚至出現(xiàn)同比負增長。2016年,小米在中國和全球范圍內(nèi)的手機出貨量排名也出現(xiàn)下滑,被以線下渠道見長的OPPO和vivo超過。

  小米一直強調(diào)自己是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,但互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的就是增長情況,如果增長為0甚至為負增長,資本市場對其認可度會明顯下降,這也是為什么有不少聲音認為小米估值也出現(xiàn)下滑。

  實際上,在線上渠道增長乏力,線下渠道受到線上渠道掣肘的情況下,小米的確在經(jīng)歷著一波艱難的轉(zhuǎn)型。其中,小米2016年最大的變化就是在全國范圍內(nèi)瘋狂開設(shè)了數(shù)十家線下店,以及加緊進布局海外的準備,其中包括專利授權(quán)和購買等。

  不過,盡管2016年小米的出貨量下滑,但正如雷軍所說的那樣,2017年小米仍然有望迎來谷底反彈。為迎來“谷底反彈”,小米做了這些事:

  1、打造了概念手機小米Mix,為小米在高端市場贏得了口碑,2017年小米發(fā)力高端手機有望得到更多用戶的認可;

  2、加緊布局印度市場,與富士康在印度建廠。印度智能手機市場仍然在高速增長,有望在一兩年內(nèi)實現(xiàn)爆發(fā),一旦小米在印度的品牌優(yōu)勢建立,未來將拿下更多海外用戶;

  3、2017年將開設(shè)更多“小米之家”線下門店,補齊在線下渠道方面的短板;

  4、為進軍歐美市場做準備,其中包括購買1500項微軟專利、拿下Via公司AAC專利許可等,一旦專利難關(guān)攻克,小米將快速殺入更多市場。

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