2018-2023年中國家裝行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告
中研普華通過對家裝行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測,分析家裝行業(yè)需求、供給、經(jīng)營特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈等多方面的內(nèi)容,整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶提供深度的家裝...
與家裝行業(yè)的融合是互聯(lián)網(wǎng)逐步演變成為一種基礎(chǔ)生活方式的突出表現(xiàn),在看來,家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合有著一定的偶然性。這個偶然性就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠與如此多的行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系,并有如此龐大的資本規(guī)模進入到這個行業(yè)。然而,又有一定的必然性,這個必然性就是互聯(lián)網(wǎng)
由炫酷技術(shù)體驗的社群引發(fā)的口碑傳播能實現(xiàn)更多轉(zhuǎn)化。隨著用戶不斷從線下轉(zhuǎn)移到線上,一個又一個的社群開始不斷出現(xiàn),作為相對較為活躍的一個存在,社群在家裝過程當中所發(fā)揮的作用開始呈現(xiàn)出越來越多重要的作用。比如,我們借助社群能夠?qū)崟r再現(xiàn)家裝的流程和環(huán)節(jié),讓業(yè)主在家裝過程當中的中心地位愈加凸顯。針對每一個裝修項目建立一個社群,裝修業(yè)主就是這個社群的中心,工長、設(shè)計師、項目經(jīng)理、業(yè)主、材料供應(yīng)員等諸多家裝的元素全部都被囊括在了這樣一個社群當中,通過對于一個又一個的社群進行管理,在管理的過程當中加入炫酷的技術(shù),減少僅僅只是文字圖片這樣的信息輸送,轉(zhuǎn)而從不同的角度來觸動用戶,則能夠減少家裝過程當中的溝通成本,提升家裝效率。
而對于每一個裝修的業(yè)主來講,除了這個社群之外,他外面同樣會有很多的社群,而如果他對于裝修的過程非常滿意,那么他就愿意對裝修的體驗,裝修的效果,裝修的進展進行口碑轉(zhuǎn)播,而這種口碑傳播所引發(fā)的用戶增長以及用戶轉(zhuǎn)化要比硬性的推廣成交率更好。從這個角度來看,以業(yè)主為中心的社群所引發(fā)的口碑傳播將會破解互聯(lián)網(wǎng)家裝的轉(zhuǎn)化難題。
以新技術(shù)為原點的家裝流程與環(huán)節(jié)的重塑。當前,互聯(lián)網(wǎng)家裝的效率之所以無法得到提升的關(guān)鍵在于家裝行業(yè)的流程與環(huán)節(jié)之間的壁壘較為深重,家裝行業(yè)的流程與環(huán)節(jié)之間的扯皮、銜接不暢最終導(dǎo)致了很多時間都浪費在了不同群體之間的溝通和交流上面。
借助新的技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)家裝的流程和環(huán)節(jié)將會不再僅僅只是一個獨立的部分,而是一個以技術(shù)為核心的一個又一個的有機整體。以施工環(huán)節(jié)為例,我們可以在施工過程當中應(yīng)用更多新的智能技術(shù),這些技術(shù)盡管出現(xiàn)在施工環(huán)節(jié)當中,其實它與前端的設(shè)計,后端的材料和驗收都已經(jīng)產(chǎn)生了緊密聯(lián)系。借助這樣一種方式和方法,互聯(lián)網(wǎng)家裝就打破了傳統(tǒng)意義上的以環(huán)節(jié)和流程為主要分界點的存在,轉(zhuǎn)而應(yīng)用一種新的方式和方法對家裝行業(yè)進行了重塑。
當家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)不再涇渭分明,互聯(lián)網(wǎng)家裝便成為一個又一個以新技術(shù)核心,以裝修實際效果為最終追求的存在。未來隨著更多的新技術(shù)加入到家裝行業(yè)當中,互聯(lián)網(wǎng)家裝將會變成一個真正意義上的以技術(shù)驅(qū)動為主要發(fā)展動力的存在。
結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)與家裝兩大要素雙向互動的結(jié)果,而以新技術(shù)為主要驅(qū)動力的下一個互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展風(fēng)口則正走在來時的路上。隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的痛點和問題借助互聯(lián)網(wǎng)的方式無法得到解決,以新技術(shù)為主要驅(qū)動力的互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展新時代將會最終來臨,一個以家裝環(huán)節(jié)重塑,以社群深度運營為代表的家裝行業(yè)終將成為眾望所歸的“新王朝”。
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