互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代怎樣在無限的信息中獲取有限的注意力？

• 2018年4月16日 ZhangHongYuan來源：經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 1267 83
• 繁體

• 

  2018-2023年中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場深度全景調(diào)研及“十三五”發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告

  在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)決...

幾大信息聚合分發(fā)平臺在過去一周突然遭遇了監(jiān)管風(fēng)暴。

幾大信息聚合分發(fā)平臺在過去一周突然遭遇了監(jiān)管風(fēng)暴。

4月10日，今日頭條、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞、天天快報(bào)四款新聞資訊類App被相關(guān)部門要求暫時(shí)下架。緊接著，今日頭條旗下短視頻客戶端內(nèi)涵段子因內(nèi)容低俗被責(zé)令永久關(guān)停。4月11日，微博方面宣布聯(lián)合秒拍、一直播，對自身平臺中可能存在的違規(guī)違法內(nèi)容開展持續(xù)三個(gè)月的專項(xiàng)清理行動(dòng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代最為典型的特征是信息過剩，由供應(yīng)過剩而衍生的是注意力的嚴(yán)重稀缺。這也導(dǎo)致眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們開始想盡辦法去爭奪注意力資源，而注意力資源最為直接的表現(xiàn)就是流量。怎樣在無限的信息中獲取有限的注意力，這樣的新供求關(guān)系正在成為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的核心，甚至是唯一商業(yè)命題。

流量變現(xiàn)商業(yè)模式大體不過兩類：要么搶占底層入口成為基礎(chǔ)設(shè)施——美團(tuán)、滴滴不惜代價(jià)跨界火拼，爭奪的無非就是生態(tài)入口;要么搶占頂端內(nèi)容成為注意力消費(fèi)品本身——通過大數(shù)據(jù)算法實(shí)現(xiàn)彎道超車的信息聚合分發(fā)平臺，正是力圖通過爭奪用戶注意力來搭建商業(yè)價(jià)值。

只不過，相比“美團(tuán)滴滴們”聚焦在更為純粹的生態(tài)“工具助手”屬性，精神內(nèi)容消費(fèi)特別是娛樂內(nèi)容對于注意力擁有更為直接的聚合力，這是今日頭條們在流量競爭中的逆襲法寶，當(dāng)然，這也成為導(dǎo)致其陷入監(jiān)管風(fēng)暴核心之所在。

當(dāng)下，學(xué)界痛心疾首于曾經(jīng)屬于印刷文明的復(fù)雜邏輯思維、冷靜客觀描述等被新傳播手段一一解構(gòu)，代之以直白無聊的信息、情感泛濫的狂歡、即時(shí)分散的互動(dòng)。大數(shù)據(jù)算法進(jìn)一步放大了這些，并形成了惡性循環(huán)。人們越追求刺激，所獲得的標(biāo)題就越聳人聽聞，這最終導(dǎo)致基本的社會倫理和底線被枉置，情緒化的內(nèi)容在算法的導(dǎo)向下越來越多，用戶的情緒也越來越容易被誤導(dǎo)。

監(jiān)管對流量的過度追逐表現(xiàn)警惕可以說是必然的。比如本次被監(jiān)管部門明確指出的內(nèi)容低俗化傾向，部分信息分發(fā)平臺并非不了解自身平臺上色情低俗信息的高發(fā)，但技術(shù)至上的“不干預(yù)”式內(nèi)容運(yùn)營方式下，必造成信息生產(chǎn)與分發(fā)泥沙俱下的無底線狀態(tài)。

如果說美團(tuán)、滴滴的戰(zhàn)爭只是在追逐生活工具的入口，流量商業(yè)的另一分支——算法所引導(dǎo)的內(nèi)容消費(fèi)所呈現(xiàn)的娛樂至死傾向，恰恰正是大數(shù)據(jù)引導(dǎo)的信息聚合平臺真正的原罪所在。這也是在過去幾年在無監(jiān)管狀態(tài)下狂飆突進(jìn)的今日頭條們的阿克琉斯之踵。

當(dāng)然，我們不可否認(rèn)的是，許多新興的短視頻平臺對于普通人生活記錄和聲音的表達(dá)還是具有積極意義的。做飯的小竅門，化妝的小心機(jī)，寵物的歡樂互動(dòng)，短視頻平臺轉(zhuǎn)向“記錄生活”的方向，在美好生活、消費(fèi)升級的大語境下，其中依然潛藏巨大的商業(yè)潛力。

正如法國學(xué)者利奧塔在反對認(rèn)為視覺化內(nèi)容會帶來的娛樂化傾向時(shí)所說，技術(shù)進(jìn)步使得普遍適用的宏大敘事失去效用后，具有有限性的“小敘事”將會繁榮，賦予人類新的意義價(jià)值。

但是，要如何把握住這種屬于普通人的“小敘事”的邊界，即避免不斷趨于低俗化娛樂化傾向，同時(shí)也抓住用戶注意力，是擺在這一類互聯(lián)網(wǎng)公司前行道路上的真正難題所在。

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡