隨著數(shù)字化的不斷升級創(chuàng)新，零售行業(yè)逐漸打破傳統(tǒng)格局，發(fā)展成一種多元化產(chǎn)業(yè)鏈，形成了以“人”為核心的“千店千策”的智慧運營體系以及“千人千面”的差異化消費體驗的“新零售”格局。
所謂新零售，是指以消費者體驗為中心數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)。即深度融合‘線上+線下+物流’，核心是把以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)全面打通，逆向牽引生產(chǎn)變革，最終實現(xiàn)讓消費者隨時隨地都可以在最短時間買到自己所需要的產(chǎn)品，最大程度地提升全社會流通零售業(yè)運轉(zhuǎn)效率。
新零售是零售行業(yè)必然發(fā)展趨勢 2022新零售行業(yè)發(fā)展前景投資
隨著數(shù)字化的不斷升級創(chuàng)新，零售行業(yè)逐漸打破傳統(tǒng)格局，發(fā)展成一種多元化產(chǎn)業(yè)鏈，形成了以“人”為核心的“千店千策”的智慧運營體系以及“千人千面”的差異化消費體驗的“新零售”格局。
根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年中國新零售行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告》顯示：
在互聯(lián)網(wǎng)的加持下，零售行業(yè)的發(fā)展正在悄然發(fā)生變化，探索一條屬于零售行業(yè)的發(fā)展之路。在零售業(yè)受疫情的沖擊下，零售行業(yè)的經(jīng)營成本無法降低，利潤無法提升，逐漸造成零售行業(yè)的市場發(fā)展逐漸低迷。因此，新零售的崛起正在逐漸改變這種現(xiàn)象，零售行業(yè)也在隨著時代變化而發(fā)展。
線上線下融合成為零售行業(yè)的必然發(fā)展趨勢
由于數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，零售行業(yè)的主體不再是以貨物為主體，而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者為中心。線上通過用戶瀏覽，分析消費者的行為習慣和購物需求，達到充分了解客戶的真實需求，可以讓消費者實現(xiàn)線下體驗，線上選購，最后商家送貨上門，從而使得商家能夠提升商品的質(zhì)量和服務(wù)，讓消費者的信任度和依賴度提高。
疫情期間由于宏觀層面沖擊供應(yīng)鏈和需求端，企業(yè)需要從生存的視角求助于數(shù)字化。后疫情時代，企業(yè)應(yīng)從增長的視角布局數(shù)字化，激發(fā)增長潛力、突破發(fā)展瓶頸，數(shù)字化增長將成為競爭的重要壁壘。
借助數(shù)字化技術(shù)，打通從渠道、商品、營銷、訂單、支付、會員到外送的全鏈路數(shù)字化旅程及消費者體驗通過全渠道數(shù)字化零售生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)與創(chuàng)新，大幅提升全鏈路數(shù)字化率并持續(xù)為業(yè)務(wù)增長賦能，不斷提升消費者體驗。
百果園新零售業(yè)績報告
2016年百果園正式進軍電商行業(yè)，開啟了水果新零售試水。“百果園”App正式上線，經(jīng)過6年探索，百果園以廣泛的線下門店以及一體化倉店O2O鏈路做支柱，在業(yè)內(nèi)走向了一體化新零售的征程，即實現(xiàn)了線上線下一體化、店倉一體化、及時達與次日達一體化、貼近社區(qū)的水果專賣連鎖模式。
在全渠道布局，以及品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)共同組成的生態(tài)體系下，百果園成功打通水果生鮮產(chǎn)銷全鏈路，實現(xiàn)了高質(zhì)量的發(fā)展。2021年，公司營收突破百億元，線下門店突破5000家，成為水果零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的標桿企業(yè)。
根據(jù)發(fā)布的新零售報告顯示，百果園App累計下載量超過1500萬，小程序注冊用戶數(shù)量突破4700萬，門店社群用戶數(shù)超540萬，周年慶的8月18日至19日兩天，百果園線上GMV突破3000萬元，再創(chuàng)歷史新高。
想了解更多關(guān)于新零售行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析，請點擊查看中研普華研究院出版的報告《2022-2027年中國新零售行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告》。
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2022-2027年中國新零售行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告
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