旅行社行業(yè)市場發(fā)展前景 旅行社市場運行現(xiàn)狀及格局分析

• 吳亞楠 2023年2月24日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 325 14
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出境游快速升溫，展現(xiàn)了中國經(jīng)濟(jì)的巨大活力，為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了信心和動力。出境游的恢復(fù)，對于疫情期間經(jīng)受住考驗的旅游企業(yè)來說，也將擁有比疫情前更大的市場份額。

出境游回復(fù)后旅行社市場前景如何？我國《旅行社管理條例》中指出：旅行社是指以營利為目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動。

旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券(例如機(jī)票、巴士票與船票)，套裝行程，旅行保險，旅行書籍等的銷售，與國際旅行所需的證照(例如護(hù)照、簽證)的咨詢代辦。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2022-2026年中國旅行社行業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢預(yù)測報告》顯示：

經(jīng)營旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照，并且必須是某指定旅行社商會的會員才能經(jīng)營旅行團(tuán)，進(jìn)行帶團(tuán)旅行。從旅行社衍生的職業(yè)有：領(lǐng)隊、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計調(diào)員(旅游操作)等。

旅行社行業(yè)市場格局

相對發(fā)達(dá)國家，甚至與印度等發(fā)展中國家相比，我國旅游企業(yè)的國際化程度還很低，核心競爭力不強。據(jù)文旅部數(shù)據(jù)，2021年國內(nèi)旅游收入(旅游總消費)約為2.92萬億元，較2020年增加0.69萬億元，同比增長31%，恢復(fù)到2019年的51%。

目前我國具有代表性的旅行社包括一些“國字頭”全國性旅行社：中旅旅行(包括港中旅、中旅、國旅、招商國旅等旅行社)、中青旅旅行社、中國康輝旅行社等;也包括出境游頭部企業(yè)：眾信旅游、凱撒旅業(yè)的旅行社業(yè)務(wù);還有部分規(guī)模比較大的區(qū)域性旅行社：如神舟國旅、廣之旅旅行社、陜西中旅、陜西海外、云南世博等。

我國旅游業(yè)國際化程度低，具體表現(xiàn)在國內(nèi)不僅缺乏市場認(rèn)可度高的企業(yè)品牌、國際領(lǐng)先的專有技術(shù)以及先進(jìn)的管理能力，也沒有形成自己的知識產(chǎn)權(quán)和構(gòu)建自己的核心競爭優(yōu)勢，商業(yè)模式、產(chǎn)品開發(fā)等創(chuàng)新能力皆顯不足;國際市場知識和國際化人才儲備不足的瓶頸，尤其是旅游企業(yè)跨國并購方面的人才非常匱乏;

對自己的市場定位和產(chǎn)品定位比較模糊，海外投資的需求往往并不明確;我國旅游企業(yè)在核心產(chǎn)品開發(fā)和分銷系統(tǒng)建設(shè)方面也與國際旅游集團(tuán)存在較大差距等方面。

旅行社行業(yè)市場運行現(xiàn)狀

疫情前，截至2019年12月31日，我國旅行社總數(shù)為38943家，其中廣東數(shù)量最多，有3281家;北京緊隨其后，有3062家。據(jù)文化和旅游部介紹，按照入境外聯(lián)人次、國內(nèi)組織人次、出境組織人次三項指標(biāo)，入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游市場所占份額分別為5%、73%和22%。

2020年，中國旅行社總數(shù)為40682家(按2020年第四季度旅行社數(shù)量計算)，比2019年增長4.47%;2021年，中國旅行社總數(shù)為42432家(按2021年第四季度旅行社數(shù)量計算)，比2020年增長4.30%。

2020年中國旅行社資產(chǎn)總計為1992.46億元，其中：負(fù)債總計1603.29億元,所有者權(quán)益總計389.17億元;2021年中國旅行社資產(chǎn)總計為2249.16億元，其中：負(fù)債總計1886.71億元,所有者權(quán)益總計362.45億元。

2022年二季度，中國旅行社國內(nèi)旅游共接待人次數(shù)822.76萬人次，同比下降77.93%，接待人天數(shù)共計1542.93萬人天，同比下降81.27%，中國旅游社國內(nèi)旅游共組織人次數(shù)871.73萬人次，同比下降72.62%，組織人天數(shù)共計1843.12萬人天，同比下降77.63%。

旅行社行業(yè)市場發(fā)展前景

疫情前，中國已連續(xù)多年成為世界最大出境游市場。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2019年，我國居民出境人數(shù)達(dá)到了1.69億人次，位居世界第一，居民國際旅游支出占全球旅游總支出的近五分之一。

據(jù)統(tǒng)計，今年春節(jié)期間，中國游客出境游整體訂單同比增長640%，跨境機(jī)票訂單增長4倍以上。東南亞及歐洲等熱門旅游目的地以各種方式熱情歡迎中國游客。國際人士表示，中國游客走出國門，有利于重振全球旅游市場，帶動相關(guān)就業(yè)。出境游快速升溫，展現(xiàn)了中國經(jīng)濟(jì)的巨大活力，為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了信心和動力。

出境游的恢復(fù)，對于疫情期間經(jīng)受住考驗的旅游企業(yè)來說，也將擁有比疫情前更大的市場份額。國家移民管理局的數(shù)據(jù)顯示，2月6日，全國出入境人員數(shù)量達(dá)67.6萬人次。有序恢復(fù)出入境證件辦理以來，大眾辦證熱情高漲，出入境證件辦理量呈井噴式增長。以上海為例，2023年1月9日至2月8日，上海公安出入境管理部門共受理中國公民出入境證件超38萬證次，創(chuàng)歷史新高。

旅行社行業(yè)報告對中國旅行社行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點分析了重點企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展格局，并對未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。

本報告同時揭示了旅行社市場潛在需求與潛在機(jī)會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

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