無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析：無(wú)人零售逐漸成為全球零售業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向

• 郭夢(mèng) 2023年11月30日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 230 7
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無(wú)人零售是無(wú)人經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物，是新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，它的出現(xiàn)改變了行業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化，從根本上重塑人貨場(chǎng)關(guān)系，成為新零售體系的重要分支，目前也是無(wú)人經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目下，發(fā)展最為火爆的。隨著人工智能的發(fā)展、大數(shù)據(jù)的全方位應(yīng)用，以及國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付發(fā)展的成熟無(wú)人

無(wú)人零售是無(wú)人經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物，是新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，它的出現(xiàn)改變了行業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化，從根本上重塑人貨場(chǎng)關(guān)系，成為新零售體系的重要分支，目前也是無(wú)人經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目下，發(fā)展最為火爆的。隨著人工智能的發(fā)展、大數(shù)據(jù)的全方位應(yīng)用，以及國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付發(fā)展的成熟無(wú)人零售逐漸成為全球零售業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。

無(wú)人零售，是一種運(yùn)用智能技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中無(wú)需借助營(yíng)業(yè)員、服務(wù)員等人力，采用自助購(gòu)物方式進(jìn)行購(gòu)買的零售模式。無(wú)人零售主要包括自動(dòng)售貨機(jī)、無(wú)人商店及無(wú)人貨架這三大類。

從無(wú)人零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，上游與商品、設(shè)備供應(yīng)商有關(guān)，并且涉及了移動(dòng)支付、人工智能、人臉識(shí)別等技術(shù);下游則是無(wú)人零售的主要應(yīng)用場(chǎng)所，包括但不限于校園、工廠、辦公場(chǎng)所、交通樞紐。

無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展許多年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提升，無(wú)人智能零售模式開(kāi)始得到更大規(guī)模的發(fā)展，現(xiàn)在無(wú)人智能零售行業(yè)在經(jīng)過(guò)不斷的試錯(cuò)以后，一些激進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)退出市場(chǎng)，也有一部分企業(yè)找到好的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)造了新的行業(yè)機(jī)遇。無(wú)人零售在國(guó)外發(fā)展非常成熟，但是智能零售，就需要結(jié)合到計(jì)算機(jī)視覺(jué)、生物識(shí)別以及大數(shù)據(jù)智能算法等內(nèi)容，需要覆蓋到更多現(xiàn)金的產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，涉及到更多的計(jì)算機(jī)、機(jī)器人、無(wú)人化支付等，用更加信息化、智能化的方式降低成本，提升運(yùn)營(yíng)和管理效率。

無(wú)人智能零售并不是偽需求，市場(chǎng)整體的需求量是非常大的，市場(chǎng)的整體反饋也是良性和正向的，但是無(wú)人智能零售仍然存在許多發(fā)展空間，如何降低整體的運(yùn)營(yíng)成本，做好產(chǎn)品品控和物流供應(yīng)，都是非常關(guān)鍵的。在無(wú)人零售行業(yè)，規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)的背后，更是運(yùn)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈等方面的競(jìng)爭(zhēng)，比拼哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者更懂消費(fèi)者，能把最匹配的貨品送到最需要的人手邊，比拼供應(yīng)鏈管理能力、成本控制力和服務(wù)能力。因此，無(wú)人零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也將會(huì)像共享單車、共享充電寶等行業(yè)的發(fā)展一樣，當(dāng)規(guī)模發(fā)展到一定階段，一些運(yùn)營(yíng)能力弱，商業(yè)模式不明晰，或者市場(chǎng)占有率小的項(xiàng)目，將很難獲得資本市場(chǎng)的青睞，將被其他競(jìng)爭(zhēng)者整合，或者淘汰出局。

這種行業(yè)整合是多方面的，可能發(fā)生在同一業(yè)態(tài)內(nèi)，比如無(wú)人便利貨架/貨柜領(lǐng)域，果小美和番茄便利之間的合并，猩便利對(duì)51零售的全資收購(gòu)等;也可以是跨業(yè)態(tài)的，自助售貨機(jī)、無(wú)人便利貨架/貨柜、無(wú)人便利店之間針對(duì)不同的場(chǎng)景相互依存、走向融合。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

無(wú)人零售的發(fā)展現(xiàn)狀不僅包括實(shí)體店鋪的無(wú)人化，還涉及到在線零售領(lǐng)域的發(fā)展。在線零售平臺(tái)如亞馬遜、京東等通過(guò)采用物流機(jī)器人、智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和自動(dòng)化配送等技術(shù)，提高了訂單處理和配送效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本。

此外，無(wú)人零售在其他細(xì)分市場(chǎng)也有所應(yīng)用，如餐飲業(yè)。自助點(diǎn)餐系統(tǒng)和無(wú)人餐廳的出現(xiàn)，在一定程度上解決了餐廳排隊(duì)和服務(wù)效率低下的問(wèn)題。同時(shí)，隨著消費(fèi)者對(duì)無(wú)接觸服務(wù)的需求增加，無(wú)人配餐和無(wú)人送餐的模式也開(kāi)始興起。

相比于其他業(yè)態(tài)的新零售，無(wú)人零售通過(guò)技術(shù)的革新，其賦能主要體現(xiàn)在兩方面。第一，為消費(fèi)者提供了新的渠道以及豐富了消費(fèi)者的消費(fèi)場(chǎng)景。第二，為運(yùn)營(yíng)者節(jié)約了前端成本并拓展了商店布局。

有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，無(wú)人零售相關(guān)業(yè)態(tài)持續(xù)火爆，僅僅是自助販賣機(jī)領(lǐng)域，今年全國(guó)市場(chǎng)的自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量就有望突破155萬(wàn)臺(tái)。

無(wú)疑，無(wú)人零售作為我國(guó)零售業(yè)與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)相結(jié)合的新業(yè)態(tài)模式，在我國(guó)消費(fèi)規(guī)模不斷壯大的背景下，也將迎來(lái)廣闊發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示，2022年我國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)規(guī)模增至299億元。

其中自動(dòng)售貨機(jī)是目前我國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)的主流。有數(shù)據(jù)顯示，2022年我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)規(guī)模為289億元，在無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模中的占比高達(dá)96.69%。

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，居民收入水平的不斷提升，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額不斷增長(zhǎng)。無(wú)人零售作為我國(guó)零售業(yè)與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)相結(jié)合的新業(yè)態(tài)模式，在我國(guó)消費(fèi)規(guī)模不斷壯大的背景下，也將迎來(lái)廣闊發(fā)展空間。

無(wú)人零售行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析無(wú)人零售未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘無(wú)人零售行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

欲了解更多關(guān)于無(wú)人零售行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來(lái)行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2024-2029年中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預(yù)測(cè)報(bào)告

  無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展許多年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提升，無(wú)人智能零售模式開(kāi)始得到更大規(guī)模的發(fā)展，現(xiàn)在無(wú)人智能零售行業(yè)在經(jīng)過(guò)不斷的試錯(cuò)以后，一些激進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)退出市場(chǎng)，也有一部分企業(yè)找到好...

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