2024社交電商行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與展望：電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合將是未來(lái)趨勢(shì)

• 吳亞楠 2024年1月29日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1322 87
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2023年抖音電商借助短視頻和直播一躍進(jìn)入萬(wàn)億賽道，小紅書(shū)電商、百度電商和視頻號(hào)電商三大新電商平臺(tái)以倍級(jí)增速讓行業(yè)一派欣欣向榮。當(dāng)百億補(bǔ)貼和僅退款成為行業(yè)標(biāo)配，意味著電商行業(yè)核心的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系全面升級(jí)，行業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)水平和標(biāo)準(zhǔn)上升一個(gè)新的臺(tái)階。

隨著社交媒體的普及和用戶(hù)購(gòu)物行為的改變，社交電商將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。電商行業(yè)雖然整體增長(zhǎng)放緩，但全行業(yè)已擁有超過(guò)千萬(wàn)級(jí)別的商家，高達(dá)十億的用戶(hù)和百萬(wàn)服務(wù)商的規(guī)模，在供應(yīng)鏈體系和技術(shù)、支付、倉(cāng)儲(chǔ)物流等方面的服務(wù)體系非常成熟。

2023年抖音電商借助短視頻和直播一躍進(jìn)入萬(wàn)億賽道，小紅書(shū)電商、百度電商和視頻號(hào)電商三大新電商平臺(tái)以倍級(jí)增速讓行業(yè)一派欣欣向榮。當(dāng)百億補(bǔ)貼和僅退款成為行業(yè)標(biāo)配，意味著電商行業(yè)核心的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系全面升級(jí)，行業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)水平和標(biāo)準(zhǔn)上升一個(gè)新的臺(tái)階。

2024 年，電商行業(yè)格局生變，老電商平臺(tái)如何破局?

根據(jù)中研普華研究院撰寫(xiě)的《2023-2028年中國(guó)社交電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

社交電商行業(yè)分析

社交電商作為一種新興的商業(yè)模式，近年來(lái)在全球范圍內(nèi)迅速崛起。它結(jié)合了社交媒體和電子商務(wù)的特點(diǎn)，通過(guò)社交平臺(tái)進(jìn)行商品銷(xiāo)售和推廣。社交電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力包括：社交媒體的普及、用戶(hù)購(gòu)物行為的改變、以及移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展。在地域上，亞洲地區(qū)的社交電商市場(chǎng)增長(zhǎng)最快，尤其是中國(guó)。

社交電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。一方面，傳統(tǒng)電商平臺(tái)如阿里巴巴、京東等在社交電商領(lǐng)域加速布局;另一方面，新興的社交電商平臺(tái)如拼多多、小紅書(shū)等也不斷涌現(xiàn)。此外，社交媒體平臺(tái)也在積極探索電商業(yè)務(wù)，如微信小程序、抖音等。

社交電商的主要用戶(hù)群體是年輕人，他們更傾向于在社交媒體上瀏覽、分享和購(gòu)買(mǎi)商品。用戶(hù)通過(guò)社交平臺(tái)可以直接了解親朋好友的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和評(píng)價(jià)，從而降低購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，社交電商也提供了更加便捷的支付方式和更加豐富的商品選擇。

2024 年元旦后，三大新電商平臺(tái)紛紛發(fā)布了新的電商策略和相關(guān)數(shù)據(jù)。

小紅書(shū)電商繼 2023 年的 Link 電商伙伴周和雙十一期間發(fā)布的 focus30 品牌榜單后，在 2024 年伊始再發(fā)布 rise100 百大買(mǎi)手和商家榜單，進(jìn)一步展現(xiàn)種草社區(qū)的電商業(yè)務(wù)能夠推動(dòng)商家和買(mǎi)手實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

百度電商則在 1 月 10 日召開(kāi) "AI 重構(gòu)新電商 " 為題的生態(tài)大會(huì)，公布了 2023 年平臺(tái)的 GMV 和商家數(shù)量增速，希望用智能導(dǎo)購(gòu)助力 + 數(shù)字人直播重構(gòu)新電商。隨后，11 日的微信公開(kāi)課 PRO 上，視頻號(hào)電商同樣公布了 GMV 和商家數(shù)量增速，希望用視頻號(hào)直播 + 微信社交生態(tài)加強(qiáng)電商業(yè)務(wù)。

社交電商行業(yè)發(fā)展機(jī)遇

社交電商的商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)了多種新的銷(xiāo)售模式，如拼團(tuán)、砍價(jià)、團(tuán)購(gòu)等。這些模式通過(guò)社交媒體進(jìn)行裂變式傳播，迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模。同時(shí)，一些社交電商平臺(tái)還通過(guò)與品牌商合作，推出定制化商品，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求。

社交電商市場(chǎng)面臨的主要挑戰(zhàn)包括：如何保障商品質(zhì)量和售后服務(wù)、如何保護(hù)用戶(hù)隱私和數(shù)據(jù)安全、如何應(yīng)對(duì)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)等。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，社交電商平臺(tái)需要加強(qiáng)自律，提高對(duì)商家的審核和監(jiān)管力度，同時(shí)也需要加強(qiáng)與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作，共同制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

總體來(lái)看，社交電商市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的商業(yè)潛力。未來(lái)幾年，隨著社交媒體的普及和用戶(hù)購(gòu)物行為的改變，社交電商市場(chǎng)仍將保持高速增長(zhǎng)。同時(shí)，企業(yè)和政府也需要加強(qiáng)合作，共同推動(dòng)社交電商市場(chǎng)的健康發(fā)展。

社交電商市場(chǎng)展望

中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)積極復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)，前三季度GDP同比增速超越年度目標(biāo)，消費(fèi)成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最大驅(qū)動(dòng)力，線上線下消費(fèi)恢復(fù)活力。電商平臺(tái)布局和策略調(diào)整較大，同質(zhì)化明顯，積極拓寬業(yè)務(wù)邊界，尋找增量市場(chǎng)。

從社零數(shù)據(jù)來(lái)看，受2022年疫情影響沖擊，非必需的可選消費(fèi)品普遍下滑，糧油食品等必選消費(fèi)品增速較快，其中藥品類(lèi)增長(zhǎng)率最高;2023年隨著需求釋放，限額以上消費(fèi)品全部恢復(fù)正增長(zhǎng)。

全國(guó)居民的人均可支配收入也在穩(wěn)步增長(zhǎng)，消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng)。2023年，人們的消費(fèi)支出在各個(gè)品類(lèi)同比均呈現(xiàn)正增長(zhǎng)的趨勢(shì)，特別是發(fā)展型享受型消費(fèi)的增速非常亮眼，消費(fèi)市場(chǎng)的活力正在逐步釋放。這為各行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，商家們可以更加積極地迎接并滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求。

隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)的普及，跨境電商將逐漸興起?？缇畴娚唐脚_(tái)可以提供更多的商品選擇和更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)全球優(yōu)質(zhì)商品的需求。智能物流將是電商行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)跟蹤和智能調(diào)度，提高物流效率和降低物流成本。

電商企業(yè)將積極布局線下實(shí)體店，提供更全面的服務(wù)和體驗(yàn);實(shí)體企業(yè)也將開(kāi)展線上業(yè)務(wù)，拓展銷(xiāo)售渠道和品牌影響力。電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合將是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫(xiě)的社交電商行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)社交電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。同時(shí)揭示了市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)政府部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。

想了解關(guān)于更多社交電商行業(yè)專(zhuān)業(yè)分析，可點(diǎn)擊查看中研普華研究院撰寫(xiě)的《2023-2028年中國(guó)社交電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。同時(shí)本報(bào)告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專(zhuān)業(yè)方法和價(jià)值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。

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