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無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)深度分析報(bào)告

作為零售業(yè)新物種之一,無(wú)人零售的出現(xiàn)改變了行業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化,從根本上重塑人貨場(chǎng)關(guān)系,成為新零售體系的重要分支。

作為零售業(yè)新物種之一,無(wú)人零售的出現(xiàn)改變了行業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化,從根本上重塑人貨場(chǎng)關(guān)系,成為新零售體系的重要分支。

在過(guò)去5年間,無(wú)人零售業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)了數(shù)十倍。根據(jù)預(yù)測(cè)2025年,無(wú)人零售規(guī)模將達(dá)2萬(wàn)億元,覆蓋2.5億消費(fèi)群體。

無(wú)人零售,指的是運(yùn)用AI智能技術(shù)、自助購(gòu)物、自助支付等模式進(jìn)行商品售賣(mài)的新型零售方式。它是零售業(yè)與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)相結(jié)合的新業(yè)態(tài)模式。與傳統(tǒng)零售相比,無(wú)人零售兼具“開(kāi)源”和“節(jié)流”兩個(gè)優(yōu)勢(shì):無(wú)人售貨機(jī)的體積小、占地面積少,24小時(shí)售賣(mài),房租和人工成本更低。其收益來(lái)源也不僅僅是商品,售貨機(jī)自身同樣是很好的傳播媒介,在機(jī)身和屏幕上的廣告也有收益。

行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境

無(wú)人零售近年的發(fā)展,離不開(kāi)政策支持。2021年7月,商務(wù)部辦公廳等印發(fā)《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》,鼓勵(lì)發(fā)展智能社區(qū)商店、無(wú)人值守便利店、自助售賣(mài)機(jī)等;

2021年12月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,支持實(shí)體消費(fèi)場(chǎng)所建設(shè)數(shù)字化消費(fèi)新場(chǎng)景,推廣非接觸式服務(wù)等應(yīng)用,提升場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn),培養(yǎng)全民數(shù)字消費(fèi)意識(shí)和習(xí)慣;

2022年8月,科技部等印發(fā)《關(guān)于加快場(chǎng)景創(chuàng)新以人工智能高水平應(yīng)用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出消費(fèi)領(lǐng)域需積極探索無(wú)人貨柜零售、無(wú)人超市等新興場(chǎng)景。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

實(shí)際上,無(wú)人零售的場(chǎng)景幾乎無(wú)處不在。一些人流不算太密集的地點(diǎn)存在零售需求,例如辦公室、健身房、寫(xiě)字樓等,消費(fèi)者可以很簡(jiǎn)單地用手機(jī)掃碼購(gòu)買(mǎi)商品,這與移動(dòng)支付的普及趨勢(shì)吻合。但是開(kāi)便利店的成本太高,一臺(tái)無(wú)人售貨機(jī)恰好節(jié)約了人工成本和房租成本。

目前,我國(guó)無(wú)人零售產(chǎn)業(yè)主要包括開(kāi)放貨架、無(wú)人貨柜、無(wú)人便利店、無(wú)人超市四種形式,整個(gè)行業(yè)雖然還處于發(fā)展初級(jí)階段,但市場(chǎng)成熟度越來(lái)越高,已經(jīng)邁入2.0時(shí)代。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:

近年來(lái),圍繞無(wú)人零售的相關(guān)核心技術(shù)持續(xù)實(shí)現(xiàn)迭代與創(chuàng)新,再加上消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,市場(chǎng)越來(lái)越成熟,也吸引多個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)知名企業(yè)紛紛進(jìn)入無(wú)人零售賽道布局。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局方面,繽果盒子、F5未來(lái)商店、猩便利、領(lǐng)蛙等初創(chuàng)企業(yè)勢(shì)頭正勁,阿里巴巴、京東、蘇寧、娃哈哈等電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)也在加碼發(fā)力。

行業(yè)未來(lái)前景

一種新興消費(fèi)模式從誕生到發(fā)展,與一座城市的商業(yè)創(chuàng)新活力和營(yíng)商環(huán)境密不可分。成都近年來(lái)全力推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景營(yíng)造,不少新技術(shù)落地傳統(tǒng)商圈,3D裸眼大屏、5G示范街區(qū)等新場(chǎng)景多次登上熱搜,消費(fèi)潛力被不斷挖掘?!盁o(wú)人店鋪”滿(mǎn)足了消費(fèi)者個(gè)性化、多元化的需求。

從便利店到KTV再到停車(chē)場(chǎng),基于大數(shù)據(jù)、自動(dòng)化、智能化的無(wú)人商業(yè)模式正刷新著傳統(tǒng)的消費(fèi)觀,而業(yè)態(tài)要健康快速發(fā)展,還離不開(kāi)市場(chǎng)監(jiān)管的及時(shí)補(bǔ)位。

數(shù)字化建設(shè)被重視程度不斷提高,為實(shí)體零售的數(shù)字化升級(jí)創(chuàng)造了有利的發(fā)展環(huán)境。無(wú)人零售行業(yè)在近年發(fā)展中“滲透”至更多城市、更多場(chǎng)景,“無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)”逐漸被消費(fèi)者接受認(rèn)可。尤其是對(duì)于不同需求的消費(fèi)者而言,無(wú)人零售讓消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)一步豐富,全面滿(mǎn)足千人千面的個(gè)性化購(gòu)物需求。數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,無(wú)人零售相關(guān)業(yè)態(tài)持續(xù)火爆,僅僅是自助販賣(mài)機(jī)領(lǐng)域,全國(guó)市場(chǎng)的自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量就有望突破155萬(wàn)臺(tái)。

無(wú)人零售作為零售業(yè)與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)相結(jié)合的新業(yè)態(tài)模式,在消費(fèi)規(guī)模不斷壯大的背景下,將迎來(lái)廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預(yù)測(cè)報(bào)告》

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