2024年中國(guó)無人零售產(chǎn)業(yè)鏈分析及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

• 李基錦 2024年1月19日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1367 90
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無人零售，是一種利用智能技術(shù)手段，讓消費(fèi)者在購(gòu)物過程中無需依賴人力服務(wù)的零售模式。它主要包括自動(dòng)售貨機(jī)、無人商店和無人貨架等幾種形式。這種新型的零售模式，旨在為消費(fèi)者提供更加便利、智能的購(gòu)物體驗(yàn)。

無人零售，是一種利用智能技術(shù)手段，讓消費(fèi)者在購(gòu)物過程中無需依賴人力服務(wù)的零售模式。它主要包括自動(dòng)售貨機(jī)、無人商店和無人貨架等幾種形式。這種新型的零售模式，旨在為消費(fèi)者提供更加便利、智能的購(gòu)物體驗(yàn)。

在政策方面，相關(guān)部門積極培育和打造高端高效智能經(jīng)濟(jì)的重大場(chǎng)景，特別是在消費(fèi)領(lǐng)域，不斷探索無人貨柜零售、無人超市、智慧導(dǎo)購(gòu)等新興場(chǎng)景。這些舉措旨在提升消費(fèi)的智慧化和便利化水平，推動(dòng)零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

從經(jīng)濟(jì)層面來看，2022年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到了44萬億元，與2021年基本持平。這表明市場(chǎng)銷售規(guī)模運(yùn)行穩(wěn)定，居民基礎(chǔ)性消費(fèi)占比和網(wǎng)上零售額占比較前兩年繼續(xù)抬升。這為無人零售的發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)和發(fā)展空間。

無人零售作為一種新型的零售模式，正在逐漸成為市場(chǎng)的新寵。它利用智能技術(shù)手段，為消費(fèi)者提供更加便利、智能的購(gòu)物體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者對(duì)于快速、便捷購(gòu)物的需求。在政策支持和市場(chǎng)需求增長(zhǎng)的背景下，無人零售有望在未來繼續(xù)保持快速發(fā)展的勢(shì)頭，成為零售市場(chǎng)的一股強(qiáng)大力量。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)無人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

無人零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

在上游，主要是商品和設(shè)備供應(yīng)商，他們?yōu)闊o人零售提供所需的商品和設(shè)備，如自動(dòng)售貨機(jī)、貨架等。同時(shí)，上游還涉及到移動(dòng)支付、人工智能、人臉識(shí)別等技術(shù)的供應(yīng)商，這些技術(shù)為無人零售提供了重要的支持和服務(wù)。

在下游，無人零售的應(yīng)用場(chǎng)所非常廣泛，包括但不限于校園、工廠、辦公場(chǎng)所、交通樞紐等。這些場(chǎng)所為無人零售提供了廣闊的市場(chǎng)和用戶基礎(chǔ)，同時(shí)也為無人零售的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

自動(dòng)售貨機(jī)作為無人零售行業(yè)最早的一種模式，具有強(qiáng)大的生存能力和市場(chǎng)前景。它通過自助售貨的方式，降低了人力成本和租賃成本，提高了交易效率，為消費(fèi)者提供了更加便利和快捷的購(gòu)物體驗(yàn)。自動(dòng)售貨機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，預(yù)計(jì)未來將繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年中國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了289億元。這一數(shù)字表明，自動(dòng)售貨機(jī)在無人零售行業(yè)中占據(jù)了重要的地位，并且已經(jīng)成為零售市場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)，自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)將繼續(xù)發(fā)展壯大，為消費(fèi)者帶來更多的便利和選擇。

數(shù)據(jù)來源：行行查

無人零售市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著非接觸式零售的興起，自動(dòng)售貨機(jī)作為無人零售的一種重要形式，其覆蓋的銷售點(diǎn)滲透率不斷提升。這種趨勢(shì)間接地推動(dòng)了無人零售行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，受到居民可支配收入增長(zhǎng)和消費(fèi)升級(jí)的影響，無人零售市場(chǎng)的規(guī)模也不斷擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年中國(guó)無人零售市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了299億元。

從細(xì)分市場(chǎng)來看，自動(dòng)售貨機(jī)在無人零售市場(chǎng)中占據(jù)了主導(dǎo)地位。2022年，自動(dòng)售貨機(jī)在無人零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模中的占比高達(dá)96.6%，顯示出其強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著自動(dòng)售貨機(jī)的普及和應(yīng)用，其市場(chǎng)份額將繼續(xù)提高，進(jìn)一步鞏固其在無人零售市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。

國(guó)內(nèi)無人零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局

市場(chǎng)份額。目前，國(guó)內(nèi)無人零售市場(chǎng)中，自動(dòng)售貨機(jī)占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額，而其他形式的無人零售如無人超市、無人便利店等也在逐漸興起。這些新興的無人零售形式由于其便捷性和智能化等特點(diǎn)，逐漸受到消費(fèi)者的青睞，未來市場(chǎng)份額有望繼續(xù)擴(kuò)大。

技術(shù)創(chuàng)新。無人零售行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。企業(yè)需要不斷研發(fā)新的技術(shù)，提升無人零售的智能化、便捷性和用戶體驗(yàn)，以滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)，企業(yè)還需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，以提升運(yùn)營(yíng)效率和精準(zhǔn)營(yíng)銷能力。

資本投入。無人零售行業(yè)需要大量的資本投入，用于設(shè)備采購(gòu)、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣等方面。企業(yè)需要積極尋求融資渠道，與投資者建立良好的合作關(guān)系，以提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

品牌影響力是無人零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素之一。企業(yè)需要加強(qiáng)品牌建設(shè)和宣傳，提升品牌知名度和美譽(yù)度，以吸引更多的消費(fèi)者和客戶。同時(shí)，企業(yè)還需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，以增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和信任度。

國(guó)內(nèi)無人零售行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)包括友寶在線、順豐控股、京東到家等。這些企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、資本投入和品牌影響力等方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，是無人零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。

無人零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

使用人工智能、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)更智能化的管理和更精準(zhǔn)的營(yíng)銷。

無人零售行業(yè)將呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢(shì)。這包括銷售更多種類的商品，如生鮮食品、高端日用品等，以及提供更多樣化的服務(wù)，如自助洗衣店、自助咖啡機(jī)等。

無人零售行業(yè)將更加注重智能化運(yùn)營(yíng)，以提高運(yùn)營(yíng)效率和降低成本。這包括使用自動(dòng)化技術(shù)、智能監(jiān)控系統(tǒng)等，以及通過大數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化庫(kù)存管理和商品布局。

社交化。未來，無人零售行業(yè)可能會(huì)更加注重社交化，通過與社交媒體的結(jié)合，增強(qiáng)用戶的互動(dòng)和粘性。例如，通過微信小程序等方式，讓用戶可以方便地與朋友分享購(gòu)物體驗(yàn)，或者通過積分、優(yōu)惠券等方式增加用戶的忠誠(chéng)度。

區(qū)域擴(kuò)張。隨著市場(chǎng)的不斷成熟和技術(shù)的不斷進(jìn)步，無人零售行業(yè)將逐步從大城市向中小城市和農(nóng)村地區(qū)擴(kuò)張，以滿足更多消費(fèi)者的需求。

了解更多本行業(yè)研究分析詳見中研普華產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年中國(guó)無人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預(yù)測(cè)報(bào)告》。同時(shí), 中研普華產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)圖譜、智慧招商系統(tǒng)、IPO募投可研、IPO業(yè)務(wù)與技術(shù)撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。

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