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家電連鎖格局突變企業(yè)塑造核心競爭力
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-3-2
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2008-2009年中國熱水器行業(yè)研究咨詢報告 經(jīng)過20多年的發(fā)展,我國熱水器行業(yè)已經(jīng)從最初的小而少發(fā)展到現(xiàn)在的大而多,產(chǎn)品類型也隨著技術(shù)的2008-2010年中國冰箱行業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國洗衣機(jī)行業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)影響及發(fā) 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國數(shù)字電視行業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)影響及 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)國美與永樂正式宣布收購事項(xiàng),雙方以“股權(quán)+現(xiàn)金”的方式實(shí)現(xiàn)合作,從而形成目前家電零售市場上的最大的銷售巨頭?傮w而言,國美與永樂的合并對于家電連鎖行業(yè)而言應(yīng)是利大于弊。國美與永樂合并的完成,對于家電連鎖業(yè)的競爭格局而言也將產(chǎn)生一定變化,并促使家電連鎖業(yè)整合的進(jìn)程進(jìn)一步加快,整個行業(yè)的競爭將更趨理性,商址租金大幅上漲的趨勢將有望緩解,供應(yīng)商資源也將得到合理利用。對于行業(yè)而言,無疑是一大利事。它標(biāo)志著家電連鎖賣場之間的競爭已經(jīng)不在是盲目的優(yōu)良商址的爭奪、店面的無序擴(kuò)張,正向規(guī);癄幦艛嗟匚缓徒(jīng)濟(jì)利益轉(zhuǎn)變。
未來的家電連鎖企業(yè)的競爭是否將繼續(xù)逐步加深,競爭格局將如何變化?未來的競爭的矛盾與沖突的關(guān)鍵點(diǎn)是什么,如何化解?如何培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力?規(guī)模化戰(zhàn)略是否是企業(yè)核心競爭力的有效手段?成為我們迫切需要探討的問題。
一、家電連鎖業(yè)競爭日趨白熱化,矛盾沖突繼續(xù)加劇
沖突一:家電連鎖業(yè)市場集中度低,家電巨頭競爭格局分化,要進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率,只有通過并購來完成擴(kuò)張。
我國家電銷售市場份額約5000億元,家電流通企業(yè)數(shù)量是30000家左右,家電連鎖企業(yè)CR5市場份額加起來不到20%,市場遠(yuǎn)未飽和,這是連鎖巨頭急劇擴(kuò)張的內(nèi)在動力,必將帶來整個家電零售業(yè)整合,在整合過程中,規(guī)模小的企業(yè)勢必將漸漸退出舞臺,或由規(guī)模大,經(jīng)營管理完善的企業(yè)來接管。
按照“三四規(guī)則”家電連鎖業(yè)的市場份額的爭奪將持續(xù)下去,價格戰(zhàn)不會停息,只有具有差異化優(yōu)勢和成本化優(yōu)勢的企業(yè)才能最終存活并主導(dǎo)市場,最后形成"三四"格局,即3-4家企業(yè)占據(jù)70%~80%的市場份額,其他6~7家生產(chǎn)商占據(jù)區(qū)域或縫隙市場,擁有20%~30%的市場份額。因此對于家電連鎖企業(yè)來說,應(yīng)盡力將已取得的規(guī)模優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為真正的競爭優(yōu)勢,才能在市場上立足。我國家電市場的銷售份額導(dǎo)致企業(yè)的并購。
沖突二:家電連鎖業(yè)一級市場相對飽和、二三級市場潛力巨大成為未來發(fā)展的重點(diǎn),通過并購實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)化和整合。
國內(nèi)家電連鎖企業(yè)中,除國美和蘇寧屬于全國性的的連鎖企業(yè)之外,包括永樂、大中、三聯(lián)、五星等在內(nèi)的大型家電連鎖企業(yè),仍停留在地區(qū)性企業(yè)的層面,這些企業(yè)近來在一級市場已經(jīng)接近飽和的情況下,不斷拓展二級市場,三級市場,未來幾年,二三級市場的競爭會不斷加劇,企業(yè)為了在這一市場更好的生存,就會不斷地進(jìn)行兼并重組。
從家電連鎖業(yè)區(qū)域競爭程度上看,國美優(yōu)勢地區(qū)主要集中在華北,蘇寧、永樂優(yōu)勢地區(qū)主要集中在華東。永樂優(yōu)勢區(qū)域國美劣勢區(qū)域,主要集中在江蘇省、浙江省、河南省、四川省。蘇寧優(yōu)勢區(qū)域國美劣勢區(qū)域,主要集中在江蘇省、浙江省、安徽省、四川省。大中的重點(diǎn)布局區(qū)域是以北京、天津?yàn)橹行牡娜A北地區(qū)。
國美與永樂的整合可以實(shí)現(xiàn)家電連鎖網(wǎng)絡(luò)區(qū)域優(yōu)勢的互補(bǔ)。
沖突三:家電連鎖業(yè)利潤率低,競爭只有向上游制造企業(yè)爭取利潤來源,價格是無形的殺手,家電企業(yè)的規(guī);蔀楣⿷(yīng)商談判的重要砝碼。
中國家電零售行業(yè)基本上是零售業(yè)中毛利率最低的業(yè)態(tài)之一,平均為4%~5%,最多不過10%,而且大部分家電零售企業(yè)而公司凈利潤普遍在1%-2%,甚至為負(fù)值,利潤來源主要是依靠廠家的返點(diǎn)。家電連鎖門店規(guī)模都在3000到5000平方米,這樣的門店在發(fā)達(dá)的中心城市,租金價格至少在200萬以上,以家電連鎖零售平均2%的凈利潤計算,平均單店銷售需要做到1個億時,單店利潤才相當(dāng)于門店租金。
而與此同時,2005年家電制造企業(yè)TCL建立了自己的家電連鎖銷售體系,由于TCL在三四級市場上渠道基礎(chǔ)很好,并且搶得先機(jī),因此在本質(zhì)上對傳統(tǒng)的家電企業(yè)在未來的構(gòu)成了一定的威脅。在這種情況下,許多商家選擇合作和整合,由原來的競爭關(guān)系變成了競合關(guān)系,來實(shí)現(xiàn)雙方的優(yōu)勢互補(bǔ),以及自身快速擴(kuò)張,同時也節(jié)約了時間和成本。利益將驅(qū)使導(dǎo)致家電連鎖企業(yè)不斷擴(kuò)張,通過并購來提高市場集中度的方式將會不斷進(jìn)行,首先帶來的即是規(guī)模的擴(kuò)大和對供應(yīng)商談判地位的增強(qiáng)。
沖突四:家電連鎖業(yè)競爭國際化趨勢加劇,國外家電連鎖巨頭虎視眈眈國內(nèi)市場,未來競爭將會更加劇烈。
我國家電零售市場尚處于市場競爭的初級階段,仍以價格競爭為主要手段。前不久,全球最大的消費(fèi)類電子零售、分銷及服務(wù)集團(tuán)美國Bestbuy高調(diào)宣布將其亞洲運(yùn)營總部移至上海,并宣布在未來12個月內(nèi)通過并購或自建渠道網(wǎng)絡(luò),大舉進(jìn)軍國內(nèi)家電零售市場。美國家電零售巨頭Bestbuy毛利達(dá)25%,之所以有其穩(wěn)固的利潤,并且取得穩(wěn)固的發(fā)展,其盈利主要是通過“非價格競爭”等營銷手段來獲得,現(xiàn)在國內(nèi)有些賣場靠單方面強(qiáng)壓供應(yīng)商的盈利模式是不可能形成真正的流通競爭力。
當(dāng)外資進(jìn)入得情況下,國內(nèi)企業(yè)沒有資本與實(shí)力來抗衡。在這種情況下,只有多開店做大銷售額,才能得到供應(yīng)商的優(yōu)惠,得到更低價格或更高的返利。同時因?yàn)樵谑袌鐾耆_放的今天,市場資源是有限的。國外巨頭零售企業(yè)的大量涌入,更是讓他們面臨前所未有的危機(jī),迫使一些有實(shí)力的家電連鎖企業(yè)不斷通過兼并重組以達(dá)到擴(kuò)大銷售渠道,占領(lǐng)市場的目的。
二、規(guī);c差異化定位成為家電連鎖業(yè)最有力的競爭武器
導(dǎo)向一:家電連鎖業(yè)經(jīng)營的規(guī);瘮U(kuò)張,通過并購實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期競爭優(yōu)勢的有效捷徑
我國家電連鎖業(yè)態(tài)已經(jīng)正式步入了白熱化的拼殺階段,整體實(shí)力和規(guī)模獲得了大幅的提升,但一些區(qū)域家電連鎖卻沒有水漲船高,反而是入不敷出。隱藏在這種業(yè)態(tài)快速發(fā)展背后的經(jīng)營利潤稀薄、資金鏈緊張等矛盾日益突出。于是,成就了一些大型家電連鎖在擴(kuò)張過程中收購兼并區(qū)域家電連鎖企業(yè)的契機(jī),巨大的市場和充裕的資金從外部和內(nèi)部都給了三大巨頭急速擴(kuò)張的條件,來自行業(yè)內(nèi)部的重組與洗牌愈演愈烈。
我國家電連鎖業(yè)的并購帶來的直接后果是市場份額的轉(zhuǎn)移,在資金、人力資源、采購規(guī)模和成本優(yōu)勢等方面得益,通過收購實(shí)現(xiàn)了短期內(nèi)迅速出位,確立競爭優(yōu)勢。
一體化并購或互補(bǔ)式并購是做大做強(qiáng)的必然戰(zhàn)略選擇,成為我國一些家電連鎖企業(yè)的突圍和發(fā)展提供了可借鑒模板。
導(dǎo)向二:家電連鎖業(yè)經(jīng)營的差異化定位,提高企業(yè)核心競爭能力的重要手段
在家電連鎖模式下,各企業(yè)表現(xiàn)出來的是相對雷同的運(yùn)作模式,從門面選取到店堂陳列,從人員促銷到售后服務(wù),唯一不同的是各企業(yè)在競爭中的價格差異和追逐,在消費(fèi)者眼里,各連鎖企業(yè)之間的區(qū)別僅僅是價格高低,差異化缺失使家電連鎖一直處于價格競爭的低層次運(yùn)作上。大多數(shù)連鎖企業(yè)所考慮的差異化競爭僅僅局限在服務(wù)差異、營銷差異、品種經(jīng)營的差異化戰(zhàn)略。包括品種定位、價格策略、促銷配套等。
根據(jù)不同連鎖企業(yè)門店在區(qū)域市場所處的不同市場位置,采取不同的品種差異化策略,也就是說打破不同門店經(jīng)營的等同劃一性,這些常見的差異化策略卻并未在實(shí)際操作中發(fā)揮多少效用,從而導(dǎo)致了家電連鎖企業(yè)同質(zhì)化競爭異常嚴(yán)重。目前,家電連鎖業(yè)缺乏對門店進(jìn)行有效分類,如商圈店與社區(qū)店、旗艦店沒有實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)作策略;缺乏對門店經(jīng)營業(yè)績的考核,如門店的坪效、門店成熟度、門店的盈虧平衡點(diǎn)等指標(biāo);缺乏對門店產(chǎn)品品類管理和規(guī)劃,導(dǎo)致暢銷產(chǎn)品可能是市場即將淘汰產(chǎn)品而不是主流產(chǎn)品,經(jīng)營產(chǎn)品種類多,產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度差異較大。家電零售行業(yè)已經(jīng)從初期跑馬圈地粗放式的發(fā)展走向了更精細(xì)化、現(xiàn)代化管理的階段,決定家電連鎖企業(yè)能否勝出的關(guān)鍵因素將取決于零售企業(yè)自身的管理能力及運(yùn)營質(zhì)量。
在家電連鎖業(yè)風(fēng)云變化莫測的今天,對于家電連鎖巨頭企業(yè),規(guī)模化經(jīng)營策略和差異化經(jīng)營策略成為不同發(fā)展階段的必然選擇,成為推動企業(yè)核心競爭能力的有效手段和在競爭中取得優(yōu)勢地位的利器。
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