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中國家電企業(yè)品牌之殤誰之過分析(下)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-4-25
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2008-2009年中國熱水器行業(yè)研究咨詢報告 經(jīng)過20多年的發(fā)展,我國熱水器行業(yè)已經(jīng)從最初的小而少發(fā)展到現(xiàn)在的大而多,產(chǎn)品類型也隨著技術(shù)的2008-2010年中國冰箱行業(yè)應(yīng)對金融危機影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國洗衣機行業(yè)應(yīng)對金融危機影響及發(fā) 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國數(shù)字電視行業(yè)應(yīng)對金融危機影響及 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機中國家電企業(yè)的價值鏈策略
價值鏈這一概念是由美國著名經(jīng)濟學(xué)家邁克爾·波特首先提出來的,其含義是指企業(yè)從創(chuàng)建到投產(chǎn)經(jīng)營所經(jīng)歷的一系列環(huán)節(jié)和活動。從價值的形成過程來看,各環(huán)節(jié)的活動中既有各項投入,又同時顯示出價值的增加,從而使這一系列環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)成一條活動成本鏈。在價值鏈里制造環(huán)節(jié)的利潤率最低,而上游的研發(fā)和下游的品牌營銷環(huán)節(jié)卻可以獲取到相當高的利潤。
中國制造是世界加工廠的代名詞,中國的家電企業(yè)一直都在扮演著廉價勞動力的角色,正處價值鏈的下端,而真正的價值來源、利潤來源不是在上游的原材料研發(fā),就是掌握下游的品牌和銷售渠道。
以芭比娃娃為例,這個娃娃在美國市場上的價格是10美元,但在中國的離岸價格卻只有2美元。這2美元還不是最終利潤,其中1美元是管理費和運輸費;剩下的1美元中,0.65美元用于支付來料費用,最后剩下的0.35美元,才是中國企業(yè)所得。再比如,溫州生產(chǎn)的打火機,賣到歐洲只要2歐元一只。同樣的打火機外國人買回去貼上牌子再拿到歐洲去賣,價格都在20歐元以上。這個比例相當于1:10。
中國家電企業(yè)在國內(nèi)的現(xiàn)狀也是一樣,目前就面臨很大的困境,制造企業(yè)不斷地生產(chǎn)出產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品強烈依附于流通渠道的銷售,這就相當我們的制造業(yè)創(chuàng)造出100元的價值之后,渠道商、品牌商能過大物流的軟環(huán)節(jié),就自動地創(chuàng)造出1000元的價值,你創(chuàng)造出1千元的價值,流通渠道就能創(chuàng)造出1萬元的價值,這就是為什么制造業(yè)制造出越多的產(chǎn)品,流通渠道發(fā)展得更快。流通渠道憑借其幾年來的高速開店、兼并整合,基本處于壟斷的狀態(tài)下,反過來壓榨制造企業(yè),制造企業(yè)最終只能把流通渠道里的各種費用轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,形成了家電制造業(yè)的一個怪圈。
傳統(tǒng)觀點認為,為了增強競爭力,企業(yè)的價值鏈策略應(yīng)以通過降低成本來開發(fā)、經(jīng)營主導(dǎo)產(chǎn)品為主。盡管上述觀點對于企業(yè)保持成本優(yōu)勢和銷售增長具有一定促進作用,但它對于開拓日益重要的下游環(huán)節(jié)具有很大的局限性。
近10年來,全球出現(xiàn)一個普遍現(xiàn)象,就是許多按傳統(tǒng)方式經(jīng)營的制造業(yè)企業(yè)舉步維艱,只有像諾基亞、福特等一些制造業(yè)跨國公司取得了驕人業(yè)績,雖然他們經(jīng)營的領(lǐng)域迥然不同,但都不約而同地實現(xiàn)了公司價值鏈策略的轉(zhuǎn)變,致力于開拓新的利潤源泉。
這些跨國公司深刻認識到,下游環(huán)節(jié)不僅能創(chuàng)造大量的營業(yè)額,還是公司重要的增值環(huán)節(jié),與傳統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)相比,下游環(huán)節(jié)對投資規(guī)模要求較低,但創(chuàng)造的收益卻較高。為此,許多跨國公司及時調(diào)整其價值鏈策略,開拓下游環(huán)節(jié)這一新的利潤源泉。
因為企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)不一樣,這就是我們所謂的產(chǎn)業(yè)鏈的競爭時代。對于中國企業(yè)而言,產(chǎn)業(yè)鏈的競爭是極其殘酷的,因為我們很多企業(yè)的定位就是價值最低的制造業(yè),大多滿足于沒有品牌的OEM廠,但隨著匯率不斷的上升,國內(nèi)勞動力成本的上升,這種依賴于破壞環(huán)境、浪費資源、剝削勞工的所謂優(yōu)勢在國際上的競爭力也就越來越弱了。
所以廣大的中國家電企業(yè)不能埋頭于制造而忽視了通路,因為制造業(yè)無法擺脫價值鏈下游的命運,我們的企業(yè)只有掌握了品牌、研發(fā)以及渠道,才能掌握自己的命運。在這一點上中國企業(yè)只有一個格力是做的最好的,格力其完善的銷售模式使其敢于和國美這樣的大戶叫板,格力不通過傳統(tǒng)的連鎖賣場,一樣可以取得很好的銷量,這是基于格力長期以來非常專業(yè)化的渠道之路,而格力本身也一直強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量及空調(diào)產(chǎn)品本身的專業(yè)化,一直在“專業(yè)化的道路上”孜孜不倦地探尋著,其“區(qū)域股份制銷售公司”所形成的緊密的經(jīng)濟關(guān)系和對全國經(jīng)銷商的誠信,構(gòu)筑了格力堅實的后盾。格力是值得中國家電企業(yè)學(xué)習(xí)的標桿。
家電企業(yè)出路迷局
很多時候,我們無法控制這個世界,一個勝算在握的買賣可能最后的勝利者會是別人。
中國家電20年來發(fā)展迅速,但是在近10年中國家電業(yè)的發(fā)展其實更多的是中國家電連鎖業(yè)的發(fā)展。中國家電制造業(yè)在發(fā)展的同時卻養(yǎng)肥了家電連鎖業(yè),一種互相依存的關(guān)系最后演變成了一方的近乎壟斷。而等到中國家電企業(yè)意識到這種被動局面時,已是“大江東去了”。
誰都沒辦法先知先覺,用自己的資源將別人養(yǎng)肥的案例比比皆是。英國的維珍集團,早年就曾借助愛爾蘭音樂公司而開創(chuàng)了維珍的音樂帝國;蘇泊爾曾是雙喜的OEM廠,最后雙喜成就了蘇泊爾的壓力鍋大王……
亡羊補牢,猶未晚也,那我們的家電企業(yè)有哪些出路可以走出現(xiàn)在的迷局呢?
出路一:與賣場搞好關(guān)系。
但這基本屬于企業(yè)一廂情愿的多,賣場現(xiàn)在完全可以稱得上是“店大欺客”,企業(yè)完全是站在不平等條約的一方,企業(yè)很多時候只能通過非正常的手段來維護與賣場的關(guān)系,不過這也是沒有辦法的辦法。
出路二:自建渠道,擺脫大連鎖的束縛。
中國家電業(yè)在自建渠道這一塊做得最好的要數(shù)格力了,因為格力有“區(qū)域股份制銷售公司”做后盾,所以格力才敢與國美叫板,也只有格力能有如此大的勇氣與國美決裂。放棄國美并未給格力帶來太大的損失。
出路三:業(yè)內(nèi)企業(yè)聯(lián)合共建品類渠道。
就目前來說,眾多大家電企業(yè),除了傳統(tǒng)的連鎖賣場和分銷渠道外,不少企業(yè)紛紛建立了自己的3C專賣店,比如長虹的樂家易,TCL的幸福樹等,但由于這些連鎖賣場都是由一個企業(yè)牽頭的,各個企業(yè)間難免有避諱,所以這幾個連鎖發(fā)展的并不好。
其實家電企業(yè)之間,可以參考建材市場的操作模式,由行業(yè)協(xié)會聯(lián)合企業(yè)共建品類渠道,這樣的渠道采取會員制,大家都是會員,一方面要為新興渠道的營利做貢獻,一方面則免除了傳統(tǒng)家電渠道的諸多費用。而這種品類渠道廚電企業(yè)最為適合,在基本沒有渠道盤剝的情況下,廚電企業(yè)在陳設(shè)上有更大的空間,這樣更有利于整體廚房的發(fā)展。
出路四:地域區(qū)隔,在沒有大賣場的地方擴大銷售,互補平衡。
品牌經(jīng)營“互補平衡”是在一個經(jīng)營流程,整體對經(jīng)營流程中運營的各種資源的投入與回收進行“互補整合”,從而在整體價值鏈的資源的運用中得到平衡,從經(jīng)營戰(zhàn)略的高度確保品牌經(jīng)營過程不虧損。
根據(jù)“互補平衡”的原則,家電企業(yè)可以利用地域區(qū)隔,在沒有大賣場的地方擴大銷售,現(xiàn)在很多的家電企業(yè)也正在積極地開展“下鄉(xiāng)”運動,這也是一個擴大品牌知名度,清理雜牌的好舉措。
出路五:雙品牌運作,正品牌進賣場,副品牌做專賣店,規(guī)避大賣場的罰款。
大賣場逼迫企業(yè)簽訂不平等條約,企業(yè)在賣場以外銷售的產(chǎn)品價格均不得低于賣場,不然就要承受高額的罰款,這使得企業(yè)的產(chǎn)品在賣場外沒有優(yōu)勢可言。
企業(yè)只能上有政策,下有對策,開發(fā)一個副品牌。正品牌進賣場、副品牌做專賣店及三四級市場,采用不同的梯級銷售策略,一方面為企業(yè)獲取盈利空間,同時也能規(guī)避大賣場的罰款。
出路六:研發(fā)核心技術(shù)、大品牌投入。
做好品牌是不變的真理,只有一個具有高溢價和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)度的品牌才能真正和渠道抗衡。像浴霸中的“奧普”。
目前中國浴霸產(chǎn)業(yè)有近200家企業(yè),奧普浴霸在高端產(chǎn)品的市場占有率,獨家達到60%左右。從銷售額來看,奧普浴霸的市場銷售價格比同行高出150%~300%,奧普品牌的總銷售額占據(jù)了全行業(yè)的60%以上。奧普就是憑借“對品牌價值戰(zhàn)略的堅持,對品牌價值創(chuàng)建的投入,對產(chǎn)品技術(shù)與研發(fā)的大量投入”而創(chuàng)造的奇跡。
出路七:國家肢解大賣場
國外有反壟斷法,幾年前微軟就曾面臨反壟斷的指控,幾近被肢解,最終被迫支付了高額的罰款。中國的業(yè)態(tài)發(fā)展時間還不久,中國連鎖賣場的發(fā)展也從諸侯爭霸演化成兩雄相爭,國內(nèi)兩家最大的家電賣場都是上市公司,他們之間有否交叉持股,外人不得而之。百思買和鵬潤之間卻有交叉持股,如果任由連鎖大賣場發(fā)展下去,這幾家賣場最后極有可能變成一家,這樣,我們的家電企業(yè)就更沒有談判的資本了。國家應(yīng)該盡早重視這個問題,早日采取措施,防止壟斷愈演愈烈。
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