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美的微波爐廣交會(huì)“雙十”增長(zhǎng)分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-5-8
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 美的 微波爐 烤箱
- 中研網(wǎng)訊：
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日前結(jié)束的第103屆廣交會(huì)上，美的微波爐收獲雙十增長(zhǎng)——產(chǎn)品漲價(jià)10%，交易量增幅10%。值得注意的是，美的雙十增長(zhǎng)是在外商參展人數(shù)減少、交易量增幅放緩、廠商慎言漲價(jià)的大背景下取得的。
2008-2009年中國(guó)熱水器行業(yè)研究咨詢(xún)報(bào)告 經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，我國(guó)熱水器行業(yè)已經(jīng)從最初的小而少發(fā)展到現(xiàn)在的大而多，產(chǎn)品類(lèi)型也隨著技術(shù)的2008-2010年中國(guó)冰箱行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā) 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)數(shù)字電視行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)“美的微波爐用了僅9年時(shí)間跨越了世界微波爐業(yè)整整60年的歷程�！庇锌蜕瘫硎荆瑹o(wú)論是從創(chuàng)新、領(lǐng)先的技術(shù)，可信賴(lài)的品質(zhì)保障，全面的覆蓋微波爐、烤箱的產(chǎn)品線，強(qiáng)大的制造和交付能力，占據(jù)數(shù)一數(shù)二的全球市場(chǎng)份額，美的微波爐予人信心。
那么，對(duì)于美的微波爐而言，所有這一切的背后，究竟為什么？日前記者走訪了美的微波爐外銷(xiāo)總經(jīng)理馬赤兵。
大環(huán)境利好大品牌
記者：“中國(guó)制造”等于價(jià)廉物美，“中國(guó)制造”等于廉價(jià)勞動(dòng)力生產(chǎn)戴上國(guó)際名牌的頭銜，這是中國(guó)商品在國(guó)際市場(chǎng)上的總體印象。請(qǐng)問(wèn)馬總，本屆廣交會(huì)上，在外商眼里，美的代表著什么？
馬赤兵：美的微波爐全球?qū)嵙σ咽遣蝗葜靡�，本次廣交會(huì)我們更加側(cè)重于新品、新功能、新設(shè)計(jì)的展示。微波爐、大烤箱、BBQ（戶外燒烤）、小烤箱等4大類(lèi)產(chǎn)品，共150多型號(hào)產(chǎn)品盛大展出，其中包括完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的便攜式微波爐（EM308AYT）、面包爐及蒸汽爐等產(chǎn)品；而大烤箱中的燃?xì)饪鞠涓侨珗?chǎng)驚艷，引起了外商極大關(guān)注。整體展示體現(xiàn)出美的專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)大的制造實(shí)力。
本屆廣交會(huì)上很多客商表示，無(wú)論是從創(chuàng)新、領(lǐng)先的技術(shù)，可信賴(lài)的品質(zhì)保障，全面的覆蓋微波爐、烤箱的產(chǎn)品線，強(qiáng)大的制造和交付能力，美的微波爐都給外商強(qiáng)烈的信心。有外商評(píng)價(jià)：美的微波爐用了僅9年時(shí)間跨越了世界微波爐業(yè)整整60年的歷程。換言之，在多數(shù)外商眼中，美的等于值得信賴(lài)的大品牌。
記者：提到大品牌，我注意到本屆廣交會(huì)上呈現(xiàn)出一個(gè)顯著特征，一方面，由于受匯率及勞動(dòng)力成本影響，中國(guó)出口交易量整體增速放緩；另一方面，整體困境反而加劇了品牌集中和大型企業(yè)擴(kuò)大出口規(guī)模。這方面，美的微波爐有沒(méi)有典型數(shù)據(jù)？
馬赤兵：正如你所說(shuō)的諸多原因，本屆廣交會(huì)整體增幅放緩。家電及消費(fèi)類(lèi)電子交易相對(duì)活躍，但具體到微波爐，交易量?jī)H有微增。從整體看，美的微波爐在放言漲價(jià)的情況下，依然跑贏大盤(pán)，這就是最典型的數(shù)據(jù)。具體到客商人數(shù)以及區(qū)域市場(chǎng)分布上，本屆廣交會(huì)參展客商人數(shù)減少，比去年春交會(huì)同期下降百分之五點(diǎn)八，美國(guó)及歐盟降比尤其明顯。但美的客商詢(xún)盤(pán)量、成交量均大幅增長(zhǎng)，表現(xiàn)在區(qū)域市場(chǎng)上，非洲、中東及其他新興市場(chǎng)增長(zhǎng)40-50%。
掌握全球定價(jià)權(quán)
記者：同樣是在本屆廣交會(huì)上，格蘭仕相關(guān)負(fù)責(zé)人受訪時(shí)稱(chēng)，“因成本問(wèn)題，微波爐出口價(jià)也水漲船高，但由于韓國(guó)LG、三星在國(guó)際市場(chǎng)走低價(jià)策略，使微波爐的全球性競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，格蘭仕微波爐出口價(jià)只是微漲。”那么，美的微波爐在考慮價(jià)格策略時(shí)如何看待國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)？
馬赤兵：美的微波爐從1999年進(jìn)入行業(yè)以來(lái)，秉承價(jià)值路線，蒸功能技術(shù)創(chuàng)新響應(yīng)消費(fèi)者營(yíng)養(yǎng)需求，6sigma管理推動(dòng)質(zhì)量保證體系。現(xiàn)實(shí)的情況是，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，像越南、印度等國(guó)家的制造業(yè)逐步發(fā)展，總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略將會(huì)不斷地遭遇挑戰(zhàn)，而性?xún)r(jià)比最優(yōu)將成為中國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的通行證。而在這方面，截止目前，美的微波爐已經(jīng)成功超越日韓企業(yè)：核心技術(shù)、高性?xún)r(jià)比、制造能力、交貨能力呈現(xiàn)出強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而形成國(guó)際市場(chǎng)的定價(jià)能力。
記者：我理解您的意思是，對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，當(dāng)下面臨著一個(gè)自身定位的嚴(yán)峻問(wèn)題：是甘作全球的加工中心，還是敢做世界的制造中心。是不是這樣？
馬赤兵：是的。我們要參與海外競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)什么獲得話語(yǔ)權(quán)？中國(guó)微波爐參與全球競(jìng)爭(zhēng)，不能依靠?jī)r(jià)格低，而是要提高性?xún)r(jià)比。
記者：漲價(jià)10%的信心支撐是什么？
馬赤兵：“中國(guó)制造”在國(guó)際貿(mào)易中奪回定價(jià)權(quán)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，不應(yīng)再滿足于議價(jià)能力的提升，更進(jìn)一步，要掌握全球行業(yè)的定價(jià)話語(yǔ)權(quán)！一方面，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)走向以?xún)?nèi)需支撐為主，企業(yè)對(duì)海外市場(chǎng)的依存度和依賴(lài)度可大大減少；另一方面，發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)“中國(guó)制造”的龐大產(chǎn)量已經(jīng)形成很強(qiáng)的依賴(lài)，以美的為代表的中國(guó)微波爐行業(yè)，全球份額已高達(dá)7成。過(guò)去，一些企業(yè)一直埋頭接單、埋頭制造，只要有點(diǎn)小錢(qián)賺就很高興，雖然從歷史角度看，解決了大量的勞動(dòng)力問(wèn)題，但是在長(zhǎng)期慣性中卻喪失了國(guó)際貿(mào)易的定價(jià)權(quán)，現(xiàn)在必須把主動(dòng)權(quán)奪回來(lái)。中國(guó)企業(yè)完全可以理直氣壯地采取一些比較合適的立場(chǎng)。
品質(zhì)成就競(jìng)爭(zhēng)力
記者：國(guó)際市場(chǎng)最認(rèn)可美的微波爐的是什么？
馬赤兵：產(chǎn)品品質(zhì)。我們把產(chǎn)品品質(zhì)作為企業(yè)立身之本。
早在2002年，我們即推行ＣＰＤ系統(tǒng)，建立了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的協(xié)同環(huán)境，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)之初就為提高產(chǎn)品品質(zhì)打好基礎(chǔ)。
之后，我們推行6sigma管理。6sigma的合格率為99.99966%，即6sigma在質(zhì)量上表示每百萬(wàn)產(chǎn)品中只有3.4件是次品（非常接近零缺點(diǎn)要求）。事實(shí)上，6sigma的含義并不簡(jiǎn)單地指上述這些內(nèi)容，而是一整套系統(tǒng)的理論和實(shí)踐方法。6sigma應(yīng)用于生產(chǎn)流程，它著眼于揭示每百萬(wàn)個(gè)機(jī)會(huì)當(dāng)中有多少缺陷或失誤，這些缺陷或失誤包括產(chǎn)品本身，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程、包裝、轉(zhuǎn)運(yùn)、交貨延期、系統(tǒng)故障、不可抗力等。
記者：美的微波爐為什么持續(xù)關(guān)注品質(zhì)？
馬赤兵：我們認(rèn)為，品質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)力。這句話說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，真正推動(dòng)起來(lái)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。有人說(shuō)，變革與企業(yè)文化沖突時(shí)，文化恒勝。而如今，精益卻已成為我們企業(yè)文化的一部分，并結(jié)出碩果。
2007年底，美的微波爐榮獲出口免驗(yàn)資格。出口免驗(yàn)是中國(guó)出口產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可方面的最高榮譽(yù)，“相當(dāng)于以國(guó)家的聲譽(yù)為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)�！�。因?qū)徍藰O其嚴(yán)格，出口免驗(yàn)資格被稱(chēng)為中國(guó)出口商品的“國(guó)際通行金卡”。
今年4月底，美的微波爐又通過(guò)了美國(guó)FDA（食品及藥物管理局）審核并獲美方專(zhuān)家高度贊譽(yù)。美國(guó)FDA是目前全世界對(duì)食品及藥物管制最嚴(yán)格的機(jī)構(gòu)，一個(gè)產(chǎn)品如果獲得美國(guó)FDA的認(rèn)證，就意味著獲得了全世界的通行證。美的不僅順利通過(guò)審核，而且因各環(huán)節(jié)表現(xiàn)優(yōu)異，審期改為兩年一次，不僅刷新了業(yè)內(nèi)記錄，同時(shí)也證明，美的已成為全球微波爐行業(yè)的品質(zhì)標(biāo)桿。
如果說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)、渠道是企業(yè)前臺(tái)的話，那么，品質(zhì)管理就是企業(yè)的后臺(tái)，出口免驗(yàn)資格、美國(guó)FDA審核就構(gòu)成了美的微波爐強(qiáng)大的后臺(tái)支撐力。
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