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三星VS索尼：新舊家電貴族的中國(guó)較量
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2006-8-29
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 三星 索尼 中國(guó)較量
- 中研網(wǎng)訊：
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與大眾在中國(guó)崛起一樣，由于索尼在對(duì)待中國(guó)問(wèn)題上的猶豫不決，也給了另一家公司足夠的成長(zhǎng)空間，那就是韓國(guó)的三星集團(tuán)。
2008-2009年中國(guó)熱水器行業(yè)研究咨詢報(bào)告 經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，我國(guó)熱水器行業(yè)已經(jīng)從最初的小而少發(fā)展到現(xiàn)在的大而多，產(chǎn)品類型也隨著技術(shù)的2008-2010年中國(guó)冰箱行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā) 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)數(shù)字電視行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)歷史總是驚人的相似。
20世紀(jì)80年代中期，當(dāng)時(shí)中國(guó)的馬路上還鮮有汽車，但寬敞的馬路（相對(duì)于當(dāng)時(shí)而言）卻預(yù)示著中國(guó)接下來(lái)的步伐——那是開放汽車產(chǎn)業(yè)的先聲。當(dāng)時(shí)中國(guó)首先將機(jī)會(huì)給了與我們一水相隔的日本：中國(guó)政府向日本豐田汽車公司發(fā)出邀請(qǐng)，并提出了“技術(shù)換市場(chǎng)”的合作方案。豐田拒絕了，它認(rèn)為向中國(guó)這樣落后的市場(chǎng)輸出技術(shù)無(wú)異于自殺。其后，中國(guó)將橄欖枝拋向了德國(guó)大眾，后者毫不遲疑地來(lái)到中國(guó)，并一口氣在上海和長(zhǎng)春開設(shè)了兩家生產(chǎn)基地。在其后近20年的時(shí)間里，中國(guó)成為大眾汽車全球最主要的利潤(rùn)來(lái)源，到2002年為止，大眾在中國(guó)汽車市場(chǎng)上的占有率一直高達(dá)50%以上。2002年，傲慢的豐田汽車不得不承認(rèn)自己犯了個(gè)愚蠢的錯(cuò)誤，在那一年的6月，它在中國(guó)建立了第一個(gè)合資企業(yè)——一汽豐田，但此時(shí)的中國(guó)汽車市場(chǎng)已今非昔比——豐田錯(cuò)過(guò)了它發(fā)展史上最好的歷史機(jī)遇。
同樣的經(jīng)歷也發(fā)生在另一“日本象征”的索尼身上。這家創(chuàng)立于1946年的電子公司，以富有遠(yuǎn)見而著稱，也因此在50多年的發(fā)展中，始終站在科技最前沿，使它從一家兩人創(chuàng)辦的小公司，成長(zhǎng)為世界著名的電子標(biāo)桿公司。在近半個(gè)世紀(jì)的漫長(zhǎng)歲月里，索尼一直是電子業(yè)的領(lǐng)跑者。但再偉大的公司，也會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤。在對(duì)待進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的問(wèn)題上，一向富有遠(yuǎn)見的索尼卻猶豫不決，它既覺(jué)得中國(guó)市場(chǎng)可能很大，但同時(shí)更擔(dān)心自己的技術(shù)會(huì)在中國(guó)流失。因此，在整個(gè)八九十年代里，索尼對(duì)待中國(guó)的態(tài)度一直是“只輸出二流、三流的淘汰技術(shù)”，這個(gè)思路的直接表象是：一直到1996年10月，索尼才在北京注冊(cè)成立了第一家公司。
與大眾在中國(guó)崛起一樣，由于索尼在對(duì)待中國(guó)問(wèn)題上的猶豫不決，也給了另一家公司足夠的成長(zhǎng)空間，那就是韓國(guó)的三星集團(tuán)。
崛起的中國(guó)，崛起的三星
1992年，中韓兩國(guó)正式建交，建交不久，三星集團(tuán)便聲明進(jìn)入中國(guó)——這幾乎是一種迫不及待地想進(jìn)入中國(guó)的心情，并與索尼的傲慢形成鮮明對(duì)比。對(duì)于這種罕見的舉動(dòng)，三星集團(tuán)的一位副總后來(lái)解釋道：“整個(gè)七八十年代，三星一直在為生存而奮斗，但當(dāng)中國(guó)之門打開的時(shí)候，我們發(fā)覺(jué)中國(guó)太重要了，我們的機(jī)會(huì)來(lái)了�！�
事實(shí)上，很多研究者后來(lái)一直提醒著兩個(gè)背景：一是1992年的三星還正處于發(fā)展的前期。在整個(gè)70年代，三星都在拼命地學(xué)習(xí)日本三洋公司的技術(shù)；1988年，剛接任三星總裁的李健熙才剛剛開始有“第二次創(chuàng)業(yè)”的想法，而一直到1993年，三星公司才拉開了“新經(jīng)營(yíng)變革”的帷幕，由此開始以“21世紀(jì)世界一流公司”的目標(biāo)為方向前進(jìn)。
第二個(gè)背景便是中國(guó)。1992年，當(dāng)鄧小平發(fā)表南方談話時(shí)，中國(guó)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展期：這一年，中國(guó)第一次掀起了“辦公司熱”，很多北京人在申請(qǐng)執(zhí)照時(shí)被告知庫(kù)存執(zhí)照已發(fā)完，正在調(diào)運(yùn)；而這一年，中國(guó)正式?jīng)Q定開發(fā)浦東，與此同時(shí)又上馬了世界罕見的三峽工程……中國(guó)正在加速。
在這樣的背景之下，三星來(lái)到了中國(guó)。據(jù)說(shuō)，在正式進(jìn)入中國(guó)前，三星曾派遣了3061人次奔赴全球58個(gè)國(guó)家開拓海外市場(chǎng)，但其中大部分人都來(lái)到了中國(guó)，中國(guó)也由此戴上了“三星駐外人數(shù)最多國(guó)家”的“桂冠”。
當(dāng)然，這并非中國(guó)三星最成功之處。三星在中國(guó)的崛起，最精妙之處在于對(duì)“人”的把握。在進(jìn)入中國(guó)之初，三星看重的是中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力和突出的制造能力，是想把中國(guó)當(dāng)作一個(gè)制造基地。然而，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、高速的發(fā)展和日新月異的變化，三星不僅把中國(guó)視為戰(zhàn)略市場(chǎng)和重要的合作伙伴，還當(dāng)作三星的事業(yè)基地和品牌中心。
這里突出的一點(diǎn)是對(duì)人才的培育。
李健熙有句名言：“一位天才可以養(yǎng)活10萬(wàn)到20萬(wàn)人�！彼麖囊婚_始就知道人才的重要性。在中國(guó)，李健熙遵從的是人才本土化的培養(yǎng)。在進(jìn)入中國(guó)后的短短幾年里，中國(guó)就從人才流動(dòng)的目標(biāo)地變?yōu)檫@個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)大型企業(yè)的“腦庫(kù)”所在。目前，三星已先后在中國(guó)成立了北京通信研究院、南京軟件研究所、上海設(shè)計(jì)研究所、蘇州/杭州半導(dǎo)體研究所等4個(gè)研究機(jī)構(gòu)。2004年，三星電子中國(guó)通信研究院在中關(guān)村掛牌，這是三星迄今為止最大的海外研發(fā)基地。同時(shí)，三星通信還將博士后工作站開進(jìn)北京，加入了少數(shù)擁有博士后工作站的外資企業(yè)的行列，成為第一家在華擁有博士后工作站的韓國(guó)企業(yè)。輔之以其在清華、北大、復(fù)旦等全國(guó)17個(gè)著名高等學(xué)府的獎(jiǎng)學(xué)金設(shè)置，三星正在全速挖掘中國(guó)的“智慧金礦”。
公開的資料顯示，目前三星中國(guó)員工總數(shù)超過(guò)5萬(wàn)，韓籍員工不足千人。大量本土高級(jí)人才的進(jìn)入已經(jīng)成為三星開拓中國(guó)市場(chǎng)、開發(fā)更多體現(xiàn)三星先進(jìn)技術(shù)且融合中國(guó)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品的重要舉措。
李健熙說(shuō)：“要把中國(guó)視為戰(zhàn)略市場(chǎng)的決策，實(shí)現(xiàn)在中國(guó)建成第二個(gè)三星的目標(biāo)。”為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，三星提出了四項(xiàng)目標(biāo)：一、要成為中國(guó)人民喜愛(ài)的、貢獻(xiàn)中國(guó)社會(huì)的本地化企業(yè)；二、貫徹以顧客滿意為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)方式；三、致力于擁有最好的人才和最好的技術(shù)；四、積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)中國(guó)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。
古人有云：投我以木瓜，報(bào)之以瓊琚。三星對(duì)中國(guó)的青睞，換來(lái)了豐碩的成果。
到目前為止，中國(guó)已經(jīng)成為三星最大的海外投資地，累計(jì)投資超過(guò)40億美元，占韓國(guó)對(duì)中國(guó)投資總額的22%。三星在中國(guó)的業(yè)務(wù)以每年50%以上的速度增長(zhǎng)，去年在華銷售總額超過(guò)160億美元。三星旗下30多家公司中已有16家在中國(guó)投資，包括三星電子、三星SDI、三星電機(jī)、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星生命、三星火災(zāi)、三星證券、三星物產(chǎn)等。
而在三星中國(guó)崛起的背后，實(shí)質(zhì)上是整個(gè)三星集團(tuán)的崛起。
2002年4月2日，一條新聞引來(lái)了電子世界的一場(chǎng)地震：韓國(guó)三星電子的股票市值首次超越“日本驕傲”的索尼，總量達(dá)到65.6萬(wàn)億韓元，比索尼高出2萬(wàn)多億韓元。2003年6月5日，時(shí)值“新經(jīng)營(yíng)”理念十周年的紀(jì)念日之際，三星又將一份成績(jī)單放在了全世界的面前：在“新經(jīng)營(yíng)”的十年中，三星年?duì)I業(yè)額平均增長(zhǎng)了3.4倍，利潤(rùn)增長(zhǎng)了28倍。2002年，三星出口商品價(jià)值共計(jì)312億美元，占當(dāng)年韓國(guó)總出口量的20%；營(yíng)業(yè)額達(dá)到141萬(wàn)億韓幣（按當(dāng)時(shí)匯率約合1190億美元），占韓國(guó)GDP的25％。
這種成就還在延續(xù)，2004年，三星取得了奧運(yùn)全球贊助商的頭銜，成功切入高端產(chǎn)品市場(chǎng)。而三星的品牌價(jià)值已達(dá)126億美元，直逼索尼。
索尼：把中國(guó)當(dāng)“垃圾場(chǎng)”的代價(jià)
相對(duì)于三星在中國(guó)取得的成就，索尼的輝煌更多地屬于中國(guó)之外，屬于過(guò)去。
事實(shí)上，如果撇開現(xiàn)實(shí)因素，單以歷史標(biāo)準(zhǔn)來(lái)論的話，最有資格驕傲的公司便是日本的索尼公司。從1946年誕生之日起，索尼公司一直與“領(lǐng)先”、“想像力”等詞聯(lián)系在一起。
在漫長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì)里，索尼一直引領(lǐng)著電子科技的發(fā)展方向。在索尼的成績(jī)單上，這些成就無(wú)人能及：
1963年，索尼推出世界上第一臺(tái)晶體管錄像機(jī)；
1968年，索尼發(fā)布了名為“特麗瓏（Trinitron）”的電視顯像管，特麗瓏CRT顯示器也在1983年問(wèn)世。特麗瓏被譽(yù)為索尼的杰作，當(dāng)時(shí)采用了突破性的單槍三束技術(shù)，從誕生的那天開始就以非凡的亮麗色彩和超高清晰度贏得了舉世贊譽(yù)。
1979年7月1日，索尼公司推出全世界第一部立體聲磁帶隨身聽WalkmanTPS-L2，Walkman品牌出現(xiàn)在世人的面前，在其后的20多年時(shí)間里，這種小小的音響設(shè)備風(fēng)靡全球，總銷量達(dá)到3.4億部；
1981年，索尼發(fā)明了3.5英寸軟盤驅(qū)動(dòng)器，直至目前仍是PC的標(biāo)準(zhǔn)配件；
1982年，索尼推出了1/2英寸廣播用攝錄放一體機(jī)Betacam，在大賀典雄的推動(dòng)下，它還與飛利浦合作推出了世界上第一張CD唱片；
1994年12月，索尼推出32位家用游戲機(jī)Playstation(PS)；
2000年，索尼推出第二代家用游戲機(jī)PS2；
……
從以上索尼的重大發(fā)明及成就中我們不難看出，20世紀(jì)八九十年代是索尼最輝煌的時(shí)期，這一段時(shí)間里產(chǎn)生了索尼歷史上最具影響力的兩大產(chǎn)品：walkman隨身聽與特麗瓏顯像管。前者幾乎創(chuàng)造了不可能打破的銷售神話，而后者奠定了索尼在晶體顯像管領(lǐng)域里無(wú)人能企及的榮譽(yù)。
毋庸置疑，這些成就奠定了索尼在電子音像世界中的領(lǐng)路人地位，但另一方面，卻也滋養(yǎng)了索尼人傲慢的心理。一個(gè)有趣的故事是這樣說(shuō)的：幾年前韓國(guó)三星公司還是一個(gè)為索尼生產(chǎn)配件的小伙計(jì)。那時(shí)索尼的一位高管曾傲慢地評(píng)價(jià)說(shuō)，索尼在亞洲沒(méi)有真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，索尼應(yīng)該做的只是專注于塑造“索尼之夢(mèng)”�；蛟S這也是大多數(shù)索尼人共同的想法，在他們眼里，任何對(duì)手都不足以引起重視，任何市場(chǎng)都無(wú)足輕重。這其中也包括了中國(guó)市場(chǎng)。
長(zhǎng)久以來(lái)，日本公司在對(duì)待中國(guó)的態(tài)度上，一直存在著一種相同的微妙態(tài)度。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，中國(guó)雖然近在眼前，又擁有龐大的市場(chǎng)，但他們總覺(jué)得日本的技術(shù)要比中國(guó)高出一等，而高傲的人是不屑與低于自己的人打交道的。在這點(diǎn)上，豐田如此，索尼如此，還有其他眾多的日本公司都有過(guò)這樣的想法。因此，日本公司都往往選擇繞開中國(guó)與亞洲，去歐美開拓市場(chǎng)。他們將自己研發(fā)的最尖端的產(chǎn)品投放歐美市場(chǎng)，而將淘汰的二三流的產(chǎn)品傾銷中國(guó)。
這樣做的后果是，當(dāng)日本國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)停滯，而歐美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又日趨激烈之際，他們很難找到新的發(fā)展點(diǎn)，這也被很多日本經(jīng)濟(jì)學(xué)者看成是“日本失落十年”的重要原因之一。這里有兩組對(duì)比數(shù)據(jù)可以說(shuō)明索尼與三星在對(duì)待中國(guó)問(wèn)題上的巨大差異：
反差背后便是兩種截然不同的結(jié)果。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，三星在中國(guó)成立公司以后，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，平均每年的增速達(dá)到50%以上，2004年，三星中國(guó)的營(yíng)業(yè)額達(dá)到160億美元。相比之下，索尼幾乎已無(wú)法與三星在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)。為了彌補(bǔ)因傲慢而造成的損失，索尼前任CEO出井伸之多次強(qiáng)調(diào)要加大在中國(guó)的生產(chǎn)和研發(fā)投資力度，將中國(guó)打造成為索尼全球第二大市場(chǎng)。即便如此，索尼的目標(biāo)是：2008年在中國(guó)的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到80億美元，這個(gè)數(shù)字僅為截至2004年三星在中國(guó)的累計(jì)投資的一半。
而且事情可能比這還要糟糕，2005年3月，索尼CEO出井伸之辭去現(xiàn)有職務(wù)，而新CEO歷史性地將由一名英國(guó)人來(lái)?yè)?dān)任。對(duì)索尼來(lái)說(shuō)，這或許是一次改革的重要決定，因?yàn)閺乃髂嵩瓉?lái)的組織結(jié)構(gòu)上看，公司官僚主義纏身，各部門各自為政，甚至出現(xiàn)左右手互搏的現(xiàn)象；而《商業(yè)周刊》更是把出井伸之評(píng)為最差經(jīng)理人：“改革的決心不夠，而且實(shí)施得太慢”。但無(wú)論如何，高層的變動(dòng)必將帶來(lái)新一輪的調(diào)整，未來(lái)走向如何尚為未知數(shù)。更重要的原因在于，現(xiàn)在的三星早已不是當(dāng)年跟班學(xué)習(xí)的小伙計(jì)。
今天的三星是最大的液晶面板制造商，最大的半導(dǎo)體存儲(chǔ)器制造商，第三大的手機(jī)制造商。三星不僅制造各類消費(fèi)電子產(chǎn)品，還掌握著上游的元器件供應(yīng)，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了成本優(yōu)勢(shì)。而索尼只有借助與三星成立合資公司，才能確保自己未來(lái)的液晶面板供應(yīng)。三星之所以同意索尼加盟，是因?yàn)樗髂峥梢韵约阂话氲囊壕姘瀹a(chǎn)能，避免這些面板流入中國(guó)公司。
從晶體管收音機(jī)、隨聲聽到特麗瓏顯像管，索尼的創(chuàng)意改變了我們的生活。但是現(xiàn)在，索尼一再錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇，作為隨身聽的發(fā)明者卻將這個(gè)市場(chǎng)拱手讓給了蘋果公司；在獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的游戲機(jī)市場(chǎng)，索尼的對(duì)手也日益強(qiáng)大：XBOX剛剛扭虧為盈，而XBOX并不是微軟的搖錢樹。即使不賺錢，微軟也有足夠的財(cái)力和耐心陪對(duì)手玩下去。
往昔的“創(chuàng)意工廠”已經(jīng)消亡了，索尼躺在故紙堆中看著對(duì)手的崛起。對(duì)手中最顯眼的無(wú)疑是三星，因?yàn)樗拖袷昵暗乃髂�，生機(jī)勃勃，創(chuàng)意無(wú)限。
一場(chǎng)“領(lǐng)跑未來(lái)”的戰(zhàn)爭(zhēng)
現(xiàn)在，三星與索尼正在進(jìn)行著一場(chǎng)前所未有的戰(zhàn)爭(zhēng)，一個(gè)有趣的故事是這樣的：前不久，索尼的系列公司之一——美國(guó)哥倫比亞電影公司的影片《蜘蛛俠》正式公映。在影片中，美國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)大廈的三星電子廣告被“今日美國(guó)”（USATODAY）廣告取而代之。這個(gè)大廈在影片中共出現(xiàn)了三次，別的企業(yè)的廣告都沒(méi)有特意安排，唯獨(dú)三星的廣告做了特別的更換。不僅如此，電影在推廣的電視廣告中還把三星電子的廣告變?yōu)槠渌镜氖謾C(jī)廣告——這些幾乎是一個(gè)公司能想到的最細(xì)微之處了，其中反映出來(lái)的，是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的激烈程度。
但誰(shuí)會(huì)是最后的勝利者呢？
波士頓咨詢公司的全球董事會(huì)主席卡爾·施德恩（Carl.W.Stern）為我們給出了這樣的回答：決定這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的，往往并非臨陣的實(shí)力，而在于之前他們做了些什么。因?yàn)閺娜桥c索尼誕生來(lái)看，這兩家公司都創(chuàng)辦于戰(zhàn)火紛飛的20世紀(jì)三四十年代，又都充分利用了戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)騰飛、經(jīng)濟(jì)全球化的歷史性機(jī)遇，但這些都只是提供發(fā)展的外部環(huán)境而已，真正起決定作用的，在于他們對(duì)未來(lái)的領(lǐng)悟能力，在于他們預(yù)測(cè)潮流的能力。
1982年9月的一天，時(shí)任索尼副社長(zhǎng)的大賀典雄在傾聽《貝多芬第九交響樂(lè)》時(shí)下了個(gè)決定，他將公司剛剛開發(fā)出的CD光盤的容量，確定為貝多芬第九交響樂(lè)的時(shí)長(zhǎng)，亦即74分42秒。
從此以后，世上所有CD的時(shí)間都不能超過(guò)這個(gè)時(shí)間——這便是索尼公司在上世紀(jì)輝煌的寫照。在整個(gè)八九十年代，他們擁有制定未來(lái)規(guī)則的無(wú)上光榮，而在規(guī)則之后，索尼的隨身CD機(jī)、特麗瓏電視等產(chǎn)品，幾乎成為那個(gè)時(shí)代的不敗神話。
同樣的故事在新世紀(jì)繼續(xù)上演著，但主角卻已換成三星。
2003年，全球電子產(chǎn)品的盛會(huì)CEBITASIA如期而至，或許是出于巧合，三星與索尼都被安排在二號(hào)場(chǎng)館展出。在展會(huì)上，三星祭出的“DNle”(數(shù)碼自然攝像技術(shù))大旗成為最耀眼的明星，這一耗費(fèi)6年時(shí)間研發(fā)的尖端影像處理技術(shù)，剛剛奪得了85項(xiàng)專利，從而成為平板電視的領(lǐng)航者。相對(duì)于“DNle”的耀眼，索尼的展臺(tái)遭遇著從未有過(guò)的冷清——這幾乎又成了新時(shí)代三星與索尼地位的生動(dòng)寫照。目前，三星電子公司是全球電視機(jī)、錄影機(jī)、LCD顯示屏、計(jì)算機(jī)顯示器、PC內(nèi)存和閃存等六大系列產(chǎn)品的頭號(hào)制造商。而在手機(jī)市場(chǎng)，三星電子已經(jīng)從2000年的全球第六位升至目前的第三位，僅排名諾基亞和摩托羅拉之后，2004年全球銷量達(dá)8600萬(wàn)臺(tái)。
關(guān)于此，三星電子市場(chǎng)部部長(zhǎng)韓昌鎬的一句話最能概括眼下的這種競(jìng)爭(zhēng)，他說(shuō)：“模擬時(shí)代是索尼的時(shí)代，但數(shù)字時(shí)代卻是三星的時(shí)代�！比且觥皵�(shù)字時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者”——這與其說(shuō)是一種野心，還不如說(shuō)是自信或是驕傲，而此前，它只屬于索尼。
這種巨大反差背后，實(shí)際上折射了索尼在對(duì)未來(lái)判斷時(shí)的巨大失誤，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)行業(yè)來(lái)講，一個(gè)領(lǐng)跑了半個(gè)世紀(jì)的巨人，在短短幾年內(nèi)被人超過(guò)，唯一的解釋便是如此。
幾十年以來(lái)，索尼一直在便攜式音樂(lè)設(shè)備市場(chǎng)上占據(jù)統(tǒng)治地位，風(fēng)靡一時(shí)的Walkman隨身聽的累計(jì)銷售量達(dá)到了3.4億臺(tái)即是明證。憑借索尼一個(gè)又一個(gè)新產(chǎn)品的推出，從卡帶式Walkman到CD播放器無(wú)不取得了巨大的成功，而且也無(wú)一例外地引領(lǐng)了便攜式音樂(lè)設(shè)備領(lǐng)域的潮流。索尼在這里太成功了，它制造的產(chǎn)品如一座山峰般矗立在所有競(jìng)爭(zhēng)者面前。但當(dāng)索尼站到了最高的峰頂后，它卻沒(méi)能找到下一座山峰，它只是自戀地停留在原來(lái)的山頂上，卻渾然不知原來(lái)在向它處沖鋒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，已繞過(guò)它，攀上了別的更高的山峰。
2004年5月，索尼推出第一款硬盤版媒體播放器VaioPocket，然而這時(shí)蘋果電腦的iPodMP3已經(jīng)銷售了80.7萬(wàn)部iPod，而且距離蘋果電腦推出iPod音樂(lè)播放器的時(shí)間相差2年半之久。市場(chǎng)人士稱，如此漫長(zhǎng)的落后足以證明，索尼在新的數(shù)字時(shí)代適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則有多么困難。同時(shí)索尼公司計(jì)算機(jī)娛樂(lè)部門總裁兼首席執(zhí)行官久多良木健“非常直率”地說(shuō)，索尼公司長(zhǎng)期以來(lái)不愿意開發(fā)類似蘋果電腦iPod支持MP3文件格式的產(chǎn)品，是因?yàn)樗髂峥偛繐?dān)心索尼的音樂(lè)和影視內(nèi)容的版權(quán)受到侵害。一直以來(lái)，該公司生產(chǎn)的音樂(lè)播放器只支持該公司獨(dú)自設(shè)計(jì)的Atrac音樂(lè)文件格式，不支持MP3格式。
正是這種違背索尼技術(shù)創(chuàng)新精神的態(tài)度，留給后來(lái)者足夠的生存空間，并將自己的江山拱手讓給了別人，而索尼也為我們提供了一個(gè)“從領(lǐng)先到落后”的失敗案例。
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