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網(wǎng)約時(shí)代的打車難是否剛開(kāi)始

2017年1月24日     來(lái)源:北京青年報(bào)      編輯:FuMingQing      繁體
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面對(duì)可能到來(lái)的新打車難時(shí)代,有關(guān)部門還必須密切關(guān)注市場(chǎng)變化,并在需要的時(shí)候?qū)ο嚓P(guān)政策予以微調(diào),以保證市場(chǎng)的供需關(guān)系處于合理水平。

  在道路資源有限、交通擁堵普遍的城市,優(yōu)先發(fā)展公共交通,適度發(fā)展各類出租汽車并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格管理,無(wú)疑是必須堅(jiān)持的原則。但面對(duì)可能到來(lái)的新打車難時(shí)代,有關(guān)部門還必須密切關(guān)注市場(chǎng)變化,并在需要的時(shí)候?qū)ο嚓P(guān)政策予以微調(diào),以保證市場(chǎng)的供需關(guān)系處于合理水平。

網(wǎng)約時(shí)代的打車難是否剛開(kāi)始

  近日,一篇吐槽上海打車難的文章《致滴滴,一個(gè)讓我出行變得不美好的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》在朋友圈刷屏。文章引爆了許多人近一段時(shí)間,因打車難或被迫加價(jià)打車而積累的情緒。昨天,針對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑,滴滴出行推出彌補(bǔ)舉措,即日起,在全國(guó)范圍內(nèi)階段性取消出租車“建議調(diào)度費(fèi)”功能。

  滴滴的“取消令”一出,意味著令網(wǎng)友強(qiáng)烈不滿的被迫加價(jià)現(xiàn)象將得到緩解,但此舉卻完全無(wú)補(bǔ)于打車難。相反,正如滴滴所稱,“這可能也將給部分乘客帶來(lái)呼叫等待時(shí)間增加,打車成功率降低的影響?!币簿褪钦f(shuō),滴滴此項(xiàng)調(diào)整,在滿足網(wǎng)友公平要求的同時(shí),很可能加大打車難的程度。

  是什么原因造成了這一波網(wǎng)約車時(shí)代的打車難?滴滴有關(guān)負(fù)責(zé)人此前在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)表文章,稱相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,隨著春節(jié)臨近,司機(jī)在線數(shù)量下降了近25%,訂單數(shù)量則增長(zhǎng)了30%。也就是說(shuō),“打車難”的主因是春節(jié)用工荒。

  由于大量外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng),以及旅游、探親等因素,北上廣深等一線城市甚至一些二、三線城市,每年春節(jié)前后都會(huì)出現(xiàn)不同程度的用工荒。這一現(xiàn)象通常存在于保潔家政、餐飲、快遞等服務(wù)行業(yè)。網(wǎng)約車雖說(shuō)是共享經(jīng)濟(jì),但歸根到底也是服務(wù)行業(yè),它與春節(jié)用工荒這個(gè)周期性難題不期而遇,也屬正常。因此,將打車難、打車貴的問(wèn)題歸于供需失衡,這種解釋有一定道理。

  春節(jié)用工荒導(dǎo)致一時(shí)的打車難,這種現(xiàn)實(shí)倒也不是忍不了,令廣大網(wǎng)友更為擔(dān)憂的是,這波打車難可能僅是網(wǎng)約車時(shí)代打車難的開(kāi)始。去年7月份,交通運(yùn)輸部等七部門聯(lián)合頒布了網(wǎng)約出租車管理辦法,隨后,各地根據(jù)新政制定出臺(tái)了具體實(shí)施細(xì)則。北京雖為新政實(shí)施設(shè)置了5個(gè)月過(guò)渡期,但不久后網(wǎng)約車須為京牌、司機(jī)須為京籍的規(guī)定都將嚴(yán)格執(zhí)行。新政完全落地后,北京屆時(shí)剩下多少網(wǎng)約車目前還不得而知,而上海的數(shù)據(jù)可作參考。據(jù)介紹,如果嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,上海能繼續(xù)接單的司機(jī)將不足目前的3%。

  如何面對(duì)新打車難時(shí)代?有輿論直接將目前的打車難歸咎于新政,認(rèn)為網(wǎng)約車誕生后,緩解了打車難現(xiàn)象,受到市民歡迎,但這種共享經(jīng)濟(jì)形式正在受到準(zhǔn)入條件等非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因素的影響,這將導(dǎo)致打車難問(wèn)題再次變得突出起來(lái)。這種觀點(diǎn)的偏頗之處是顯而易見(jiàn)的。

  此前,在網(wǎng)約車最為紅火的日子里,各種亂象已是有目共睹。首當(dāng)其沖是駕駛員良莠不齊導(dǎo)致的安全問(wèn)題,還有司機(jī)繞路、隨意取消訂單以及乘客維權(quán)難問(wèn)題,蜂擁而至的外地網(wǎng)約車還加劇了城市擁堵和亂停車問(wèn)題。同時(shí),在補(bǔ)貼“蜜月期”過(guò)后,網(wǎng)約車越來(lái)越貴,也成為許多乘客的普遍感受。網(wǎng)約車行業(yè)早已亂象叢生,對(duì)其施以嚴(yán)格管理無(wú)可厚非。

  在道路資源有限、交通擁堵普遍的城市,優(yōu)先發(fā)展公共交通,適度發(fā)展各類出租汽車并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格管理,無(wú)疑是必須堅(jiān)持的原則。但面對(duì)可能到來(lái)的新打車難時(shí)代,有關(guān)部門還必須密切關(guān)注市場(chǎng)變化,并在需要的時(shí)候?qū)ο嚓P(guān)政策予以微調(diào),以保證市場(chǎng)的供需關(guān)系處于合理水平。

  其實(shí),這一波打車難凸顯的問(wèn)題非但不是行政管理多了,而是管得不夠。各地乘客對(duì)某些網(wǎng)約車平臺(tái)的加價(jià)問(wèn)題已經(jīng)忍了很久,有關(guān)部門并沒(méi)有適時(shí)介入,問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)上大范圍發(fā)酵后,相關(guān)公司才被迫作出響應(yīng)。有關(guān)監(jiān)督管理部門應(yīng)以此為鑒,政策出臺(tái)了并不意味著萬(wàn)事大吉,監(jiān)管者應(yīng)該密切關(guān)注市場(chǎng),時(shí)刻掌握民間疾苦,以便對(duì)市場(chǎng)上的違規(guī)及不法者作出及時(shí)處理,最大限度地保障乘客權(quán)益不受損害。

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