誰看到了同城配送里隱藏的暴利 四線城市創(chuàng)業(yè)者玩轉物流風生水起

• 2017年8月11日 lihuizhen來源：零點資訊 923 57
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隨著電商和新零售的發(fā)展，網(wǎng)上購物被運用到了各種消費場景中，餐飲外賣、水果鮮花、蔬菜生鮮、小件物品配送等需求日益旺盛

　　越來越多新的消費模式出現(xiàn)在我們的生活中。隨著電商和新零售的發(fā)展，網(wǎng)上購物被運用到了各種消費場景中，餐飲外賣、水果鮮花、蔬菜生鮮、小件物品配送等需求日益旺盛。80后、90后、00后對商品的配送速度要求越來越快，同城配送應運而生。同城配送市場變得越來越大，要求也越來越高。里面隱藏的暴利有多少人看到了。

　　榮幫服務，四川瀘州的一個同城跑腿配送團隊，2016年6月開始運營，為同城商家線上銷售提供有力的保障，每天早上8點半到晚上凌晨2點，風雨無阻為客戶提供外賣夜宵、同城送貨、同城代購、家電報修、快件禮品等服務，通過努力為合作伙伴創(chuàng)造價值。

　　創(chuàng)始人羅哥，83年出生，他以“誠實、寬容、創(chuàng)新、服務”為宗旨創(chuàng)立了榮幫服務。他認為，誠信是一切合作的基礎，寬容是解決問題的前提，創(chuàng)新是發(fā)展事業(yè)的利器，服務是創(chuàng)造價值的根本。

　　羅哥畢業(yè)后一直做家電維修，專注做了很多年。有一天，他參加了一個創(chuàng)業(yè)演講活動，很受啟發(fā)。在O2O配送模式盛行的電商時代，同城配送很有發(fā)展前景。它不僅在一二線城市發(fā)展好，三四線小城市也可以大有作為。

　　羅哥有了想法，馬上開始實踐，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打，低成本開拓本地市場。他慢慢發(fā)現(xiàn)，這個模式在當?shù)厥强尚械?，市場很大。榮邦配送團隊，經(jīng)過一年的積累，由最初的羅哥1人，發(fā)展到如今10人的配送團隊，另外還有10個業(yè)務員，30多個簽約商家。目前現(xiàn)在還在擴招配送員，配送員遠遠不夠。目前，每天至少可以接100多單。

　　在瀘洲這樣一個四線城市，除了美團、餓了么外，還有大概10家同城跑腿公司。如何提供差異化的同城配送服務，成為榮幫服務的核心問題。忠實用戶難培養(yǎng)，丟失卻很容易。那么，榮幫服務的優(yōu)勢在哪里?榮邦服務為何為發(fā)展越來越好?

　　一、差異化的服務。差異化的服務才能在同行業(yè)中脫穎而出。羅哥把配送員培訓到位了，所以無論遇到什么問題，榮邦配送員從來不和客戶發(fā)生爭執(zhí)，而是站在顧客的角度考慮問題。夜間配送，客戶電話打不通，配送員心里雖急，但是不會埋怨客戶。

　　二、飛快的速度。即時配送是同城配送的生存之本。羅哥為了提升配送效率、降低配送成本，借助了互聯(lián)網(wǎng)工具快跑者調度系統(tǒng)，通過技術化的手段快速完成調度，配送信息網(wǎng)絡化，提高客戶體驗。同時，配送員在城區(qū)配送時，在保證安全的前提下盡量加快速度，以最短的時間送達客戶手中。

　　三、標準化的價格。合作雙方談好價格，比較貼近市價。當?shù)赝械呐渌蛦蝺r是10元一單，而榮邦的合作商家15元一單，普通散戶是20元一單。在價格沒有優(yōu)勢的情況下，很多客戶還是愿意選擇榮邦，因為極速貼心的服務?？蛦蝺r如果沒有利潤，是不能保證服務的。

　　四、細致的溝通。除了每日的日常總結，平時羅哥經(jīng)常組織聚會，讓弟兄們敞開心扉交流，忘掉不愉快，團隊的心緊緊團結在一起。

　　五、公司專業(yè)化。統(tǒng)一的形象宣傳，統(tǒng)一的服務標準，統(tǒng)一的管理制度。之前榮邦做的是一些小型的發(fā)名片宣傳，本月10號開始，著手一些線下的大規(guī)模宣傳。

　　現(xiàn)實就是這樣，羅哥認為有需求就會有市場，能做到別人做不到的就有價值，堅持做下去!榮邦服務，確實給當?shù)刈龀隽素暙I，帶給用戶很多便捷體驗。同城配送是一個勤行，需要吃苦、耐心才能做好市場，贏得口碑?？炫苷呖偛孔８s幫服務更上一個臺階，成為當?shù)刈钣杏绊懥Φ呐渌推放?。一直都需要努?

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