手機(jī)長(zhǎng)途漫游費(fèi)明起取消 用戶無(wú)需申請(qǐng) 自動(dòng)生效

• 2017年8月31日 ZhangHongYuan來(lái)源：證券市場(chǎng)周刊·紅周刊 878 54
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三家運(yùn)營(yíng)商同時(shí)表示，取消手機(jī)長(zhǎng)途漫游費(fèi)，用戶無(wú)需申請(qǐng)，自動(dòng)生效。

　　記者分別從中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通獲悉，從明天起，三大運(yùn)營(yíng)商將全面取消國(guó)內(nèi)手機(jī)長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi)(不含港澳臺(tái))。

　　最新

　　取消國(guó)內(nèi)手機(jī)長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi)

　　中國(guó)電信表示，此次取消國(guó)內(nèi)手機(jī)長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi)，適用于現(xiàn)有套餐資費(fèi)還不是長(zhǎng)市漫同價(jià)的中國(guó)電信所有手機(jī)用戶，預(yù)計(jì)涉及中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)以來(lái)近2.5億移動(dòng)用戶。

　　該公司相關(guān)業(yè)務(wù)主管人員介紹，取消國(guó)內(nèi)手機(jī)長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi)，是貫徹落實(shí)“提速降費(fèi)”推出的一項(xiàng)惠及最廣泛新老用戶的降資費(fèi)、提感知舉措。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的持續(xù)努力，比原計(jì)劃提前實(shí)現(xiàn)。

　　中國(guó)聯(lián)通表示，自2017年9月1日起，面向所有手機(jī)電話用戶取消國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)。國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話接聽免費(fèi)，主叫通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照用戶原有本地語(yǔ)音通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　中國(guó)移動(dòng)表示，自2017年9月1日起，全面取消手機(jī)客戶國(guó)內(nèi)電話長(zhǎng)途通話費(fèi)和漫游通話費(fèi)(不含港澳臺(tái)地區(qū))，國(guó)內(nèi)主叫通話標(biāo)準(zhǔn)按客戶現(xiàn)行資費(fèi)中的本地市話標(biāo)準(zhǔn)收取，國(guó)內(nèi)被叫免費(fèi)。屆時(shí)客戶無(wú)需申請(qǐng)，自動(dòng)生效。

　　追訪

　　套餐語(yǔ)音部分不再區(qū)分本地外省

　　取消手機(jī)長(zhǎng)途漫游費(fèi)，是否確定覆蓋所有標(biāo)準(zhǔn)套餐用戶?還有哪些用戶需要留意的個(gè)案情況?昨日，北京青年報(bào)記者就此分別致電三大運(yùn)營(yíng)商客服。

　　中國(guó)電信客服表示，取消長(zhǎng)途和漫游費(fèi)后，所有套餐用戶的語(yǔ)音都不再區(qū)分本地和外地，但是不同套餐語(yǔ)音資費(fèi)可能不同，也就是說(shuō)具體語(yǔ)音費(fèi)用根據(jù)用戶原有套餐情況而有所不同。

　　中國(guó)聯(lián)通客服表示，從9月開始，所有手機(jī)套餐用戶取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)用，超出套餐后的語(yǔ)音不論省內(nèi)還是省外都按本地費(fèi)用收取，國(guó)內(nèi)接聽免費(fèi)。聯(lián)通客服同時(shí)表示，包括一些沒有額外套餐的情況，比如如意通5元卡，或者本地套餐5元卡，也將只有流量區(qū)分本地和外地，語(yǔ)音部分則不會(huì)區(qū)分本地和外省，國(guó)內(nèi)打電話主叫每分鐘1毛5，接聽免費(fèi)。

　　移動(dòng)套餐內(nèi)本地和長(zhǎng)途時(shí)長(zhǎng)合并使用

　　中國(guó)移動(dòng)客服表示，用戶原有套餐中語(yǔ)音部分如果之前有區(qū)分包括本地和長(zhǎng)途漫游的不同分鐘時(shí)長(zhǎng)，那么從下月開始，將不再做區(qū)分，意味著原先的兩部分時(shí)長(zhǎng)可統(tǒng)一使用、兩者疊加，超出套餐后的語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)按照市話結(jié)算。工作人員同時(shí)表示，包括沒有套餐的標(biāo)準(zhǔn)卡用戶，語(yǔ)音呼叫也不會(huì)區(qū)分本地外地，但是不同套餐和業(yè)務(wù)的語(yǔ)音資費(fèi)，根據(jù)具體情況還是有所不同。另外，使用“和4G”、“4G飛享”等套餐的移動(dòng)用戶，因其國(guó)內(nèi)通話(不含港澳臺(tái))均已按照本地市話標(biāo)準(zhǔn)收取，不受此次取消國(guó)內(nèi)長(zhǎng)漫費(fèi)用的影響。

　　提醒

　　四種漫游業(yè)務(wù)需發(fā)短信辦理變更

　　值得一提的是，移動(dòng)相關(guān)客服人員特別提醒表示，此前已訂購(gòu)“漫游優(yōu)惠套餐”、“長(zhǎng)漫親情省”、“5元國(guó)內(nèi)漫游包”和“神州行開心聽”等業(yè)務(wù)的客戶，取消國(guó)內(nèi)長(zhǎng)漫費(fèi)用后，語(yǔ)音超套后系統(tǒng)將按照客戶訂購(gòu)語(yǔ)音產(chǎn)品中最低單價(jià)收取費(fèi)用。

　　相關(guān)工作人員解釋指出，舉例來(lái)看，“長(zhǎng)漫親情省”功能按照原先的業(yè)務(wù)規(guī)則，訂購(gòu)用戶每月功能費(fèi)1元，功能開通后用戶在約定省份打長(zhǎng)途跟本市資費(fèi)一樣，都是每分鐘1毛9。9月1號(hào)全面取消手機(jī)長(zhǎng)漫費(fèi)用之后，意味著用戶在外省的語(yǔ)音資費(fèi)不論是否開通“親情省”都是按本地結(jié)算。在這樣的情況下，實(shí)際上已沒有必要再延續(xù)1元/月費(fèi)的“親情省”功能費(fèi)。類似這種情況，用戶可按照實(shí)際使用資費(fèi)對(duì)比后自行取舍。同時(shí)，這部分用戶需要自行發(fā)送短信給10086或者前往營(yíng)業(yè)廳，辦理變更。

　　據(jù)了解，涉及“漫游優(yōu)惠套餐”、“長(zhǎng)漫親情省”、“5元國(guó)內(nèi)漫游包”和“神州行開心聽”等四項(xiàng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)客戶在京約有不到200萬(wàn)用戶，從前天起，北京移動(dòng)已分兩批發(fā)送短信給上述用戶，提醒9月1號(hào)后留意相關(guān)資費(fèi)的使用情況，酌情處理。

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