阿里親建商場(chǎng)“親橙里” 兩手準(zhǔn)備拓寬新零售道路

• 2018年4月24日 WuYaNan來(lái)源：北京商報(bào) 1087 69
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  2018-2023年中國(guó)羽毛球瓷雕市場(chǎng)深度全景調(diào)研及“十三五”發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

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從單一項(xiàng)目落地到組合打包輸出，阿里開始探索新的線下布局模式。阿里天貓精靈未來(lái)館等創(chuàng)新商業(yè)項(xiàng)目的商場(chǎng)“親橙里”也將進(jìn)入開業(yè)倒計(jì)時(shí)。

從單一項(xiàng)目落地到組合打包輸出，阿里開始探索新的線下布局模式。4月23日，記者獲悉，阿里于日前在西湖銀泰店落地首家天貓國(guó)際跨境線下店，同時(shí)也有消息傳出，阿里親手打造的融合天貓國(guó)際線下店、盒馬鮮生、天貓精靈未來(lái)館等創(chuàng)新商業(yè)項(xiàng)目的商場(chǎng)“親橙里”也將進(jìn)入開業(yè)倒計(jì)時(shí)。相較于此前阿里收購(gòu)銀泰，入股蘇寧、高鑫零售，對(duì)合作伙伴既有商業(yè)資源的改造，跨境線下店和親橙里有著天生具備新零售屬性的優(yōu)勢(shì)，這是阿里對(duì)新零售項(xiàng)目整合升級(jí)的體現(xiàn)。但也需要注意的是，在新零售尚未顯示出明確的成本、收益以及清晰的商業(yè)模式前，未來(lái)這些創(chuàng)新商業(yè)形式能否規(guī)模性復(fù)制仍有待觀察。

打包新零售 親橙里商場(chǎng)開業(yè)倒計(jì)時(shí)

阿里正在將“散落”在各地的新零售試驗(yàn)田整合成新零售試驗(yàn)場(chǎng)。4月23日，北京商報(bào)記者獲悉，位于阿里總部西溪園區(qū)內(nèi)的親橙里即將于4月底開業(yè)。據(jù)悉，該項(xiàng)目將引進(jìn)阿里生態(tài)內(nèi)包括盒馬鮮生、天貓國(guó)際線下店、天貓精靈未來(lái)館、阿里小廚等眾多新零售業(yè)態(tài)，同時(shí)還會(huì)引入包括麥當(dāng)勞、外婆家、英孚、峨眉影院、謎秀等多個(gè)品牌和業(yè)態(tài)，目標(biāo)受眾主要面向阿里員工及周邊居民。阿里方面告訴北京商報(bào)記者，親橙里內(nèi)的商業(yè)品牌以阿里旗下的新零售項(xiàng)目為主，初衷是為改善員工居住、工作環(huán)境而建造的商業(yè)項(xiàng)目。公開資料顯示，阿里西溪園區(qū)也被稱為“淘寶城”，在2009年就開始規(guī)劃建設(shè)，除辦公區(qū)域外，也包括員工住宅、商場(chǎng)、酒店等配套設(shè)施。

實(shí)際上，親橙里并不是首次成為行業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。2017年9月，本報(bào)曾刊文報(bào)道稱，阿里將開設(shè)融合新零售項(xiàng)目的準(zhǔn)購(gòu)物中心“more mall”(貓茂)，位于杭州西溪園區(qū)。此后，阿里巴巴集團(tuán)CEO助理顏喬在朋友圈表示，建在西溪園區(qū)東側(cè)的社區(qū)服務(wù)中心不叫貓茂而是叫親橙里，是為阿里員工和周邊社區(qū)提供商業(yè)配套服務(wù)，計(jì)劃將于2018年4月底營(yíng)業(yè)。

除了即將開業(yè)的親橙里外，4月20日，阿里在西湖銀泰店還落地了首家天貓國(guó)際跨境線下店，將新零售版圖擴(kuò)展至跨境電商線下市場(chǎng)。據(jù)悉，該店在試營(yíng)業(yè)期間上架了約1100件商品，涵蓋美妝個(gè)護(hù)、嬰兒用品、玩具、箱包飾品等品類。阿里方面稱，未來(lái)天貓國(guó)際跨境線下店還將陸續(xù)進(jìn)入上海、寧波、深圳等城市和地區(qū)，并進(jìn)入百貨商場(chǎng)。

從“舊城改造” 到“平地起高樓”

在阿里的新零售版圖中，與傳統(tǒng)零售企業(yè)聯(lián)手，并借助既有的商業(yè)資源落子新零售項(xiàng)目已經(jīng)成為常態(tài)。舉例來(lái)說(shuō)，在完成對(duì)銀泰的私有化收購(gòu)后，阿里對(duì)銀泰進(jìn)行了諸多改造。如2017年6月，阿里與銀泰商業(yè)聯(lián)手打造了ONMINE零食館;去年“雙11”期間，阿里還在北京銀泰大紅門店投入試運(yùn)營(yíng)天貓智慧母嬰室。此外，在供應(yīng)鏈方面，今年4月，天貓供應(yīng)鏈先后與高鑫零售旗下的歐尚、大潤(rùn)發(fā)兩大核心超市實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈對(duì)接，天貓供應(yīng)鏈供應(yīng)包裝食品、家禽產(chǎn)品、谷物蔬菜及新鮮水果等其他商品。

阿里對(duì)銀泰、歐尚、大潤(rùn)發(fā)的改造不可謂不明顯，但若論所展現(xiàn)出的新零售效果，尚不能及盒馬鮮生。正如去年“雙11”期間阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇所說(shuō)，網(wǎng)紅盒馬鮮生與銀泰比較，前者是平地起高樓，更能順利完成人貨場(chǎng)的數(shù)字化重構(gòu);后者因?yàn)橛刑啻媪?，更類似于舊城改造。

新籌建的新零售集合店親橙里未來(lái)或?qū)⒊蔀橛忠粋€(gè)“平地起高樓”的樣本。中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅(jiān)在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)稱，融合阿里多項(xiàng)新零售業(yè)態(tài)的親橙里在一定程度上可以被視為阿里開始嘗試自營(yíng)運(yùn)營(yíng)的商場(chǎng)。相較于此前通過(guò)收購(gòu)商場(chǎng)購(gòu)物中心或與商品聯(lián)手推廣活動(dòng)，親橙里將阿里眾多的新零售項(xiàng)目進(jìn)行整合，對(duì)商場(chǎng)整體的運(yùn)營(yíng)和管理將擁有更大的話語(yǔ)權(quán)。與改造傳統(tǒng)商場(chǎng)相比，此舉為阿里試水新零售商業(yè)項(xiàng)目、進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集、改善用戶體驗(yàn)感并進(jìn)行調(diào)整與升級(jí)提供了更多便利條件。

北京中清研信息技術(shù)研究院副院長(zhǎng)、電子商務(wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營(yíng)也表示，阿里在小范圍內(nèi)嘗試自營(yíng)商場(chǎng)。此前與實(shí)體商業(yè)的聯(lián)手是在為此后構(gòu)建融合新零售業(yè)態(tài)的商場(chǎng)搭橋。

兩手準(zhǔn)備 拓寬新零售道路

融合新零售多種業(yè)態(tài)的親橙里被業(yè)內(nèi)給予改變商場(chǎng)形態(tài)的期望，而能否快速走出阿里園區(qū)被大規(guī)模復(fù)制則成為新的思考點(diǎn)。對(duì)此，阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，親橙里更多是為員工提供福利，暫沒(méi)有復(fù)制的打算。

但在趙振營(yíng)看來(lái)，類似親橙里的新零售商場(chǎng)很可能在未來(lái)成為阿里布局線下商業(yè)的走向。阿里與實(shí)體商業(yè)企業(yè)通過(guò)早期合作后，已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，若有能力自營(yíng)商場(chǎng)，可以掌握更多話語(yǔ)權(quán)，更便于對(duì)大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等自身的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行輸出，真正挖掘大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值，將體系內(nèi)的資源進(jìn)行最大化開發(fā)。同時(shí)他表示，實(shí)際上，這也是阿里對(duì)新零售探索的兩手準(zhǔn)備，并不單純依賴傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)。

李勇堅(jiān)則認(rèn)為，阿里以平臺(tái)模式起家，并沒(méi)有運(yùn)營(yíng)實(shí)體商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是在商品管理、人員培訓(xùn)還是在招商運(yùn)營(yíng)等維度上，阿里均需要進(jìn)行補(bǔ)課。盡管盒馬鮮生已經(jīng)初見效果，但該項(xiàng)目本身僅局限于生鮮、餐飲等類目，以此為模型推廣新零售項(xiàng)目還存在眾多的局限性?；蛟S正如阿里所說(shuō)，這僅是為員工提供福利的配套設(shè)施。

至于整合新零售資源的親橙里未來(lái)能否走出阿里園區(qū)，向外復(fù)制，李勇堅(jiān)稱，親橙里作為一個(gè)新的商業(yè)項(xiàng)目，短期內(nèi)難以看出成本和收益情況，模式也需要時(shí)間驗(yàn)證，只有在達(dá)到一定的交易規(guī)模并形成清晰的運(yùn)營(yíng)模式后，才有復(fù)制的價(jià)值和可行性。

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