自亞馬遜收購(gòu)全食超市之后，調(diào)價(jià)成了亞馬遜將線上流量轉(zhuǎn)化成線下消費(fèi)者的便利方式。不過(guò)調(diào)價(jià)的結(jié)果并非全如亞馬遜所愿，線下的成本和整體零售環(huán)境的低迷，也讓全食超市的降價(jià)策略面臨挑戰(zhàn)。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)分析稱，“全食被收購(gòu)，反映出傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)在云消費(fèi)時(shí)代難以適應(yīng)的問(wèn)題。后者是具有代表性的美國(guó)生鮮超市，業(yè)績(jī)并不是特別理想，原因是傳統(tǒng)商業(yè)的門(mén)店成本、損耗高;而亞馬遜收購(gòu)全食之后，可以做成線上銷售，線下供貨配送的模式，提高了利用率，可以降低供應(yīng)鏈的成本，得到更好的收益，從而帶來(lái)商品價(jià)格下調(diào)的余地，這也對(duì)其他的傳統(tǒng)零售商都帶來(lái)了一定壓力?！?/p>
零售壓力
雖然亞馬遜的價(jià)格戰(zhàn)深入人心，但也不乏對(duì)這一策略長(zhǎng)久性的質(zhì)疑。據(jù)知情人士稱，在討論這一輪降價(jià)的內(nèi)部會(huì)議上，有門(mén)店經(jīng)理曾預(yù)測(cè)，低價(jià)可能會(huì)增加門(mén)店客流量;但價(jià)格下跌也可能會(huì)損害運(yùn)營(yíng)預(yù)算，至少在短期內(nèi)可能帶來(lái)成本問(wèn)題。
不過(guò)亞馬遜可能不這么看。線下零售是亞馬遜必須分食的大蛋糕，雖然其在全美線上零售市場(chǎng)占絕對(duì)領(lǐng)先地位，但其市場(chǎng)份額在整個(gè)美國(guó)零售支出中占比僅為4.9%。而在價(jià)值近萬(wàn)億美元的零售行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)銷售額目前僅占美國(guó)零售業(yè)總銷售額的10%。
價(jià)格戰(zhàn)是亞馬遜搶占線下的必經(jīng)之路。沃爾夫研究公司在一項(xiàng)研究后表示，較低的價(jià)格可能會(huì)幫助全食超市吸引更多的Prime會(huì)員。市場(chǎng)分析顯示，亞馬遜多次降價(jià)后，沃爾瑪、克羅格等零售商的忠實(shí)顧客流失，投向了全食超市。
亞馬遜和全食超市的聯(lián)手，不停攪動(dòng)著傳統(tǒng)零售的池水。線上銷售、線下配送的模式，吞食著傳統(tǒng)超市的市場(chǎng)份額，也倒逼了食品供應(yīng)商和其他零售商的轉(zhuǎn)型。
“全食和亞馬遜的結(jié)合一直在從頭到腳重塑食品行業(yè)，”McGuireWoods律師事務(wù)所的食品和飲料律師Angela Spivey曾表示，他要為客戶提供建議，如何快速改變包裝和市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以便能夠在亞馬遜和全食上銷售。
沃爾瑪、塔吉特和克羅格等傳統(tǒng)零售商都加快了對(duì)技術(shù)和在線銷售策略的投資，甚至不惜犧牲利潤(rùn)提供送貨和電子提貨服務(wù)。此外，美國(guó)幾十家超市已在去年與網(wǎng)上零售配送公司Instacart達(dá)成合作;克羅格還與英國(guó)在線零售商O(píng)cado達(dá)成協(xié)議，建造由機(jī)器人運(yùn)營(yíng)的倉(cāng)庫(kù)來(lái)提升配送業(yè)務(wù)效率。
實(shí)體零售也到了該轉(zhuǎn)型的時(shí)候。如今在美國(guó)，實(shí)體零售業(yè)雖然市場(chǎng)巨大，但增長(zhǎng)卻幾乎停滯甚至有所下滑，再加上美國(guó)消費(fèi)支出的疲軟，零售寒冬仍在繼續(xù)。美國(guó)商務(wù)部本周一的公布數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)2月零售銷售環(huán)比下滑0.2%，不及預(yù)期的增長(zhǎng)0.3%。
自亞馬遜收購(gòu)全食超市之后，調(diào)價(jià)成了亞馬遜將線上流量轉(zhuǎn)化成線下消費(fèi)者的便利方式。不過(guò)調(diào)價(jià)的結(jié)果并非全如亞馬遜所愿，線下的成本和整體零售環(huán)境的低迷，也讓全食超市的降價(jià)策略面臨挑戰(zhàn)。
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