語言服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢預(yù)測 人工智能在語言服務(wù)行業(yè)的全鏈條應(yīng)用是必然趨勢

• 2021年12月20日 ZhouJiaLiang來源：互聯(lián)網(wǎng) 583 33
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當(dāng)今社會，國家語言能力已成為國家實力的重要組成部分，語言戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略，中國語言服務(wù)能力是中國“軟實力”的重要體現(xiàn)，語言服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為中國走向世界、融入世界、影響世界的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)性支撐。

全球一體化的大背景下，中國同世界各國加強(qiáng)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等方面的密切交流，必將促進(jìn)中國當(dāng)代語言服務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展。當(dāng)今社會，國家語言能力已成為國家實力的重要組成部分，語言戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略，中國語言服務(wù)能力是中國“軟實力”的重要體現(xiàn)，語言服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為中國走向世界、融入世界、影響世界的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)性支撐。

現(xiàn)階段，“文化走出去”、“一帶一路”等戰(zhàn)略的輻射效應(yīng)日漸增強(qiáng)，國內(nèi)語言服務(wù)需求持續(xù)增加。未來，在全球化不斷深化的背景下，行業(yè)將繼續(xù)搭乘國內(nèi)經(jīng)濟(jì)、文化等戰(zhàn)略東風(fēng)，進(jìn)入優(yōu)化升級與快速發(fā)展并重的新階段?！耙粠б宦贰钡奶岢雠c推進(jìn)，促進(jìn)了經(jīng)貿(mào)的迅速發(fā)展一帶一路沿線涉及到65個國家，涉及到語言50多種。而官方通用語言達(dá)18種，覆蓋44億人口，占全球63%。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報告《2021-2025年中國語言服務(wù)行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》分析

語言服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析

2020年，全球知名語言服務(wù)網(wǎng)站SLATOR首頁專題報道《新冠疫情對中國語言服務(wù)企業(yè)的影響調(diào)查報告》并向全球發(fā)布該報告英文版全文;全球知名語言服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu) CSA Research 先后于5月、8月、12月針對中國語言服務(wù)企業(yè)抗疫經(jīng)驗進(jìn)行調(diào)查，撰寫《中國語言服務(wù)企業(yè)為后疫情時代指明方向》等調(diào)研報告。

中國語言服務(wù)企業(yè)在安全的國度能夠集中力量，可以更好地服務(wù)全球語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)，中國企業(yè)在遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程翻譯、應(yīng)急調(diào)度、服務(wù)客戶、返崗上班等多個方面積累了寶貴的經(jīng)驗，一方面助力全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，另一方面成為全球語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。

預(yù)計語言服務(wù)在國家戰(zhàn)略中的重要作用將進(jìn)一步凸顯，針對語言服務(wù)的政策措施進(jìn)一步落實，如申報語言服務(wù)專業(yè)、博士點、研究機(jī)構(gòu)等，高校開設(shè)語言服務(wù)相關(guān)課程，語言服務(wù)研究成果越來越多。

《2020中國語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》指出，2021年，面對新形勢新任務(wù)，語言服務(wù)行業(yè)將順勢而為，以改革促創(chuàng)新，以創(chuàng)新驅(qū)發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)國際傳播能力和對外話語體系建設(shè)，推動中華文化走向世界作出更大貢獻(xiàn)。

語言服務(wù)市場規(guī)模

在全球化進(jìn)程和互聯(lián)網(wǎng)信息化時代背景下，語言服務(wù)行業(yè)成為全球政治、經(jīng)濟(jì)、文化各領(lǐng)域交流與發(fā)展的基礎(chǔ)性支持產(chǎn)業(yè)，全球語言服務(wù)行業(yè)整體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。而在我國，語言服務(wù)行業(yè)伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展呈現(xiàn)出持續(xù)快速增長的態(tài)勢。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年我國語言服務(wù)企業(yè)總產(chǎn)值為372.2億元，相比2017年增長3.59%，相較于發(fā)達(dá)國家，我國語言服務(wù)行業(yè)仍具有較大的增長空間。

隨著國際化程度提高及經(jīng)濟(jì)全球化業(yè)務(wù)發(fā)展需要，語言服務(wù)業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的小范圍需求，不斷向大型項目、小語種、商業(yè)模式創(chuàng)新、涉外需求等方面轉(zhuǎn)變。伴隨我國“走出去”戰(zhàn)略建設(shè)發(fā)展需要，語言服務(wù)業(yè)的發(fā)展深度、廣度進(jìn)一步延伸擴(kuò)展。

語言服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢預(yù)測

目前人工智能與語言服務(wù)結(jié)合還主要在機(jī)器的自動或輔助翻譯上，質(zhì)量穩(wěn)定的規(guī)?；a(chǎn)是目前傳統(tǒng)語言服務(wù)行業(yè)普遍難以逾越的障礙。人工智能對傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的全面革新，將為全球經(jīng)濟(jì)、社會生活的方方面面帶來質(zhì)的變化，語言服務(wù)人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)的相輔相成，正形成全新的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。隨著技術(shù)快速發(fā)展和行業(yè)認(rèn)知的深入，不同形態(tài)的語言產(chǎn)品將不同程度地融入新的技術(shù)平臺，未來語言服務(wù)業(yè)的發(fā)展無疑會進(jìn)入“語言智能+”的時代，人工智能在語言服務(wù)行業(yè)的全鏈條應(yīng)用是必然趨勢。

想要了解更多行業(yè)的發(fā)展前景，請查閱《2021-2025年中國語言服務(wù)行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》。

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