商業(yè)物業(yè),是指除住宅物業(yè)以外的物業(yè),包括辦公物業(yè)、酒店物業(yè)等。根據(jù)第三產(chǎn)業(yè)的部門劃分和商業(yè)物業(yè)的三個屬性。
商業(yè)物業(yè),是指除住宅物業(yè)以外的物業(yè),包括辦公物業(yè)、酒店物業(yè)等。根據(jù)第三產(chǎn)業(yè)的部門劃分和商業(yè)物業(yè)的三個屬性,商業(yè)物業(yè)大致可分為:
(一)辦公物業(yè):指各種商業(yè)機構(gòu)用于從事經(jīng)營管理的場所 ,又稱為商務(wù)樓。商務(wù)樓是商品經(jīng)濟和社會專業(yè)分工發(fā)展的產(chǎn)物。當商品經(jīng)濟發(fā)展到一定水平,客觀上就需要一種集中的辦公場所,于是,商務(wù)樓就應運而生,并得到迅速的發(fā)展。按照不同的角度,商務(wù)樓可以分為如下的不同類型:
(1)按建筑面積的大小,可以分為小型、中型和大型。
(2)按商務(wù)樓的功能可分為單純型、商住型和綜合型。
(3)按大樓現(xiàn)代化程度可分為智能化大樓和非智能化大樓。
(4)按建造等級和所處區(qū)位、收益能力等綜合因素可分為甲級寫字樓、乙級寫字樓、丙級寫字樓。
(二)酒店物業(yè):酒店一詞是從英文 “Hotel”譯過來的。Hotel來 自法文,原意是小旅館,我國的稱謂在古代為館繹、客棧、驛站等。酒店是提供飲食產(chǎn)品及客房,各項設(shè)施與無形的服務(wù)效用的綜合型產(chǎn)品與服務(wù),從而獲得利潤的經(jīng)濟單位。酒店從古代簡陋的小客棧發(fā)展到今天的“小社會”、“小城市”,完全反映了人類的經(jīng)濟和生活的發(fā)展變化,反映了人們的消費要求。因此,我們認為,酒店類別是為了人們的各種不同的旅游消費需要而出現(xiàn)的。人們的旅游動機無非有兩大類,即公務(wù)和娛樂,而在酒店的類別中,也總是以這兩者來區(qū)分的。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展前景及投資風險預測分析報告》顯示:
商業(yè)物業(yè)管理作為維護商業(yè)樓宇功能正常運作的基礎(chǔ),擔負著為消費者營造良好工作、購物、娛樂空間的重要責任,在增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給、提升消費者滿意度的同時,還能延長消費時間,促進消費者消費。
中國物業(yè)管理服務(wù)提供商在管商務(wù)物業(yè)總面積情況從2014年的5.20億平方米增至2019年的8.19億平方米。預計2020年物業(yè)管理服務(wù)提供商在管商務(wù)物業(yè)總面積將達8.69億平方米。2024年將達到10.55億平方米。
商業(yè)物業(yè)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景
當前,物業(yè)管理行業(yè)處于黃金發(fā)展時期,物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍將擴規(guī)模作為其拓展重點,并將物業(yè)服務(wù)由住宅向非住宅物業(yè)領(lǐng)域拓展。從發(fā)展格局上看,我國商業(yè)物業(yè)格局分散,物業(yè)費水平、收繳率和專業(yè)化程度較高,運營較為成熟,市場空間廣闊,其發(fā)展受政策、上游企業(yè)規(guī)模的供應等因素驅(qū)動所影響。
隨著行業(yè)競爭的進一步加劇,諸多物企加大市場拓展力度,發(fā)力在商業(yè)領(lǐng)域的收并購,推出商業(yè)物業(yè)相關(guān)獨立品牌,并積極在資本市場探索,商業(yè)物業(yè)成為眾多物企搶灘的重點領(lǐng)域。
2020年,我國商業(yè)營業(yè)用房新開工面積1.80億平方米,較上年下降4.9個百分點,連續(xù)七年新開工面積呈現(xiàn)負增長。2019、2020連續(xù)兩年新開工面積低于2億平方米。從商業(yè)營業(yè)用房竣工面積來看,2018-2020連續(xù)三年呈下降趨勢。尤其是2020年,下降幅度達20.3%。新開工面積和竣工面積均呈下降趨勢,商業(yè)房地產(chǎn)市場增量趨緩,逐步走向存量時代。
從辦公層面看,Z世代員工成主力軍,辦公場景多樣化成潮流。觀點指數(shù)整理的數(shù)據(jù)顯示,而隨著Z世代占據(jù)員工群體的比例增加,傳統(tǒng)固定的辦公場景已然滯后,開放式、個性化、社交方便、充滿活力的辦公空間才是潮流。
從消費層面看,年輕一代更加強調(diào)健康和“悅己”的重要性,追求更加細致的品質(zhì)體驗。公眾的防疫意識趨于常態(tài)化,更加注重公共場所、出行等方面的衛(wèi)生安全情況。全民健康意識崛起,對于掌握健康狀況,了解健康知識,購買健康產(chǎn)品、積極養(yǎng)生與健身成為了熱點需求。
由于新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新模式的引入,物業(yè)正處于快速發(fā)展的階段,而把握當下發(fā)展趨勢、洞察客戶需求和了解客戶痛點,才能掌握更多的主動權(quán)和選擇權(quán)。
面對新世代人群注重情感體驗、品質(zhì)消費的趨勢,對于物業(yè)的服務(wù)感知、服務(wù)方式、服務(wù)多元化都提出了新的要求。在疫情常態(tài)化的背景下,提供人性化管理、品質(zhì)化服務(wù),為客戶和消費者營造更有溫情的“軟環(huán)境”。
隨著商業(yè)物業(yè)管理面積增多,中國商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場總收益規(guī)模擴大。2014年總收益303億元,其中增值服務(wù)收益35億元,基本物業(yè)管理服務(wù)收益268億元。2019年商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場總收益559億元,增值服務(wù)收益89億元,基本物業(yè)管理服務(wù)收益470億元。2019年,基本物業(yè)管理服務(wù)及增值服務(wù)分別占中國商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)提供商總收益約84.1%及15.9%。
由于商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)提供商一直尋求進一步多元化其服務(wù)和收入來源,預計近期增值服務(wù)占總收益的比例將不斷上升。預計2024中國商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場總收益822億元,其中增值服務(wù)178億元,基本物業(yè)管理服務(wù)644億元。
更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展前景及投資風險預測分析報告》。
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2023-2028年中國商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展前景及投資風險預測分析報告
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)物業(yè)市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面,商業(yè)物業(yè)企業(yè)數(shù)量越來越多,市場正面臨著供給與需求的不對稱,商業(yè)物業(yè)行業(yè)有進一步洗牌的強烈要求,但是在一些商業(yè)...
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