社交電商行業(yè)市場多大?中國社交電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測報告2023

• 方蔓桃 2023年3月27日 來源：百度 647 37
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與傳統(tǒng)電商以“貨”為紐帶、以網(wǎng)絡(luò)平臺為經(jīng)營渠道不同，社交電商以“人”為紐帶，利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具，以人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為渠道進行商品交易或提供服務(wù)。目前，我國社交電商消費人數(shù)已超過5億人，從業(yè)人員規(guī)模超過4000萬人。

社交電商行業(yè)市場多大?社交電商擁有體驗式購買、用戶主動分享、銷售場景豐富等獨特優(yōu)勢，受到不少消費者歡迎。然而社交電商在蓬勃發(fā)展的背后，也出現(xiàn)一系列問題：一，缺乏行業(yè)規(guī)制，導致社交電商行業(yè)魚龍混雜，個別企業(yè)經(jīng)營行為不規(guī)范，影響社交電商行業(yè)健康發(fā)展。第二，缺乏行為規(guī)范，導致社交電商從業(yè)人員參差不齊，可能會帶來誤導消費者、售后服務(wù)差等問題，導致不良社會影響。

隨著新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施加快建設(shè)，5G智慧終端普及，相信我國社交電商產(chǎn)業(yè)將會迎來更大的成長空間。社交電商是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。社交電商作為一種新業(yè)態(tài)，其基于社交媒體或支持社會互動的網(wǎng)絡(luò)媒體，是通過客戶參與推動在線購銷產(chǎn)品和服務(wù)的電商。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國社交電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》分析：

社交電商行業(yè)市場分析

與傳統(tǒng)電商以“貨”為紐帶、以網(wǎng)絡(luò)平臺為經(jīng)營渠道不同，社交電商以“人”為紐帶，利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具，以人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為渠道進行商品交易或提供服務(wù)。目前，我國社交電商消費人數(shù)已超過5億人，從業(yè)人員規(guī)模超過4000萬人。

社交電商依托互聯(lián)網(wǎng)社交工具，為用戶挖掘自身社交影響力及分享獲取流量提供了支持，降低了用戶參與分享與使用流量的門檻，社交電商企業(yè)還提供相關(guān)培訓，在帶動社會就業(yè)，特別是靈活就業(yè)方面，發(fā)揮著不可低估的作用。

社交方式的演變是激發(fā)擴大消費市場的重要力量之一，社交電商行業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)消費的模式創(chuàng)新，社交電商有效滿足了消費者的多元需求，成為網(wǎng)絡(luò)消費持續(xù)快速增長的重要支撐。

2021年12月27日，中央網(wǎng)信辦下發(fā)指導中國未來五年信息化發(fā)展方向的綱領(lǐng)性文件《“十四五”國家信息化規(guī)劃》。國家把促進社交電商等新業(yè)態(tài)新模式寫入政策綱要，并列入十大重點任務(wù)和重點工程。

2011年，社交平臺微博的使用率猛漲。憑借內(nèi)容豐富、用戶社交互動便利、內(nèi)容傳播性強等特點，微博誕生了一批有影響力和粉絲群的用戶，并且開始嘗試商業(yè)變現(xiàn)，中國的社交電商雛形開始顯現(xiàn)。此后，在社交媒體多元化的背景下，社交平臺個人交易行為從依靠單一平臺流量轉(zhuǎn)入為從多個社交媒體平臺獲取流量，傳統(tǒng)企業(yè)同樣開始大規(guī)模通過社交媒體引流，社交電商逐漸形成規(guī)模，進入品牌化、規(guī)?；l(fā)展。

近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和技術(shù)的不斷更新，越來越多的線下個體商戶開始轉(zhuǎn)為線上運營，社交電商行業(yè)蓬勃發(fā)展。在社交電商行業(yè)持續(xù)增長的同時，經(jīng)過多年的高速發(fā)展，市場規(guī)模增速逐漸放緩，但仍在快速成長中。隨著社交電商行業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，不同類型的社交電商也表現(xiàn)出蓬勃的創(chuàng)新能力。

社交電商呈多模式并存發(fā)展格局，除直播電商、社區(qū)團購高速增長，社交導購由于低風險零門檻受到寶媽、大學生及失業(yè)群體的青睞，逐漸成為新個體經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)就業(yè)新模式。同時，在國內(nèi)大循環(huán)背景下，社交電商向全消費領(lǐng)域及服務(wù)領(lǐng)域延伸，成為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效實踐，成為助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手。

2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長10.9%至11.76萬億元，其中社交電商市場規(guī)模預(yù)計3.7萬億，占網(wǎng)絡(luò)零售額比重達31%;社交電商用戶規(guī)模近7億人，受到資本青睞，成為創(chuàng)投市場的熱點。社交電商儼然成為繼平臺電商、自營電商之后的“第三極”，是中國網(wǎng)絡(luò)零售市場的有力支撐，擁有十分可觀的發(fā)展前景。

根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測，2022上半年，電商直播超1000萬場，活躍主播數(shù)超40萬，觀看人次超500億，上架商品數(shù)超2000萬。2022上半年，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達7668.5億元，同比增長5%;社交電商行業(yè)其中實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額6999億元，同比增長7.3%。全國832個國家級貧困縣網(wǎng)絡(luò)零售額684.8億元，同比增長13.3%，比全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增速高8.3個百分點。全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達1937.7億元，同比增長39.7%。

從投融資輪次來看，2020年社交電商行業(yè)共發(fā)生投融資事件18起，其中Pre輪占比最高，達27.78%，其次為天使輪和A輪，占比均為22.22%。

目前主流的社交電商商業(yè)模式包括會員分銷模式、拼團模式、網(wǎng)紅直播模式、內(nèi)容引流模式和社區(qū)團購模式，其中拼多多作為拼團模式的代表電商平臺，迅速占據(jù)下沉市場份額，成為僅次于阿里和京東的中國第三大電商平臺。

據(jù)介紹，NARF Deal是亞馬遜物流遠程配送計劃(NARF)新上線的功能。借助亞馬遜物流遠程配送計劃(NARF)，賣家可利用存儲在亞馬遜美國站運營中心的FBA庫存，將商品銷售到亞馬遜加拿大和墨西哥兩大站點，省去同時管理三個站點庫存、跨境運輸及進口關(guān)稅的麻煩，從而低成本測款，拓展北美三大站點。

當?shù)貢r間3月20日，TikTok首席執(zhí)行官周受資在本周四出席美國眾議院能源與商務(wù)委員會聽證會前表示，這款應(yīng)用在美國的月活躍用戶達到1.5億，高于2020年公布的1億。TikTok在2021年9月表示，它在全球范圍內(nèi)的月活躍用戶超過10億。

社交電商發(fā)展方向

社交電商作為一種新興的產(chǎn)業(yè)模式，不僅能夠彌補傳統(tǒng)電商在下沉市場的不足，也能帶動購物體驗新趨勢，在未來必然會對國民經(jīng)濟產(chǎn)生積極的推動作用。

過去十年,中國電商行業(yè)變得更為復(fù)雜和多樣化。特別是近幾年,呈現(xiàn)出社交電商和傳統(tǒng)電商齊頭并進的趨勢。而消費者的網(wǎng)購習慣和需求進一步多元化、個性化,則對各大品牌和電商平臺的服務(wù)提出了巨大挑戰(zhàn)。在此背景下,如何通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新,找到一個更為有效的模式為消費者提供滿意度更高的服務(wù),成為了各大電商平臺的發(fā)展重點。

近年來，疫情反復(fù)爆發(fā)，影響居民的消費熱情，給各行各業(yè)帶來了深遠影響。消費是拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”之一，由于消費需求不振，政府積極發(fā)展新型商業(yè)模式。其中，高度重視社交電商等新業(yè)態(tài)模式，并將推動社交電商行業(yè)融合轉(zhuǎn)型納入“十四五”規(guī)劃。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級與推廣，我國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率在不斷提升。2022年6月，即時通信用戶規(guī)模從17年末的7.2億增加到10.27億，占網(wǎng)民整體的97.71%;即時通信使用率較2021年底擴大0.2個百分點，達到97.7%。網(wǎng)民規(guī)模的增加和即時通信的高使用率為社交電商行業(yè)的興起奠定了堅實的基礎(chǔ)，進一步推動電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展。

2023年，根據(jù)聯(lián)合國公布的《2023年世界經(jīng)濟形勢與展望》報告，今年中國經(jīng)濟增速將達到4.8%。新經(jīng)濟、中國式創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，成為經(jīng)濟復(fù)蘇、消費提振的核心關(guān)鍵詞。其中，社交電商作為新經(jīng)濟的寵兒，受到青年創(chuàng)業(yè)者越來越多的關(guān)注。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及新型商業(yè)模式推廣，2017-2021年，我國社交電商行業(yè)交易規(guī)模持續(xù)擴大。2021年，社交電商市場規(guī)模占網(wǎng)上零售總額比重提升至19.35%，較2017年擴大9.82個百分點。隨著居民收入增加和生活水平的提高，社交電商行業(yè)人均消費額也在不斷增加。2021年，社交電商人均年消費額占中國居民人均可支配支出的12.36%。從消費市場看，社交電商消費者更偏好服裝鞋帽、美妝個護及箱包服飾等領(lǐng)域。

毫無疑問，社交電商在未來將會占有越來越多的比重，社群信任也將成為一個企業(yè)、一個人的核心競爭力。Grand View Research預(yù)測，到2030年，全球社交電商營收將達6.2萬億美元，達到2022年規(guī)模的8.5倍以上。

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  2023-2028年中國社交電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測報告

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