2023中國社交電商行業(yè)深度分析及前景預測

• 黃文玉 2023年3月22日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 868 53
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近年來，在互聯(lián)網(wǎng)+浪潮下，網(wǎng)購消費行為走向移動化、碎片化，社交成為帶動網(wǎng)購行為的重要推動力。隨著微信、微博等社交媒體興起，社交將是未來電商銷售重要通路。

一、社交電商的概念

社交電子商務是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時代，越來越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來產(chǎn)生和主導的，比如博客、微博。通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為，并將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現(xiàn)象。它喚起的兩大數(shù)字化趨勢，電子商務和社交媒體的融合。

二、社交電商行業(yè)現(xiàn)狀分析

近年來，在互聯(lián)網(wǎng)+浪潮下，網(wǎng)購消費行為走向移動化、碎片化，社交成為帶動網(wǎng)購行為的重要推動力。隨著微信、微博等社交媒體興起，社交將是未來電商銷售重要通路。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及新型商業(yè)模式推廣，2017-2021年，我國社交電商行業(yè)交易規(guī)模持續(xù)擴大。2021年，社交電商市場規(guī)模占網(wǎng)上零售總額比重提升至19.35%，較2017年擴大9.82個百分點。隨著居民收入增加和生活水平的提高，社交電商行業(yè)人均消費額也在不斷增加。

數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國社交電商行業(yè)市場規(guī)模達到12,624.7億元，同比增長84.7%;2019年，我國社交電商行業(yè)市場規(guī)模約達到20,605.8億元，同比增長63.2%。作為新興行業(yè)，社交電商市場正處于高速發(fā)展期，市場增速依然保持在50%以上，市場增長的加速度隨著市場規(guī)模的放大在逐步下降，但絕對增長速度依然領先于傳統(tǒng)電子商務等其他商業(yè)領域。

社交電商擁有體驗式購買、用戶主動分享、銷售場景豐富等獨特優(yōu)勢，受到不少消費者歡迎。近年進入發(fā)展快車道，我國社交電商用戶規(guī)模迅速增長，2020年達7.8億人，較2019年增加約7千萬人。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國社交電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告》顯示：

2018年8月31日，由中華人民共和國第十三屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議通過的《中華人民共和國電子商務法》予以公布，自2019年1月1日起施行。正式實施的電商法中，明確了電子商務經(jīng)營者的定義，同時規(guī)定，電子商務經(jīng)營者應當依法辦理市場主體登記，依法履行納稅義務。微商們逐漸開始向合法合規(guī)的路徑與平臺上轉(zhuǎn)移;2019年8月1日，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展的指導意見》國辦發(fā)〔2019〕38號，規(guī)范網(wǎng)絡平臺經(jīng)濟的健康發(fā)展;2019年10月8日，國務院常務會議審議通過的《優(yōu)化營商環(huán)境條例(草案)》，明確指出對各類市場主體一視同仁，對新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新模式要采取“包容審慎”的監(jiān)管方式，不能一上來就“管死”。

同時，在現(xiàn)如今社交電商、直播電商成為消費者主流消費方式趨勢下，一些新業(yè)態(tài)企業(yè)通過積極開展行業(yè)自律，也走在了行業(yè)合規(guī)發(fā)展的前列。

作為網(wǎng)絡消費的模式創(chuàng)新，社交電商有效滿足了消費者的多元需求，成為網(wǎng)絡消費持續(xù)快速增長的重要支撐。根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)顯示，2014至2020年期間，我國社交電商市場規(guī)模由950.1億元快速增長至23000.5億元，年復合增長率約為70%。從投融資輪次來看，2020年社交電商行業(yè)共發(fā)生投融資事件18起，其中Pre輪占比最高，達27.78%，其次為天使輪和A輪，占比均為22.22%。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年和2021年，我國社交電商行業(yè)交易規(guī)模分別為2.3萬億元和2.53萬億元，同比增速分別為11.62%和10.10%。2021年，社交電商市場規(guī)模占網(wǎng)上零售總額比重提升至19.35%，較2017年擴大9.82個百分點。

2021年10月，商務部、網(wǎng)信辦和發(fā)改革聯(lián)合印發(fā)的《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》，強調(diào)加快社交電商、直播電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展。2022年11月，中國服務貿(mào)易協(xié)會發(fā)布《社交電商從業(yè)人員服務能力評價通則》，強調(diào)加強社交電商從業(yè)人員評測，提高從業(yè)人員專業(yè)技能水平，促進行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。由國家市場監(jiān)督管理總局制定出臺的《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》正式發(fā)布。該《辦法》是貫徹落實《電子商務法》的重要部門規(guī)章，對相關(guān)法律規(guī)定進行細化完善，制定了一系列規(guī)范交易行為、壓實平臺主體責任、保障消費權(quán)益的具體制度規(guī)范。

三、社交電商行業(yè)未來潛力及發(fā)展前景

未來網(wǎng)絡購物向移動端轉(zhuǎn)化是大勢所趨，優(yōu)質(zhì)商品、供應鏈、社交場景向購物場景轉(zhuǎn)換能力等將成為社交電商關(guān)鍵競爭要素，社交電商將由零售通道向呈現(xiàn)商品、社交、終端、平臺及第三方等的多元化消費生態(tài)轉(zhuǎn)化。社交電商針對傳統(tǒng)平臺商戶流量成本高企、消費者購物效率低等痛點的應對措施應聲而起，行業(yè)發(fā)展?jié)摿俺砷L前景看好。

分析人士認為，綜合來看，社交電商市場進入下半場，大批中小平臺將面臨被判出局。這個行業(yè)的未來屬于，擁有強大背書、充?，F(xiàn)金流、深耕供應鏈多年以上的企業(yè)。社交電商針對傳統(tǒng)平臺商戶流量成本高企、消費者購物效率低等痛點的應對措施應聲而起，行業(yè)發(fā)展?jié)摿俺砷L前景看好。

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  2023-2028年中國社交電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告

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