2023電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析

• 黃文玉 2023年7月7日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 508 27
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電子政務(wù)是指國(guó)家機(jī)關(guān)在政務(wù)活動(dòng)中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動(dòng)化技術(shù)等進(jìn)行辦公、管理和為社會(huì)提供公共服務(wù)的一種全新的管理模式。

電子政務(wù)行業(yè)概況

電子政務(wù)是指國(guó)家機(jī)關(guān)在政務(wù)活動(dòng)中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動(dòng)化技術(shù)等進(jìn)行辦公、管理和為社會(huì)提供公共服務(wù)的一種全新的管理模式。廣義電子政務(wù)的范疇，應(yīng)包括所有國(guó)家機(jī)構(gòu)在內(nèi); 而狹義的電子政務(wù)主要包括直接承擔(dān)管理國(guó)家公共事務(wù)、社會(huì)事務(wù)的各級(jí)行政機(jī)關(guān)。

世界銀行則認(rèn)為電子政府主要關(guān)注的是政府機(jī)構(gòu)使用信息技術(shù)(比如萬(wàn)維網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)計(jì)算)，賦予政府部門(mén)以獨(dú)特的能力，轉(zhuǎn)變其與公民、企業(yè)、政府部門(mén)之間的關(guān)系。這些技術(shù)可以服務(wù)于不同的目的：向公民提供更加有效的政府服務(wù)、改進(jìn)政府與企業(yè)和產(chǎn)業(yè)界的關(guān)系、通過(guò)利用信息更好地履行公民權(quán)，以及增加政府管理效能。因此而產(chǎn)生的收益可以減少腐敗、提供透明度、促進(jìn)政府服務(wù)更加便利化、增加政府收益或減少政府運(yùn)行成本。

上游的硬件供應(yīng)商提供的網(wǎng)絡(luò)硬件是政務(wù)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，主要用于中游系統(tǒng)集成及運(yùn)營(yíng)的建設(shè)和維護(hù)。中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)中游的服務(wù)商包括：系統(tǒng)集成商、平臺(tái)提供商及服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。平臺(tái)提供商所提供的軟硬件平臺(tái)是電子政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，基于本土廠商對(duì)中國(guó)政務(wù)環(huán)境的深層次了解，可以提出更接近政府需求的產(chǎn)品和解決方案。中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)的下游用戶為政府部門(mén)。提高政府行政辦公效率與政府服務(wù)社會(huì)的水平是政府發(fā)展電子政務(wù)的重要目標(biāo)。

在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)支撐下，政府機(jī)構(gòu)日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等事務(wù)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下進(jìn)行的國(guó)家行政管理形式。它包含多方面的內(nèi)容，如政府辦公自動(dòng)化、政府部門(mén)間的信息共建共享、政府實(shí)時(shí)信息發(fā)布、各級(jí)政府間的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、公民網(wǎng)上查詢政府信息、電子化民意調(diào)查和社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)等。

電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析

電子政務(wù)市場(chǎng)包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)市場(chǎng)，2021年我國(guó)電子政務(wù)市場(chǎng)規(guī)模3900億元，其中，硬件1239億元，占比為32%;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備546億元，占比為14%;軟件928.6億元，占比為24%;服務(wù)1186.4億元，占比為30%。目前中國(guó)電子政務(wù)市場(chǎng)集中度較高，前五企業(yè)共占整體市場(chǎng)的54.8%，其中浪潮占比最多，達(dá)19.4%。太極排名第二，占比為16.8%。其次分別為烽火、南威、建信金科，占比分別為7.1%、6.7%、4.8%。

浪潮軟件于1996年9月23日在上交所成功上市。浪潮集團(tuán)是中國(guó)領(lǐng)先的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)服務(wù)商，擁有浪潮信息、浪潮軟件、浪潮國(guó)際三家上市公司。浪潮軟件 2022年9月總資產(chǎn)則是41.6億元，同比增長(zhǎng)0.2%。2022年1-9月，浪潮軟件歸屬母公司凈利潤(rùn)為-0.3億元。浪潮軟件則是營(yíng)收12.3億元，較上年增長(zhǎng)39.8%。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》顯示：

政府作為國(guó)家管理部門(mén)，其本身上網(wǎng)開(kāi)展電子政務(wù)，有助于政府管理的現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)政府辦公電子化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這種快捷、廉價(jià)的通信手段，政府可以讓公眾迅速了解政府機(jī)構(gòu)的組成、職能和辦事章程，以及各項(xiàng)政策法規(guī)，增加辦事執(zhí)法的透明度，并自覺(jué)接受公眾的監(jiān)督。在電子政務(wù)中，政府機(jī)關(guān)的各種數(shù)據(jù)、文件、檔案、社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)都以數(shù)字形式存貯于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，可通過(guò)計(jì)算機(jī)檢索機(jī)制快速查詢、即用即調(diào)。

近年來(lái)，隨著國(guó)家政策的不斷推動(dòng)，電子政務(wù)已從“十二五”時(shí)期的政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，發(fā)展至“十三五”時(shí)期的政務(wù)信息化體現(xiàn)建設(shè)，“十四五”規(guī)劃更是進(jìn)一步提出了要推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化、智能化運(yùn)行，政策的不斷深化為行業(yè)高速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

中國(guó)政務(wù)云服務(wù)平臺(tái)集中在出京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)和成渝4大區(qū)域中心資源池。中國(guó)政務(wù)云平臺(tái)中地級(jí)項(xiàng)目數(shù)量最多,占總量的54.4%。省級(jí)項(xiàng)目占比32.3%，縣級(jí)項(xiàng)目占比13.3%。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2014年的1845億元上漲至2021年的3900億元，同比2020年上漲5.92%。預(yù)計(jì)未來(lái)隨著電子政務(wù)的滲透，市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。

電子政務(wù)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

電子政務(wù)進(jìn)入數(shù)字化、智能化階段。我國(guó)政府IT應(yīng)用產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)看，硬件占比將逐年下降，IT服務(wù)和軟件占比逐年上升。內(nèi)外發(fā)力，驅(qū)動(dòng)政務(wù)治理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合。電子政務(wù)進(jìn)入資源集中化階段。政策催化，政務(wù)信息化建設(shè)迎高峰期。國(guó)家戰(zhàn)略引領(lǐng)，地方“數(shù)字政府”建設(shè)規(guī)劃陸續(xù)出臺(tái)。首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)成果顯著，“數(shù)字中國(guó)”迎來(lái)新的歷史性起航;第二屆峰會(huì)規(guī)模更大、立意更高，電子政務(wù)有望迎來(lái)政策催化。

在國(guó)家的大力支持和推動(dòng)下，我國(guó)政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化，支付寶、微信開(kāi)通政務(wù)服務(wù)入口逐步完善，從車(chē)主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動(dòng)化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級(jí)微博、公眾號(hào)、頭條號(hào)等發(fā)展迅速。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。想要了解更多最新的專(zhuān)業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》。

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  2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告

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