商務(wù)部公布第二批全國(guó)示范智慧商圈、智慧商店名單

• 黃文玉 2024年1月15日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 商務(wù)部 1274 83
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智慧商圈是一種新型的商業(yè)形態(tài)，它運(yùn)用了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，將傳統(tǒng)商圈打造成一個(gè)智能化、便捷化、人性化的消費(fèi)環(huán)境。

近日，商務(wù)部發(fā)布關(guān)于公布第二批全國(guó)示范智慧商圈、智慧商店名單的通知，認(rèn)定8個(gè)商圈、15個(gè)商店為第二批“全國(guó)示范智慧商圈”、“全國(guó)示范智慧商店”。

智慧商圈是一種新型的商業(yè)形態(tài)，它運(yùn)用了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，將傳統(tǒng)商圈打造成一個(gè)智能化、便捷化、人性化的消費(fèi)環(huán)境。智慧商圈的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供更加便捷的消費(fèi)體驗(yàn)、更加智能的經(jīng)營(yíng)管理、更加高效的市場(chǎng)營(yíng)銷和更加精準(zhǔn)的需求預(yù)測(cè)，從而提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度，增加商家的銷售額和利潤(rùn)率。

商圈，是指商店以其所在地點(diǎn)為中心，沿著一定的方向和距離擴(kuò)展，吸引顧客的輻射范圍，簡(jiǎn)單地說(shuō)，也就是來(lái)店顧客所居住的區(qū)域范圍。無(wú)論大商場(chǎng)還是小商店，它們的銷售總是有一定的地理范圍。這個(gè)地理范圍就是以商場(chǎng)為中心，向四周輻射至可能來(lái)店購(gòu)買的消費(fèi)者所居住的地點(diǎn)。

智慧商圈行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

商圈由核心商業(yè)圈，次級(jí)商業(yè)圈和邊緣商業(yè)圈構(gòu)成。核心商業(yè)圈是離商店最近，顧客密度最高的地方，約占商店顧客的50%-80%。次級(jí)商圈是指位于核心商圈外圍的商圈，輻射半徑范圍一般在3-5公里左右，次級(jí)商圈內(nèi)15-25%的消費(fèi)將在本商業(yè)區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)，即商業(yè)物業(yè)將能吸引次級(jí)商圈全部日常生活消費(fèi)總量的15-25%。本商圈內(nèi)顧客較為分散。邊緣商業(yè)圈是指處于商圈的最外緣，輻射商圈內(nèi)會(huì)有5%-10%的消費(fèi)在本商業(yè)區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)。商圈內(nèi)擁有的顧客最少，而且最為分散。網(wǎng)絡(luò)上流行的商圈是指就同一個(gè)話題組成的一個(gè)群體一個(gè)圈子。

商圈范圍可按銷售額與市場(chǎng)占有率指標(biāo)分為：第一商圈市場(chǎng)，其市場(chǎng)占有率在30%以上，客戶消費(fèi)額占店鋪的銷售總額的75%;第二商圈市場(chǎng)，其市場(chǎng)占有率在10%以上，客戶消費(fèi)額占店鋪的銷售總額的25%;第三商圈市場(chǎng)，其市場(chǎng)占有率在5%以上，客戶消費(fèi)額占店鋪的銷售總額的5%。值得注意的是同樣一個(gè)店鋪，在不同的經(jīng)營(yíng)時(shí)期會(huì)受到許多因素的干擾和影響，致使商圈范圍產(chǎn)生許多變化，所以要經(jīng)常對(duì)商圈進(jìn)行調(diào)查以調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

智慧商圈的核心技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等，目前這些技術(shù)正在不斷融合，為智慧商圈的發(fā)展提供了更加堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。智慧商圈的建設(shè)需要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式，以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。目前，一些智慧商圈已經(jīng)推出了智能導(dǎo)購(gòu)、智能支付、智能客服等服務(wù)，提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。隨著智慧商圈的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。各大商圈需要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多的消費(fèi)者。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)智慧商圈行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

在智慧商圈中，商家可以利用智能化設(shè)備來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，例如智能導(dǎo)購(gòu)、智能支付、智能客服等;消費(fèi)者也可以享受到更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)，例如智能停車、智能購(gòu)物、智能售后等。同時(shí)，智慧商圈還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)了解消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和需求，從而制定更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷進(jìn)步，智慧商圈將能夠?qū)崿F(xiàn)更加智能化、自動(dòng)化的服務(wù)和管理，提高運(yùn)營(yíng)效率。例如，通過(guò)智能化的設(shè)備實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化支付、智能導(dǎo)購(gòu)等，減少人工干預(yù)，提高服務(wù)效率。智慧商圈將能夠更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，商圈可以了解消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和需求，從而制定更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提供更加個(gè)性化的服務(wù)。例如，智能推薦系統(tǒng)可以根據(jù)消費(fèi)者的歷史購(gòu)物記錄和喜好，為其推薦合適的商品和服務(wù)。

智慧商圈行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景分析

目前，我國(guó)正在大力推廣智慧商圈，一些發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)建成了多個(gè)智慧商圈，并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展，智慧商圈將會(huì)成為商業(yè)領(lǐng)域的重要趨勢(shì)之一。

商圈必需的要素，包括消費(fèi)人群、有效經(jīng)營(yíng)者、有效的商業(yè)管理、合理的發(fā)展前景和政府支持，此外還有商圈的形象、功能、建筑形態(tài)以及建筑成本等。第一，消費(fèi)人群。第二，有效經(jīng)營(yíng)者。這兩者需要有機(jī)結(jié)合。第三，有效的商業(yè)管理。第四，商業(yè)發(fā)展前景。打造商圈需要多方面的投資者和經(jīng)營(yíng)者入駐，商圈未來(lái)的形象、概念都是打造商圈的主要手段。第五，商業(yè)形象。商圈必須有自己的形象，有自己的特色。環(huán)境、包裝、對(duì)外宣傳都是商圈樹(shù)立形象的重要環(huán)節(jié)。第六，商圈功能。商圈按功能分為傳統(tǒng)商圈和主題、概念商圈。賽特商圈、王府井商圈等屬于傳統(tǒng)商圈，而像電子城等屬于主題商圈。

智慧商圈的未來(lái)前景非常廣闊和有利。智慧商圈將成為一個(gè)數(shù)字化、智能化、人性化的消費(fèi)環(huán)境，為消費(fèi)者和商家提供更加便捷、高效、個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)。同時(shí)，智慧商圈也將成為商業(yè)領(lǐng)域的重要趨勢(shì)之一，對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

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智慧商圈市場(chǎng)深度調(diào)研 智慧商圈行業(yè)投資前景分析

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