網絡直播作為一種新興的傳播方式，具有實時互動、內容豐富多樣等特點，深受用戶喜愛。隨著技術的不斷進步和市場的持續(xù)拓展，網絡直播在內容創(chuàng)新、用戶體驗等方面還將不斷提升，未來發(fā)展前景廣闊。
得益于我國互聯網基礎設施的日益完善以及龐大的網民基礎，網絡直播作為一種新興業(yè)態(tài)迅速崛起，成為當下年輕人熱衷的一種生活方式。近年來，隨著網絡直播平臺的數量不斷增加，市場規(guī)模持續(xù)擴大，吸引了越來越多的用戶涌入這一領域。
1.直播電商市場規(guī)模現狀
據中研普華產業(yè)研究院《2023-2028年中國直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告》分析，自2018年起，中國電商直播行業(yè)便踏上了高速發(fā)展的快車道。在這一時期，行業(yè)內的眾多關鍵意見領袖(KOL)如薇婭、李佳琦等，憑借他們強大的流量吸引力和高效的變現能力，為電商直播的迅速崛起注入了強大的動力。他們的成功不僅吸引了更多消費者的關注，也激發(fā)了更多企業(yè)和個人投身電商直播的熱情。
圖表：2017-2022年中國直播電商行業(yè)市場規(guī)模及增速
2020年，全球疫情爆發(fā)，這反而成為了電商直播行業(yè)發(fā)展的催化劑。在疫情的推動下，越來越多的消費者選擇線上購物，電商直播作為一種直觀、生動的購物方式，受到了廣大消費者的青睞。這一年，中國電商直播市場規(guī)模實現了驚人的增長，相較于上年增長了121%，達到了9610億元。
進入2022年，中國電商直播行業(yè)的發(fā)展勢頭依然強勁。隨著技術的不斷進步和市場的持續(xù)深化，電商直播的形式和內容也在不斷創(chuàng)新和豐富。這一年，中國電商直播市場規(guī)模進一步上升至15073億元，展現了其強大的市場潛力和廣闊的發(fā)展空間。
2.網絡直播用戶規(guī)模情況
根據中國互聯網絡信息中心發(fā)布的權威報告《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2022年12月，短視頻用戶規(guī)模已達到驚人的10.12億，同比增長7770萬，增長率高達8.3%。這一數字在整體網民中的占比更是高達94.8%，充分顯示了短視頻在當下社會的普及程度和受歡迎程度。
圖表：2017-2022年網絡直播用戶規(guī)模情況
與此同時，網絡直播用戶規(guī)模也達到了7.51億，成為僅次于短視頻的網絡視聽第二大應用。這一數據不僅表明網絡直播已經深入滲透到人們的日常生活中，還反映出其在娛樂、教育、商業(yè)等多個領域的廣泛應用。
網絡直播作為一種新興的傳播方式，具有實時互動、內容豐富多樣等特點，深受用戶喜愛。隨著技術的不斷進步和市場的持續(xù)拓展，網絡直播在內容創(chuàng)新、用戶體驗等方面還將不斷提升，未來發(fā)展前景廣闊。
行業(yè)發(fā)展趨勢一：核心服務商的數字化升級與服務邊界拓展
近年來，核心直播電商服務商紛紛以達播業(yè)務在線化為起點，加速建設數字化平臺。這一舉措不僅提升了業(yè)務流程的協同性和運營效率，更通過不斷積累的業(yè)務數據，實現了部分業(yè)務流程的數字化與智能化升級。例如，智能選品和智能組建貨盤等功能的實現，大大提升了選品和組貨的效率與準確性。
在品牌商追求降本增效及店播趨勢日益明顯的背景下，服務商開始積極拓展數字化平臺的服務邊界。他們不僅為品牌商提供日常運營支持，還深入店播領域，幫助品牌商更好地進行線上銷售。這種服務的延伸，不僅為服務商開拓了新型業(yè)務，也進一步提升了他們的品牌服務能力，從而增強了與品牌商的合作粘性。
行業(yè)發(fā)展趨勢二：合規(guī)性政策推動服務商數字化治理
隨著直播電商合規(guī)性政策的陸續(xù)出臺，核心直播電商服務商作為品牌商與消費者之間的關鍵橋梁，面臨著加強合規(guī)治理的迫切需求。為確保品牌商、消費者及自身權益不受損害，服務商需要從商品、內容等多個維度加強合規(guī)管理。
為此，服務商正積極借助數字化平臺，實現選品風險的全方位排查和直播內容的多環(huán)節(jié)智能化審核。這一舉措不僅提高了合規(guī)治理的效率，也確保了直播電商業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。未來，隨著服務商數字化轉型的加速，數字技術有望在更多合規(guī)場景中發(fā)揮作用，推動直播電商行業(yè)的健康發(fā)展。
行業(yè)發(fā)展趨勢三：數字人主播的精細化發(fā)展與商業(yè)價值釋放
在語音合成、自然語言處理及大語言模型等技術的支持下，數字人主播正逐漸走進直播間。然而，目前能夠提供成熟AI數字人產品的服務商仍占少數，大多數服務商所使用的數字人主播仍面臨虛擬感重、說話延遲、動作僵硬等問題。
未來，隨著數字人技術的不斷成熟和直播電商運營方法論與數字人技術的深度融合，數字人主播有望在合規(guī)性、形象、語言及動作等方面實現精細化發(fā)展。這將有助于數字人主播更好地扮演品牌商店播角色，釋放其商業(yè)價值。
更多直播電商行業(yè)深度分析，請點擊查看中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告》。
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2023-2028年中國直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告
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馮少杰
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