時(shí)隔三年,陳海波依然清晰地記得臺(tái)下的巨大嘲笑聲。
“不用等到兩年,我預(yù)計(jì)今年下半年或最遲明年上半年就會(huì)有一批創(chuàng)企拿到融資?!痹谛陆挚谕獯蠼?8號(hào)的普天德勝的孵化園的一層里,趙亮的Fastx-Box在做最后的測(cè)試的與安裝。去年年底的Amazon GO橫空出世,使趙亮決定轉(zhuǎn)型,聚焦到無(wú)人便利店領(lǐng)域。
但事實(shí)可能不如趙亮所想的那般樂(lè)觀。某不愿具名的投資人對(duì)網(wǎng)易科技透露:“目前,有約十多家的無(wú)人便利店項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)側(cè)階段,但業(yè)內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)選擇觀望和等待時(shí)機(jī)居多,出手者甚少。技術(shù)不成熟,算不過(guò)賬來(lái)是投資人們擔(dān)憂的要點(diǎn)。
光速中國(guó)投資經(jīng)經(jīng)理Stella的觀點(diǎn)可能會(huì)代表部分人的觀點(diǎn),“無(wú)人便利店還處于較早期階段,目前的幾種技術(shù)主要的不是說(shuō)不成熟,而是沒(méi)有到可以把帳算得過(guò)來(lái)的程度?!?/p>
此外,小麥便利店副總裁全斌對(duì)網(wǎng)易科技進(jìn)一步表示:“現(xiàn)階段,幾家相當(dāng)成熟的無(wú)人便利店項(xiàng)目都已經(jīng)被VC站完了隊(duì)。這可能也是原因之一。”小麥便利店在上一輪融資時(shí)被資本所看好。
“我們?cè)倏?,但還沒(méi)有找到合適的標(biāo)的和一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題的解決方案”連續(xù)壓中多個(gè)風(fēng)口的金沙江創(chuàng)投也對(duì)網(wǎng)易科技表示。
不過(guò)也有人明確表示不看好無(wú)人便利店,例如熊貓資本合伙人毛圣博在接受36氪的采訪中指出,“站在VC角度,VC投資有它自己的模式限制,偏好是規(guī)模大的項(xiàng)目,并且要求短時(shí)間內(nèi)做到很大的量。但便利店即使無(wú)人化,也可能很難快速爆發(fā)。”
不過(guò)這些并不能阻擋傳統(tǒng)零售商的入局。
“電商對(duì)于傳統(tǒng)零售的沖擊,讓傳統(tǒng)零售利潤(rùn)率已經(jīng)到了一個(gè)非常低的狀態(tài)。對(duì)他們而言,不做改變,面臨的就是活不下去的境地。智能零售,通過(guò)技術(shù)的介入,讓零售變得更加高效和個(gè)性化,傳統(tǒng)零售擁抱變革的意愿還是很強(qiáng)的?!边@是創(chuàng)世伙伴周煒決定圍獵無(wú)人便利店的原因之一。
7月底,在經(jīng)歷了3天的奮斗后,安利英終于舒了口氣。居然之家內(nèi)部孵化的首個(gè)EATBOX落地在居然之家的世紀(jì)金源店里。而這個(gè)盒子曾在在6月15日的居然之家家具展上,吸引了大批群眾的目光。
繼歐尚、大潤(rùn)發(fā)、居然之家后,一位不愿具名的好鄰居內(nèi)部人士表示,好鄰居已在近期以戰(zhàn)略投資的方式入股一家創(chuàng)企,羅森中國(guó)也開(kāi)始試點(diǎn)“無(wú)人收銀”門(mén)店,隨后全家便利已委托深藍(lán)科技為其開(kāi)發(fā)定制無(wú)人便利店收銀系統(tǒng);娃哈哈和深蘭科技簽訂一份“3年10萬(wàn)臺(tái),10年百萬(wàn)臺(tái)”Take Go無(wú)人店協(xié)議...........
但互聯(lián)網(wǎng)巨頭加持的第一家完全商用無(wú)人店將在8月28日落地。
最新消息顯示,蘇寧將于8月底在蘇寧徐莊總部推出第一個(gè)完全商用的無(wú)人店,此后將現(xiàn)有無(wú)人店在全國(guó)多個(gè)城市復(fù)制。阿里無(wú)人店項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已確認(rèn)被納入“天貓新零售戰(zhàn)略大圖”,該項(xiàng)目計(jì)劃在年底前在杭州開(kāi)設(shè)第一家無(wú)人零售實(shí)體店。緊接著劉強(qiáng)東也宣布要在全國(guó)開(kāi)設(shè)50萬(wàn)家京東便利店,以及大量京東無(wú)人超市。據(jù)了解,京東‘無(wú)人超市’的落地運(yùn)營(yíng)已經(jīng)在周密部署中。
市場(chǎng)熱度還在繼續(xù)攀升,無(wú)人便利店玩家也還在陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)中。8月8日,天虹商場(chǎng)內(nèi)部孵化的無(wú)人便利店Well Go在深圳南山區(qū)中心路的天虹大廈正式營(yíng)業(yè)。8月17日,便利家拿到數(shù)百萬(wàn)元種子輪融資。
在經(jīng)歷了一段時(shí)間的測(cè)試后,F(xiàn)ast X-Box也在上周正式落地,趙亮告訴網(wǎng)易科技Fast X-Box已經(jīng)拿到數(shù)千萬(wàn)天使輪融資,而后一輪融資也在進(jìn)行中。
無(wú)人不是核心,最重要的是便利
在實(shí)地考察了一圈市面上的無(wú)人店后,安利英果斷決定,把6月15日的居然之家的家居展作為EATBOX的首次亮相。而在這之前,安利英一直認(rèn)為EATBOX的技術(shù)還不夠成熟?!捌鋵?shí)大家的水平都差不多,別人都敢出來(lái),我們有什么不敢做的呀”。
網(wǎng)易科技統(tǒng)計(jì)市面上現(xiàn)有玩家發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段,以RFID為核心的技術(shù)最為成熟,使用的玩家最多,而被稱為“拿完即走”的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)還沒(méi)有出現(xiàn)一家能完全落地的商業(yè)化項(xiàng)目。而原因不外乎兩種:一、技術(shù)難度過(guò)高、不成熟;二、較高的成本不適于大規(guī)模的復(fù)制和擴(kuò)張。
但陳海波卻不這么認(rèn)為。“零售智能化升級(jí),首先要讓C端購(gòu)物便捷,把三到四步減少到一到兩步,而不是增加步驟?!盩ake Go的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)讓用戶拿完即走被他認(rèn)為是進(jìn)步的方向?!耙?yàn)榭吹紸mazon GO的出現(xiàn),國(guó)內(nèi)開(kāi)始出現(xiàn)很多蹭熱點(diǎn)、沒(méi)有技術(shù)的企業(yè),通俗點(diǎn)說(shuō)就是舊酒裝新瓶?!?/p>
而類似的觀點(diǎn)陳子林已經(jīng)不知道被外界問(wèn)過(guò)多少次,“在可控的成本范圍之內(nèi)提供一個(gè)大家都接受的用戶體驗(yàn),而且RFID技術(shù)已經(jīng)完全可以支撐繽果盒子的業(yè)務(wù)跑通,我覺(jué)得就夠了?!标愖恿殖姓J(rèn)RFID有缺陷,不完美,但并不同意陳海波的觀點(diǎn)。因?yàn)槔_果盒子當(dāng)前首要的目標(biāo)是:拿到錢(qián)后,快速大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),搶奪先發(fā)優(yōu)勢(shì),在此期間,逐漸迭代技術(shù)。
“拿了就走這個(gè)技術(shù)是很炫,但現(xiàn)階段它是否是最好的方式?”同為RFID流派的FastX-Box的創(chuàng)始人趙亮和團(tuán)隊(duì)在決定做無(wú)人店時(shí)把市面的現(xiàn)有技術(shù)研究一遍后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段還沒(méi)有出現(xiàn)可以成熟商用的AI技術(shù)。他表示,“早期用RFID可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速啟動(dòng),來(lái)完善后端支撐系統(tǒng),驗(yàn)證整套的邏輯能否行的通?!?/p>
繽果盒子的A輪投資方啟明創(chuàng)投合伙人黃佩華進(jìn)一步補(bǔ)充到,“無(wú)人店最理想的技術(shù)當(dāng)然是AI技術(shù)。但在現(xiàn)有技術(shù)皆有缺陷的前提下,現(xiàn)階段最實(shí)用的技術(shù)就是最適合的技術(shù)。”
“現(xiàn)階段的無(wú)人便利店短期內(nèi)并不具備實(shí)現(xiàn)規(guī)?;\(yùn)營(yíng)的成熟條件,現(xiàn)在并不說(shuō)走的快就是走的好,重質(zhì)量而不是只是拼數(shù)量,只有技術(shù)質(zhì)變才有望漸入佳境,進(jìn)入復(fù)制推廣的高速擴(kuò)張期?!毙←湵憷旮笨偛萌蟊硎驹诩夹g(shù)沒(méi)有成熟的前提下并不會(huì)盲目擴(kuò)張。
目前就無(wú)人便利店的無(wú)人技術(shù)而言,三個(gè)方案上皆存在技術(shù)上的不足,但核心技術(shù)都趨于一致,如RFID、人臉識(shí)別、智能監(jiān)控等已經(jīng)成為無(wú)人便利店最基本的技術(shù)手段。
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