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風(fēng)口之上眾勢(shì)力追逐 無人便利店躺著就能賺錢了?

  • 2017年8月25日 ZhangHongYuan來源:網(wǎng)易科技報(bào)道 1296 85
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時(shí)隔三年,陳海波依然清晰地記得臺(tái)下的巨大嘲笑聲。

  無人店的玩家們?cè)诩夹g(shù)方案智能化程度的選擇上也有所差異,網(wǎng)易科技總結(jié)了所有嘉賓的觀點(diǎn),對(duì)于商品技術(shù)得出兩種相斥的看法:一、AI技術(shù)當(dāng)前不成熟且商用化門檻高,但未來在大數(shù)據(jù)挖掘上的價(jià)值大;二、技術(shù)終將趨于一致,現(xiàn)階段應(yīng)先做概念和模式,快速搶占市場(chǎng)。技術(shù)障礙留待日后迭代 。

  Amazon Go的問世,其中也包括一直在探討新零售的蘇寧,強(qiáng)大的線下門店能力和零售經(jīng)驗(yàn)使其自然的切入其中。

  最近蘇寧云商IT總部執(zhí)行副總裁、蘇寧技術(shù)研究院院長向江旭一直在馬不停蹄的忙碌著,8月底,蘇寧第一家無人店將要落地在蘇寧徐莊總部的生活廣場(chǎng)上。“我們內(nèi)部把它稱為Biu,意思是很快、很炫、很酷?!?/p>

  此外,蘇寧針對(duì)做了無人店技術(shù)方案智能化程度的做了一個(gè)分級(jí)系統(tǒng)。

  從上面的分級(jí)來看,級(jí)別越高,所代表的智能化程度越高,實(shí)現(xiàn)難度和規(guī)?;潭仍礁摺D壳皣鴥?nèi)已經(jīng)落地的無人便利店大多數(shù)還處于第一階段,更接近于大型的無人售貨機(jī)或超市自助結(jié)賬臺(tái),雖然技術(shù)成熟度高,但并沒有體現(xiàn)技術(shù)帶來的便捷。

  而被向江旭稱為全國第一家將落地的商用無人店處于第二階段,也會(huì)用到RFID技術(shù),消費(fèi)者通過人臉識(shí)別進(jìn)入進(jìn)入店鋪購物,出門時(shí)經(jīng)過一道閘門時(shí)自動(dòng)通過易支付結(jié)算?!拔磥砦覀冞€會(huì)繼續(xù)優(yōu)化技術(shù)?!?/p>

  技術(shù)應(yīng)用是大趨勢(shì),這么想的不止蘇寧一家。

  市面上現(xiàn)有無人店玩家均在對(duì)自己的技術(shù)在進(jìn)行升級(jí)、迭代,繽果盒子、EATBOX在內(nèi)的多個(gè)無人店品牌對(duì)網(wǎng)易科技透露,RFID并不是最終的產(chǎn)品技術(shù),而是在不斷的迭代、研發(fā)AI技術(shù)中,但最終是否會(huì)替代RFID還要根據(jù)具體的運(yùn)營情況。

  “我覺得技術(shù)是一個(gè)錦上添花的東西,不是說哪種技術(shù)更好,而是沒有達(dá)到可以把帳算得過來的程度。零售最核心是細(xì)節(jié),我的關(guān)注點(diǎn)是在解決消費(fèi)者便利又高品質(zhì)的買東西上有沒有更好的解決方案,并且這個(gè)方案是不是能夠持久并且產(chǎn)生效率的,”光速中國投資經(jīng)理Stell對(duì)網(wǎng)易科技表示。

  啟明創(chuàng)投合伙人黃佩華進(jìn)一步補(bǔ)充到,“無論是“有人”還是“無人”,最終還是要回歸到零售的商業(yè)本質(zhì),即滿足用戶需求,做到真正的便利?!?/p>

  除了技術(shù) 運(yùn)營也是賽點(diǎn)

  在北京北邊郊區(qū)的一片麥田地邊上,有一個(gè)臨時(shí)搭建起來的簡陋工廠,這里是制作無人便利店的盒子作坊之一。

  繽果盒子未來一年鋪5000家,F(xiàn)ast X-Box三年鋪3000家,F(xiàn)5未來商店今年在廣深布局100家..........最近這段時(shí)間,訂單的激增讓工人們正在加班加點(diǎn)的焊接。因?yàn)椤昂凶印钡囊?guī)?;a(chǎn)程度決定了無人店鋪店的速度與密度。

  “無人便利店需要快速跑馬圈地”,趙亮認(rèn)為“無人便利店”要想做到真正便利,除了技術(shù)更加先進(jìn)外,還需要高密度的鋪點(diǎn)。而選址能力、BD能力將是關(guān)鍵。

  觀察上述表格,可以發(fā)現(xiàn),雖然各家在選址上略有不同,但社區(qū)和商超是最集中的選擇。

  “我們不會(huì)直接和傳統(tǒng)的便利店競(jìng)爭(zhēng),而是依靠無人便利店的可移動(dòng)、低成本的特點(diǎn),選在社區(qū)的零售配套商業(yè)不到位、傳統(tǒng)便利店開不到的社區(qū)。”小麥便利店副總裁全斌對(duì)網(wǎng)易科技說介紹到。而小麥的第一家就是落地于蘇州街You+青年公寓內(nèi)。

  社區(qū)、尤其是高檔社區(qū)作為一個(gè)相對(duì)封閉、流動(dòng)性小的的區(qū)域,良好的治安環(huán)境,不僅有利于避免偷盜和破壞,也為下一步向其他區(qū)域擴(kuò)張教育了市場(chǎng)。

  但是進(jìn)入社區(qū)面臨著顯而易見的困難。

  “這需要跟每個(gè)物業(yè)公司談判,這事要求團(tuán)隊(duì)有極強(qiáng)的BD能力,否非規(guī)?;瘡?fù)制的速度是受限的。我們從去年11月就開始探索,現(xiàn)在已經(jīng)有了一套成熟的BP方案,比如會(huì)告訴工作人員怎么和物業(yè)溝通?!敝钡浆F(xiàn)在,陳子林仍然感嘆著盒子的進(jìn)場(chǎng)難度。

  據(jù)了解,大部分入駐社區(qū)的無人便利店均將通過與大型房地房商和大型物業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)利潤分成,從而抵消掉店鋪的租金。如,EasyGo銷售額的5%~8%分給物業(yè)。

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