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創(chuàng)一代柳亞男:白手起家 現(xiàn)年營業(yè)額將近3億元

  • 2017年12月4日 lihuizhen來源:冷凍食品觀察 641 37
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三黃雞與柴雞相比不但成本低,且容易煮熟煮爛,肉質(zhì)也鮮嫩,多用在大盤雞、炒雞、燒雞、煲湯等菜品中,適合中餐館。

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26歲時,柳亞男只身來到鄭州,從事三黃雞批發(fā)銷售工作。日批發(fā)量從不足一噸到如今的80多噸,門店從一家到十幾家遍地開花,她是怎么做到的呢?

01

先建冷庫后賣貨,這個小妮兒膽很大

“2012年11月16日?!睂τ谧约洪_始銷售三黃雞的日期,柳亞男記得很清楚。此前她在北京待了5年,期間做過汽車、服裝的銷售跟單,也做過手機彩鈴的業(yè)務(wù)推廣,最后一份工作是企管培訓(xùn)。

一次到鄭州出差,柳亞男發(fā)現(xiàn)這兒的街頭巷尾有很多大盤雞餐館,聽培訓(xùn)客戶的建議她來到了當(dāng)時的水產(chǎn)大世界,誰知道眼前的一幕更震撼。其實在普通人眼里,那些就是一輛輛裝滿三黃雞的貨車而已,在柳亞男看來,卻是市場,是商機。

“鄭州得有多少人,才吃這么多雞。這個市場很大?!碑?dāng)即她就決定開啟自己的經(jīng)商之路。不過客戶可是“丑話說在前頭”——賣三黃雞是個辛苦活。

這個河北小妮兒并沒有被嚇到,說干就干,建好20㎡的冷庫,拿了一噸貨后,她在鄭州萬邦市場準(zhǔn)備大展拳腳。這次她不但顛覆了過往的生活,還顛覆了形象。開業(yè)當(dāng)天,黑棉襖+皮圍裙+皮套袖的她,坐在鐵皮柜子前賣著雞肉,這場景很難讓人跟之前的北京白領(lǐng)掛上鉤。

“你這小妮兒傻不傻?你能賣多少,還建個冷庫?”對于一上來就建冷庫,市場上的“大姐”“大媽”都不理解?,F(xiàn)在看來柳亞男是“初生牛犢不怕虎”,懷揣五萬元本錢的她從北京來到鄭州,光建冷庫就花了三四萬元。

一開始難免碰壁。一噸100件的三黃雞鮮品,第一天僅賣了28件??粗矍暗呢?,再看看周邊的水坑和雞毛,柳亞男嘴上糾結(jié),內(nèi)心卻不輕易放棄。“這件事肯定能成?!彼南?。

三黃雞與柴雞相比不但成本低,且容易煮熟煮爛,肉質(zhì)也鮮嫩,多用在大盤雞、炒雞、燒雞、煲湯等菜品中,適合中餐館。

選品過關(guān),價格實惠,不到一個月的時間,柳亞男店內(nèi)的三黃雞日銷量便上漲到幾噸。生意好轉(zhuǎn)了,但又遭人嫉妒被擠兌,沒辦法,與市場商議后她將攤位挪到了最里面沒人愿意要的位置。沒想到,她的生意好又帶過去很多客戶,那塊地也變成了“風(fēng)水寶地”,甚至直接帶動了房租上漲。

02

定下霸道規(guī)矩——不送貨不欠賬

從賣不出去貨,到顧客滿堂,柳亞男是怎么做到的?

剛開始“擺攤兒”的時候,她的做法是把貨分給各攤位的攤主,讓他們先賣,她后收錢。等到每天市場歇業(yè)的時候,她再拿著小本兒一個個去收錢。

“大姐,今天賣了多少?”“大哥,賣得還行吧?”收收錢,嘮嘮嗑,一來二去大家就混熟了。慢慢地,很多小戶都找柳亞男拿貨,她只需坐等發(fā)貨、收錢就好了,這時候冷庫真的派上了大用場。

為了開拓市場,穿著大黑棉襖的柳亞男也曾騎著電動車一個人跑街串巷,向飯店推銷她的三黃雞?!按蟾?大姐,我是做批發(fā)的,廠家直銷,先送你點兒試試?”柳亞男不停給人家遞名片,“跑10家成1家就不錯了?!?/p>

飯店客戶談成了,還得給他們送貨。飯店有賬期,有的人欺負(fù)她是個小女孩,還賴賬。

“大哥,一個月到了,對下賬?!绷鴣喣薪o外出的店老板打電話。

“我沒在鄭州在四川,要不然你過來拿?!睂Ψ较袷呛攘司?。

“給你個賬號,你打過來吧!”

“那沒工夫,你要錢,晚上來找我?!?/p>

柳亞男氣炸了,“這不是想賴賬嗎?!”雖然最終通過市場負(fù)責(zé)人了結(jié)了此事,但之后她就下定決心——不再給飯店送貨,如果有人想要貨,拿現(xiàn)錢取;不再做欠賬生意,專注做一級批發(fā)商。

飯店有賬期,而且在結(jié)賬的時候會因各種原因扣錢,這是行業(yè)慣例。柳亞男說,她就是要打破這個慣例——不送貨,不欠賬。

柳亞男定下的規(guī)矩在外人看來是如此霸道,而產(chǎn)品銷量卻越來越大。從一天28件到一天幾噸,2012年年底的時候達(dá)到了10噸/天?,F(xiàn)在三黃雞日出貨量可以達(dá)到60~80噸,節(jié)假日更是達(dá)到90~120噸。

03

擴(kuò)張模式化,人才培養(yǎng)貴在平時

從28件貨開始,客戶名字、電話、訂貨量都被柳亞男清晰記錄??蛻暨^來拿貨,她提前歸類備好,客戶來了直接付款提貨,節(jié)省時間。只要是客戶事先訂好的貨,她一定留到最后,就算新客戶過來也不行。

如果在別處拿貨,一是價錢可能沒有這兒實惠,二是來晚了估計就沒有貨。據(jù)介紹,白條雞行業(yè)的經(jīng)營者有很多“大老粗”,多是“誰先來誰拿貨”“這個不夠,補點別的”。

而正是得益于企管培訓(xùn)的從業(yè)經(jīng)歷,柳亞男運用了很多系統(tǒng)化、可復(fù)制的現(xiàn)代化管理方式,表格訂單管理即是其中之一。因此她把店開到了十多家,遍布河南、陜西、河北等省的多個城市,“柳天贏三黃雞”的名聲也在業(yè)內(nèi)慢慢傳開,經(jīng)常有人喊她“天贏”,甚至把她的本名都忘了。

對于擴(kuò)張,柳亞男也有著一套自己的打法。平時她就注重培養(yǎng)經(jīng)理和主管,開新店時這些人會調(diào)到分公司,至于建冷庫、跑市場、做表格訂單管理,不同的地方成套復(fù)制就行了。

還有就是不任人唯親。柳亞男公司的一個經(jīng)理開玩笑地說:“我們公司發(fā)展快就是因為沒有用親戚。同行沒有我們發(fā)展快,就是因為他們有很多親戚——親戚用完,沒人可用了?!?/p>

起步時累死累活,經(jīng)常像個漢子一樣自己搬貨,柳亞男手上現(xiàn)在還留有“烙印”?!耙郧岸斓臅r候,這里全都是口子?!彼钢约旱氖种腹?jié)說道。如今,管理10多家店的她直言很輕松。“分店有經(jīng)理和主管,我就聽聽他們的工作匯報,掌控下市場價格,培養(yǎng)培養(yǎng)人?!北热缥靼彩袌?,根據(jù)經(jīng)理匯報的當(dāng)天客戶拉貨量,柳亞男經(jīng)過分析就知道明天的市場該怎么調(diào)控了,這個市場敏感度難能可貴,并且經(jīng)常是別人看她的價格定價。

04

做人樂觀講義氣,決不讓伙伴受委屈

作為白手起家的創(chuàng)業(yè)者,柳亞男算得上行業(yè)里最年輕的一個,很多人對她的評價是“這人靠得住”。她總結(jié)說,服務(wù)、貨源、質(zhì)量和專業(yè),是公司發(fā)展至今不斷擴(kuò)大的秘籍。

其實,柳亞男的坎坷經(jīng)歷特別多,讓她印象最深刻的不是被客戶賴賬,而是經(jīng)營中的一次失利。

走貨量剛開始增長的時候,柳亞男白天要接很多電話,每天只有兩三個小時的休息時間,因此很多管理細(xì)節(jié)都沒注意到,比如,裝卸工遞根煙的工夫就能給客戶多裝點貨。

過了一個多月,柳亞男在家一對賬傻眼了——虧了十來萬元?!霸趺唇?jīng)營?全盤皆輸啊!企業(yè)要倒閉了,干不下去了!”現(xiàn)在她還記得當(dāng)時的感覺?!爸簧韥淼洁嵵?,手里錢全沒了?!彼貞浾f,自己放聲大哭,把桌上的單子全部打到了地上,又邊哭邊撿起來,因為“要活下去”。

這些經(jīng)歷讓她聯(lián)想到電影《天下無賊》里劉若英飾演的角色——為了肚中的胎兒,在死了“丈夫”的情況下一邊哭泣一邊吃卷餅。如今,看電視劇《那年花開月正圓》,劇中主人公周瑩一心籌辦的機器織布局被砸,這個情境她也深有感觸。

不過,“天贏”很樂觀,后來她覺得那十來萬元賠得特別值,并開導(dǎo)自己說:“很多客戶都以為自己占了便宜呢,要不然也不會有這么多人過來。”

2013年,禽流感肆虐,公司日出貨量從十五六噸變成了一噸,當(dāng)時柳亞男并沒有遣散員工,而是帶著大家天天玩,又是拔河又是打羽毛球,自己晚上回家哭。因為在她的信條里,“做人要有義氣”?,F(xiàn)在,她的員工每半年工資就漲100元。

客戶無理得罪員工,柳亞男是第一個出頭的,“合作可以取消,決不讓伙伴在柳天贏受委屈!”

“甭看是個小女孩,許多員工都說這輩子要跟著她?!绷鴣喣猩磉叺呐笥颜f。


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