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小米牽手微軟 “出?!北貍涞暮胶D?

  • 2018年2月26日 WuYaNan來源:鈦媒體 822 50
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科技“民主化”亦是小米誕生至今的重要標簽,“小米硬件制造+微軟產品服務”的戰(zhàn)略合作,倒是顯得頗具溫情。

知名經濟學家、《技術的本質》一書作者布萊恩·亞瑟曾給互聯網時代的商業(yè)競爭下過一個定義:“商業(yè)網絡是一個生態(tài)群,與其說參與者是通過‘具體產品’競爭,不如說是通過建立網絡”——這個備受認可的理論,也被不同企業(yè)家翻譯成不同版本,比如雷軍就曾表示:要把我們的伙伴搞得多多的,把我們的敵人搞得少少的。


小米,微軟,音箱

過去幾年,雷軍也是這樣做的。短短數年的急速奔進,已讓小米成為全球最大的商用物聯網硬件平臺,而小米“+”的對象——那些技術合作伙伴,也遠非“步槍”級別,而是全球最頂尖的技術資源,比如微軟。

春節(jié)剛過,小米與微軟就聯手搞了個大新聞,兩家公司簽署了戰(zhàn)略性合作備忘錄,在之前合作基礎上又一次表明了“在一起”的決心,進一步深化了戰(zhàn)略合作伙伴關系。

當然,任何合作都是一次共贏。在雙方的期許中,小米產品的出貨量和IoT市場的巨大想象,能讓微軟進一步擴展自己產品和服務的邊界;而微軟在云計算和人工智能領域的技術沉淀,可以在幫助小米提升產品服務的同時,讓他們全球擴張的腳步更快一些。

從技術視角,這份合作備忘錄中最重要的關鍵詞,無疑是人工智能。誰都知道,AI是未來IoT行業(yè)最核心的技術路徑,小米生態(tài)“智能”的部分(亦是小米作為硬件廠商的短板)需要合作伙伴的幫襯——尤其是小米在向全球市場急速行軍的路途中,選擇微軟AI技術的加持,或許是小米抵達目的地的一條“技術捷徑”。

人工智能:IoT的鑰匙

先來簡述一下這份戰(zhàn)略合作備忘錄,根據官方透露,雙方合作范圍涉及云計算,人工智能和硬件設備。

譬如云服務領域,雙方正探索進一步利用微軟智能云Azure平臺和服務,在國際市場為小米提供用戶數據存儲、帶寬、計算等服務;在筆記本類設備的合作上,微軟也試圖在市場推廣、渠道支持和產品研發(fā)等方面,推動小米產品進入更多全球市場。

當然,整個戰(zhàn)略合作備忘錄最惹眼的部分來自人工智能。譬如雙方正在探討將微軟小娜(Cortana)與小米智能音箱整合進軍國際市場的更多可能。而在我看來,考慮到AI音箱承擔了小米“智能家庭中樞”的角色,備忘錄中小娜與小米音箱的海外聯手,只是未來更大合作的一次序曲,在不少業(yè)內人士眼中,未來小娜很可能被整合到小米IoT 生態(tài)系統中,以幫助小米迅速在海外擴張。

此外微軟與小米也將圍繞AI的研發(fā)和應用拓展更廣泛的合作,根據官方透露,合作將涉及計算機視覺、語音、自然語言處理、文本輸入、對話式人工智能、知識庫、搜索等微軟人工智能技術,以及Bing搜索、Edge瀏覽器、微軟小娜、微軟小冰、SwiftKey、微軟翻譯Translator、Pix相機、認知服務、Skype等微軟產品及服務。

其實這并非兩家公司初次合作,攤開時間軸,早在 2015年起,小米就采用由世紀互聯運營的Microsoft Azure為小米手機的“小米云服務”提供照片數據的云端存儲服務;2016年6月1日,雙方進一步擴展全球合作伙伴關系,小米將在手機和平板電腦上預裝微軟Office和Skype,同時在專利交叉許可及轉讓方面達成協議,為小米進軍國際市場持續(xù)提供支持;大概4個月前,在雷軍作陪下,微軟CEO薩提亞?納德拉還參觀了一趟小米之家,體驗了部分小米產品,據說贊譽頗佳,雷軍還送給納德拉一部小米 Mix 2 作為禮物。

在人工智能領域,雙方最近一次產品落地,是微軟小冰入駐小米生態(tài)鏈智能設備Yeelight語音助手。

其實早在兩三年前,就有很多廠商找到小冰團隊,希望與她在IoT上有所整合,但幾乎都被克制的小冰團隊婉言謝絕;而兩三年之后,小冰在技術上已日趨成熟,進入IoT領域可謂順勢而為。要知道,小冰是所有AI助理里最像“人”的一個,無論語言表達,多輪對話還是情感陪伴,她與硬件類產品的嫁接可謂天造地設。

拿Yeelight來說,區(qū)別于同類產品重復喚醒詞的冗余,微軟研發(fā)的全雙工語音技術讓用戶在一次喚醒小冰后可進行連續(xù)對話,其間不再需要喚醒詞;此外,受益于微軟深厚的深度學習能力,擁有了“軀體”的小冰就像一位“養(yǎng)成系少女”,你使用越久,她對你的預測能力就越強;更值一提的是,日趨強大的情感陪伴EQ能力讓小冰擁有更人性化的情感和同理心能力,能判斷人類的喜怒哀樂,這些功能也提升了Yeelight語音助手的產品體驗。

微軟與小米過去的合作,讓人們對其未來的合作備受期待。

一張必備的航海圖

在不少人眼中,小米硬件制造+微軟產品服務,將誕生能適應不同用戶需求的全球化產品。

這種巨頭之間不同優(yōu)勢的長板嫁接,也再次證明:商業(yè)老課本里的“木桶理論”(一個水桶能裝多少水取決于最短的那塊木板)逐漸失效,不同企業(yè)打磨最長板,再與其他企業(yè)的最長板嫁接,瞬間形成合力,迅速占領市場,才是最高效的打法。

這或許也是小米牽手微軟的最大原因。如你所知,小米是全球為數不多的實現物聯網產品體系且大規(guī)模商用的公司,他們擁有非常全面的智能應用場景——每天有超過8萬個新增設備接入小米IoT平臺。當這些應用場景和智能設備與微軟的“AI長板”相結合,或許能將產品用戶體驗上升一個高度。

更重要的是,牽手微軟會加快小米全球擴張的速度。今年小米年會上,接替雨果·巴拉管理小米國際業(yè)務的小米高級副總裁王翔表示,目前小米國際化業(yè)務已進入全球73個國家和地區(qū),雷軍也喊出了“國內反擊,準備決戰(zhàn),全球市場,開疆拓土”的口號。

這是個漫長的過程。目前小米 MIUI 聯網用戶數量突破 3 億,國內用戶無疑是主力,2018年小米若想開疆拓土,步入移動互聯網的大航海時代,借助微軟等國際巨頭在全球市場的巨大號召力,以及強大的技術優(yōu)勢,將變得非常關鍵——在我看來,這是一張必備的航海圖。

科技的民主化

值得一提的是,不只小米,在人工智能領域,微軟的技術優(yōu)勢為很多企業(yè)所珍視。去年底,由華爾街頂尖證券分析師組成的TipRanks,篩選出了美國股票市場上在AI研究領域的頂尖公司列表,微軟高居推薦排名榜首。

這種技術優(yōu)勢的積累,與微軟的愿景有關。微軟的第一次使命宣言是為每張桌子和每個家庭提供一臺計算機,但事實上,早在1991年成立微軟研究院時,比爾·蓋茨就提出讓未來的計算機能夠看、聽、學,且能用自然語言與人類交流的宏大愿景——也正是這種對“AI 大眾化”的信念,讓微軟成為人工智能最早期的布道者,他們投身AI的基礎研究已超過26年。

如今,比爾·蓋茨對未來的依稀幻想已取得長足進步。在微軟等公司的努力下,人工智能正在以前所未有的廣度、深度和速度,成為這個時代的基礎設施,并在大數據、計算力和算法三股合力的聯合作用下,如百年前的電力系統那樣滲透進各行各業(yè),為公眾創(chuàng)造價值。

譬如,微軟小娜和小冰這對“AI姐妹花”,就已經深度嵌入到數億人類的生活流程中,某種意義上,她們分別解決了AI最核心的兩個問題:IQ和EQ,小娜充分解決了人類的實際需求,小冰則讓AI變得更具溫度。而她們都是微軟“普及人工智能全民化”(Democratizing AI)的一部分。在微軟的期許中,人工智能應該盡快轉化為每個人觸手可及的工具、平臺和服務。于是我們看到,除了通過小娜和小冰在根本上改變人機交互方式,微軟也將AI充分融入到自己的產品體系中。

微軟CEO薩提亞·納德拉曾多次提及AI“民主化”的概念:“人工智能不該是一紙空談,它要惠及每個人,要讓大家打造自己的AI,這才叫AI真正的民主化?!?/p>

而令人感嘆的是,科技“民主化”亦是小米誕生至今的重要標簽,通過良善的用戶體驗,他們讓更多人用上了更美好的東西。從這個角度來看,“小米硬件制造+微軟產品服務”的戰(zhàn)略合作,倒是顯得頗具溫情。


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