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男子未給好評遭順風車司機毆打是怎么回事?

  • 2018年7月25日 ZhouXun來源:法制晚報綜合 1298 85
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滴滴回應(yīng)稱,乘客報警之后,公司正在配合調(diào)查此事,而且接到投訴后已經(jīng)將該司機做封號處理。

乘坐網(wǎng)約車之后,根據(jù)司機的服務(wù)表現(xiàn)作出“好評”“差評”本是乘客的自主行為,然而北京一名滴滴順風車司機卻被指不給好評就對乘客掐脖子毆打。

對此,滴滴回應(yīng)稱,乘客報警之后,公司正在配合調(diào)查此事,而且接到投訴后已經(jīng)將該司機做封號處理。

7月21日上午10時40分,徐先生從北京東二環(huán)打滴滴順風車到南四環(huán)的麗澤雅園。一名男司機聯(lián)系到他,這名司機駕駛一輛藍色的知豆D2轎車。

“我一上車這名司機就叫我取消訂單,說將訂單私發(fā)給他。我不知道什么原因,覺得訂單通過平臺更有保障,于是就沒有同意?!毙煜壬f,司機有些不高興,駕車中的服務(wù)態(tài)度也不好。

“到達目的地之后,他讓我給一個好評,我說現(xiàn)在不想評論,準備下車之后再說,而且想給一個差評?!?/p>

徐先生說,自己的話語可能激怒了司機,他準備下車時,發(fā)現(xiàn)車門根本打不開。

“司機就開始用拳頭打我,之后掐著我的脖子,扯住頭發(fā)。我也進行了還擊,反踹了他一腳,但那時被掐得險些窒息?!?/p>

徐先生說,自己與司機發(fā)生糾紛的全程約有10分鐘,在車內(nèi)掙扎的時候他踢壞了司機的手機支架,“我一直想報警解決,但司機不讓,我又打不過他,就想趕緊脫身,后來只好向司機求饒道歉,并賠償了80元的手機支架錢給他?!?/p>

對于徐先生的投訴,滴滴出行回應(yīng)稱,已經(jīng)接到相關(guān)反饋,乘客報警后,公司將積極協(xié)助警方處理此事。

目前該順風車車主賬號已被暫時封禁,待警方作出調(diào)查結(jié)論后進一步進行處理。

同時,公司已經(jīng)向乘客詳細解釋了順風車保障中的“先行墊付”規(guī)則,提醒乘客留存好相關(guān)醫(yī)療票據(jù),平臺可以為其墊付有關(guān)醫(yī)療費用。

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