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公交車設(shè)壯士座:鼓勵(lì)乘客主動(dòng)制止司機(jī)和乘客沖突

  • 2018年12月5日 YaoEnHua來(lái)源:中華網(wǎng) 1340 88
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12月2日,河南鄭州。44路公交車設(shè)“壯士座”,座位上貼“我是公交安全守護(hù)員”的標(biāo)語(yǔ),鼓勵(lì)乘客主動(dòng)制止司機(jī)和乘客沖突,一名乘客稱坐在此座位的人責(zé)任重大。

12月2日,河南鄭州。44路公交車設(shè)“壯士座”,座位上貼“我是公交安全守護(hù)員”的標(biāo)語(yǔ),鼓勵(lì)乘客主動(dòng)制止司機(jī)和乘客沖突,一名乘客稱坐在此座位的人責(zé)任重大。

對(duì)于44路公交車上設(shè)立的“壯士崗”,一些乘客表示了支持,也有不少網(wǎng)友為之叫好,認(rèn)為這是弘揚(yáng)正能量的行為。此舉有利于激發(fā)乘客的正義感。這個(gè)“壯士座”靠近司機(jī),如果司機(jī)與其他乘客發(fā)生沖突,方便及時(shí)上前阻止,而這個(gè)座位也靠近前車門,可以觀察前來(lái)乘車的乘客。

不久前重慶萬(wàn)江公交車墜江案,引發(fā)輿論的廣泛熱議,成為街頭巷尾議論的焦點(diǎn)話題,而與此同時(shí),各地頻發(fā)的司機(jī)與乘客沖突事件,也不斷曝光出來(lái),司乘之間隨時(shí)可能出現(xiàn)的矛盾沖突可能釀成不可挽回的悲劇,這讓不少人擔(dān)憂不已。如何避免墜江案悲劇重現(xiàn),有人提議要加裝司機(jī)護(hù)欄,將司乘適當(dāng)隔離等等。而設(shè)置“壯士座”,也是一種辦法。

但值得追問的是,公交車私設(shè)“壯士崗”,如果乘客不多,倒不會(huì)影響其他乘客的乘坐,如果在上下班高峰期,乘客較多,而車內(nèi)又沒人想當(dāng)這個(gè)“壯士”,是不是這個(gè)座位要空置?公交車是公共場(chǎng)所,每位乘客享受的都是有償公共服務(wù),公交車私自設(shè)“壯士崗”,有沒有占據(jù)公共空間之嫌?又有沒有對(duì)乘客進(jìn)行“道德強(qiáng)制”“道德綁架”之嫌?乘客沒有義務(wù)與責(zé)任充當(dāng)“公交安全守護(hù)員”的角色,他們乘車,反倒本應(yīng)由司機(jī)為他們提供安全防護(hù),現(xiàn)在將他們花錢購(gòu)買的公共資源劃出一部分,來(lái)指定負(fù)起“公交安全守護(hù)”責(zé)任的人才能享用,這從某種程度來(lái)說,帶有一定的強(qiáng)制色彩。


而公交“壯士座”還可能帶來(lái)法律問題,“壯士座”是公交車司機(jī)或公交車公司私自設(shè)立,如果“壯士座”上的乘客為了制止司乘沖突等事件時(shí)受了傷或是傷了人,由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?這顯然并沒有保障。而公交車流動(dòng)性大,隨便坐在“壯士座”的人便成了“壯士”,成了“公交安全守護(hù)員”,誰(shuí)又能保證他們都能勝任?甚至可能有人“越幫越亂”,畢竟絕大多數(shù)人都沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。

設(shè)立“壯士座”的初衷甚好,但不能對(duì)乘客進(jìn)行“道德綁架”,也不能慷公共資源之慨。所以公交“壯士座”只是看上去很美罷了。可以在車廂貼上文明乘車等字樣,可以通過車內(nèi)廣播反復(fù)提醒乘客文明乘車,但不宜劃分“壯士座”。要能杜絕公交車墜江的類似悲劇重現(xiàn),更需要司機(jī)與乘客都能完好各自的邊界,而不僅是乘客要多一些對(duì)司機(jī)的理解,司機(jī)也要多一些責(zé)任擔(dān)當(dāng),需要相互之間都能多一些理解與包容。

也需要專業(yè)力量的介入,如北京很多公交車就專門配備了公交安全員,這些人受過專業(yè)訓(xùn)練,也持有處置突發(fā)事件的專用設(shè)備。配置“公交安全員”的做法就值得各地借鑒與推廣。雖然應(yīng)該鼓勵(lì)乘客見義勇為,鼓勵(lì)乘客自覺維護(hù)公共秩序,但設(shè)置“壯士座”有強(qiáng)制之嫌,似乎乘客理所應(yīng)當(dāng)要當(dāng)“壯士”,這就有把公交車安全責(zé)任、公共安全責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給乘客之嫌,這種“責(zé)任轉(zhuǎn)嫁”的觀念是最應(yīng)該摒棄的。


如何應(yīng)對(duì)2019年新形勢(shì)下中國(guó)公交車行業(yè)的變化與挑戰(zhàn)?

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