2021智慧餐廳市場前景及現(xiàn)狀分析

• 2021年8月29日 GuoMeng來源：互聯(lián)網 1374 90
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在科技的幫助下，各行各業(yè)都經歷著大大小小的變化與發(fā)展，餐飲行業(yè)也不例外，智慧餐飲的出現(xiàn)幫助餐飲業(yè)更上一層樓。從智慧配餐1.0,到人工智能化2.0,再到完全無人化的物聯(lián)網智能餐飲3.0,餐飲行業(yè)正隨著AI的進化一步步前行。

2021智慧餐廳市場前景及現(xiàn)狀分析

在科技的幫助下，各行各業(yè)都經歷著大大小小的變化與發(fā)展，餐飲行業(yè)也不例外，智慧餐飲的出現(xiàn)幫助餐飲業(yè)更上一層樓。從智慧配餐1.0,到人工智能化2.0,再到完全無人化的物聯(lián)網智能餐飲3.0,餐飲行業(yè)正隨著AI的進化一步步前行。

智慧餐廳由此孕育出來，“智慧餐廳”是基于物聯(lián)網和云計算技術為餐飲店量身打造的智能管理系統(tǒng)，通過客人自主點餐系統(tǒng)、服務呼叫系統(tǒng)、后廚互動系統(tǒng)、前臺收銀系統(tǒng)、預定排號系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)等可顯著節(jié)約用工數(shù)量、降低經營成本、提升管理績效。智慧餐廳采用SaaS模式，相對于傳統(tǒng)的C/S或B/S系統(tǒng)，租賃制大大降低了一次性購買餐飲軟件的投資成本，并且因為系統(tǒng)同時提供軟硬件服務，進而用戶無需購買自己的服務器，節(jié)省了硬件投入成本;同時，正因為無需自己購買服務器，無需申請專線網絡，也進一步節(jié)省了企業(yè)雇傭專業(yè)維護人員的成本。

餐飲行業(yè)智能化已成趨勢

《2021中國餐飲產業(yè)生態(tài)白皮書》指出，餐飲產業(yè)服務正向智慧化發(fā)展，并不斷衍生出各種新的應用場景，線上線下連接更加緊密。面向產業(yè)上游提供服務的企業(yè)快速發(fā)展，全民冷鏈需求爆發(fā)，基礎設施體系日益完善，產業(yè)上游不斷創(chuàng)新。

業(yè)內人士認為，與傳統(tǒng)餐廳相比，智慧餐廳能更好地保障食品安全。比如利用餐盤上的識別碼，可以實現(xiàn)對菜品信息的數(shù)字化管控，使食品安全可追溯。利用全自動出菜機，可以直接從中央廚房運至店鋪的轉運箱中抓取菜品，減少人為操作的失誤，并阻擋飛蟲等異物混入菜品。此外，智慧餐廳的服務也更適應顧客的個性化需求，能夠讓顧客獲得更多元、更有趣的用餐體驗。

相關政策支持智慧餐廳的發(fā)展

近日，商務部相關負責人在談到“支持新型消費發(fā)展，培育完整的內需體系”時指出，要推動實體商業(yè)企業(yè)加快數(shù)字化、智能化改造和跨界融合，發(fā)展智慧餐廳等，推進線上線下更廣更深的融合。未來，智慧餐廳還有廣闊的應用空間可以探索和挖掘。

餐飲業(yè)是重要的服務業(yè)，直接關系到人民的生命健康和生活水平。科學發(fā)展餐飲業(yè)，對于提高人民生活質量、擴大市場消費、拉動相關產業(yè)、增加社會就業(yè)、促進社會和諧等具有十分重要的作用。2019年餐飲收入數(shù)據(jù)顯示，2019年，全國餐飲收入46721億元，比2018年增長9.4%，高于2018年的7.7%;12月份餐飲收入4825億元，同比增長9.1%。2019年餐飲收入高于2019年社會消費品零售總額1.4個百分點。

餐飲企業(yè)連鎖經營發(fā)展模式以直營店+加盟店居多，從調查情況分析，連鎖店在100家以下，銷售額10億元以下的企業(yè)經營規(guī)模為多數(shù)。從銷售額增長比例情況分析，95%企業(yè)都有兩位數(shù)的增長，其中增長10%—20%區(qū)間的占42%，增長20%—30%區(qū)間的占31%，此兩區(qū)間增長比例是被調查企業(yè)的主流，說明多數(shù)企業(yè)發(fā)展符合良性運營的規(guī)律，依然可以保持較高的發(fā)展速度。

據(jù)中研普華研究報告《2021-2026年中國智慧餐廳行業(yè)市場深度調研及投資決策建議報告》分析

近些年隨著國內外賣服務能力提升，以及居民消費實力的增長，進一步鞏固了我國餐飲業(yè)的規(guī)模擴張，截至2019年，我國餐飲收入達46721億元，比2018年增長9.38%。

圖表：2017—2019年我國餐飲業(yè)收入規(guī)模(單位：億元)

數(shù)據(jù)來源：中研普華產業(yè)研究院

據(jù)研究機構的報告顯示，未來五年智能餐廳設備和服務市場將每年以超過100%的速度增長，發(fā)展規(guī)模將達到上千億元，在2020年以前，中國有望成為亞洲最大的智慧餐廳市場。因此，從以上餐飲行業(yè)的特性和發(fā)展趨勢來看，未來智慧餐廳將會勢必會成為餐飲行業(yè)未來發(fā)展的一大亮點。

智慧餐廳行業(yè)未來五年該如何發(fā)展?欲了解了解更多行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2026年中國智慧餐廳行業(yè)市場深度調研及投資決策建議報告》。

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  2021-2026年中國智慧餐廳行業(yè)市場深度調研及投資決策建議報告

  “智慧餐廳”是基于物聯(lián)網和云計算技術為餐飲店量身打造的智能管理系統(tǒng)，通過客人自主點餐系統(tǒng)、服務呼叫系統(tǒng)、后廚互動系統(tǒng)、前臺收銀系統(tǒng)、預定排號系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)等可顯著節(jié)約用工數(shù)量...

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