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共享經(jīng)濟(jì)底層邏輯遭挑戰(zhàn)

  • 2018年12月6日 ZhangHongYuan來源:第一財經(jīng)日報 1340 88
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共享出行市場來來去去,熱鬧還在,但是共享經(jīng)濟(jì)底層邏輯自帶安全風(fēng)險至今還沒有得到圓滿解答。


最為顯著的一點是,新的組織架構(gòu)中,滴滴合并了負(fù)責(zé)快車業(yè)務(wù)的快捷出行事業(yè)群和負(fù)責(zé)專車業(yè)務(wù)的品質(zhì)出行事業(yè)群。“這次架構(gòu)調(diào)整主要是出于網(wǎng)約車安全考慮,方便合規(guī)管理。”有滴滴內(nèi)部人士這樣向第一財經(jīng)記者透露,上述架構(gòu)變動才剛剛宣布,具體業(yè)務(wù)線的整合還沒開始。

共享經(jīng)濟(jì)底層邏輯遭挑戰(zhàn)

對于滴滴而言,“重大安全隱患”這一標(biāo)簽依然牢牢地打在順風(fēng)車產(chǎn)品上,除了繼續(xù)全面整改之外,即將到來的行政處罰也難以逃避,滴滴的未來或取決于其整改的決心與毅力。

而在監(jiān)管逐步收緊、行業(yè)龍頭屢遭重挫的情形之下,有攪局者謀劃已久借機(jī)切入,也有先入者面對風(fēng)險主動退出,網(wǎng)約車市場此前形成的格局已經(jīng)松動。

首汽約車CEO魏東此前在參加第一財經(jīng)《中國經(jīng)營者》節(jié)目錄制期間表示,相較于滴滴,它們各有優(yōu)勢,發(fā)力點不同,都有發(fā)展機(jī)會。但誰能持續(xù)做強,還要看后續(xù)的策略?!暗蔚蔚氖虑橹皇且粋€導(dǎo)火索,網(wǎng)約車發(fā)展到現(xiàn)在,是時候集全社會的力量去倒逼改革,解決問題了?!?/p>

共享汽車在中國方興未艾,但正經(jīng)歷著嚴(yán)峻的考驗。一方面,不斷有場內(nèi)公司惜敗退場;另一方面,不斷有實力資本加入共享汽車的試驗場。

網(wǎng)約車市場上已經(jīng)出現(xiàn)了更多的玩家。平臺型公司攜程、地圖公司高德、OEM上汽等新玩家都已開始布局該市場。

不過,此前就大舉進(jìn)入網(wǎng)約車市場的美團(tuán)和哈羅則做出了不同選擇。

美團(tuán)如今對專車業(yè)務(wù)興趣不大。切入打車業(yè)務(wù)和將摩拜收入囊中,此前被視為美團(tuán)在出行領(lǐng)域的一步大棋。不過美團(tuán)點評在上市之前已經(jīng)對外宣布公司不會對網(wǎng)約車加大投入。

而哈羅單車于今年9月宣布正式更名為“哈啰出行”,將自己的定位從共享單車服務(wù)商轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)移動出行平臺。

共享出行市場來來去去,熱鬧還在,但是共享經(jīng)濟(jì)底層邏輯自帶安全風(fēng)險至今還沒有得到圓滿解答。

電子商務(wù)研究中心共享經(jīng)濟(jì)分析師陳禮騰認(rèn)為,順風(fēng)車作為典型意義上的C2C共享經(jīng)濟(jì),供需雙方通過第三方連接平臺實現(xiàn)交易,其中的細(xì)節(jié)管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于B2C模式。由于順風(fēng)車并非專職司機(jī),對于車主的審查不會像網(wǎng)約車司機(jī)一樣嚴(yán)格。而如何審核車主背景,做到日常的管控和巡視,最大程度上確保用戶的利益與安全,是平臺的社會責(zé)任。

不僅僅是順風(fēng)車,在原有的分享閑散資源的共享經(jīng)濟(jì)框架中,似乎任何一個平臺都無力管控所有細(xì)節(jié),把控不了細(xì)節(jié),就會埋下風(fēng)險的隱患。

曾經(jīng)與Uber在分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域齊名的Airbnb主打的短租項目,進(jìn)入中國后至今表現(xiàn)得不溫不火。除了分享客房的政策風(fēng)險,即使現(xiàn)在,對于大多數(shù)中國人來說,自己打理房間、負(fù)責(zé)接待房客,還要和陌生房客住在一起,依然是一個很瘋狂的事情。

這些擔(dān)憂并非多余。去年10月,一名在Airbnb上預(yù)訂了一間墨爾本民宿的顧客,遭到居住在該房的三名男子殺害。

這意味著,即使政策和監(jiān)管真正踐行了“政府管平臺,平臺管企業(yè)”的共享經(jīng)濟(jì)原則,平臺如何在技術(shù)上和制度設(shè)計上管好企業(yè),也是一個需要深入探討和研究的難題。

競爭是程維在過去三四年最為強烈的感受,不僅是同為創(chuàng)業(yè)者的競爭對象,還有來自互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的壓力。而當(dāng)下,已經(jīng)成為巨頭之后的滴滴,需要面臨的是比競爭更為可怕的——來自用戶的指責(zé)。

在過去6年的時間里,滴滴內(nèi)部有二三十個業(yè)務(wù)單元在運作,有很多成功的經(jīng)驗,也積累了很多失敗的教訓(xùn)。程維至今還覺得創(chuàng)業(yè)者是最不容易的一群人,就像推開一扇門,外面是漆黑一片,那條路是不清晰的,要時時刻刻一邊摸索,一邊認(rèn)知,一邊修正。

只是在出行安全問題面前,公眾似乎不再愿意給包括滴滴在內(nèi)的共享出行企業(yè)們一邊開車一邊換輪胎的機(jī)會。


車輛企業(yè)當(dāng)前如何做出正確的投資規(guī)劃和戰(zhàn)略選擇?

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