智慧旅游“加速跑” “十四五”智慧旅游發(fā)展前景及規(guī)劃分析

• 2022年3月30日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 746 44
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“十四五”規(guī)劃綱要提出，深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系，改善旅游消費體驗。當(dāng)前，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游迎來新的發(fā)展機(jī)遇，正開啟“加速跑”。

智慧旅游“加速跑”

旅游為民是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑選擇。“十四五”規(guī)劃綱要提出，深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系，改善旅游消費體驗。當(dāng)前，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游迎來新的發(fā)展機(jī)遇，正開啟“加速跑”。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年智慧旅游行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》顯示：

智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念，其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗需求，智慧旅游建設(shè)的成敗也必將以游客的親身體驗和評價判斷為根本標(biāo)準(zhǔn)。

目前，中國國民主要是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的旅游網(wǎng)點點評作為參考資料，因此，旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)中存在的不良參考數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并做出合理的解釋。另外，當(dāng)游客到達(dá)旅游景區(qū)后，景區(qū)實際情況與網(wǎng)路圖片中存在著較大的差異，并且居住環(huán)境也較為惡劣，導(dǎo)致游客的心理造成了落差，從而對旅游企業(yè)的服務(wù)表達(dá)不滿，這也對旅游行業(yè)的發(fā)展造成了一定的影響。

“十四五”智慧旅游發(fā)展前景及規(guī)劃分析

智慧旅游從游客需求出發(fā)，通過信息技術(shù)提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評價旅游的整個過程中都能感受到智慧旅游帶來的全新服務(wù)體驗。

中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國社會科學(xué)院旅游研究中心和社科文獻(xiàn)出版社共同在京發(fā)布《旅游綠皮書：2021~2022年中國旅游發(fā)展分析與預(yù)測》指出：2021年，全球經(jīng)濟(jì)在疫情影響下呈現(xiàn)非平衡復(fù)蘇態(tài)勢，全球旅游市場復(fù)蘇緩慢且根基不穩(wěn)。中國經(jīng)濟(jì)和社會政策為結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了支撐，旅游業(yè)正在加速形成新格局：旅游融入“十四五”綜合發(fā)展布局，疫情防控常態(tài)化下引導(dǎo)旅游安全健康發(fā)展，供給與需求雙向調(diào)整推進(jìn)旅游堅韌復(fù)蘇，數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新激發(fā)行業(yè)發(fā)展新動能，多業(yè)態(tài)融合助推旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，紅色旅游著力凸顯歷史和社會價值。

2022年，旅游業(yè)應(yīng)從更好適應(yīng)旅游市場供求變化趨勢、推進(jìn)旅游相關(guān)政策和指引的實施、發(fā)揮優(yōu)勢領(lǐng)域的帶動和引領(lǐng)作用、借力重大事件助推旅游融合發(fā)展等方面把握行業(yè)復(fù)蘇的新形勢和新契機(jī)。

旅游市場主體積極探索數(shù)字技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的可能路徑，旅游行業(yè)組織發(fā)揮聯(lián)結(jié)市場供需的紐帶作用以助推智慧旅游發(fā)展，旅游公共部門加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、著力破解“數(shù)字鴻溝”以實現(xiàn)旅游便民惠民。

從市場主體作用來看，數(shù)字技術(shù)既為旅游市場需求滿足提供了底層支撐，又是產(chǎn)品、服務(wù)和體驗創(chuàng)新的集中體現(xiàn)。

林芝市大力實施信息化建設(shè)戰(zhàn)略，大力發(fā)展智慧旅游，堅持把旅游信息化建設(shè)作為推動林芝全域旅游轉(zhuǎn)型升級的“金鑰匙”，在全區(qū)范圍內(nèi)率先實施完成“智慧旅游·鄉(xiāng)村旅游信息化”項目建設(shè)。整合資金5229萬元，完成大數(shù)據(jù)平臺、視頻匯總平臺、家庭旅館預(yù)訂平臺、農(nóng)牧產(chǎn)品展銷平臺、H5導(dǎo)覽平臺等軟件開發(fā)，惠及20個旅游示范村300個家庭旅館。

作為智慧旅游技術(shù)服務(wù)商,票付通聚焦這一新發(fā)展趨勢,打造專業(yè)年卡系統(tǒng),通過技術(shù)賦能,幫助景區(qū)實現(xiàn)由“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的跨越式轉(zhuǎn)變,從而推進(jìn)全域發(fā)展。

想了解更多關(guān)于智慧旅游行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析，請點擊查看中研普華研究院出版的報告《2022-2027年智慧旅游行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。

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