2023年跑腿服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)

• 陳觀秋 2023年11月7日 來源：南方都市報(bào) 日照新聞網(wǎng) 北京商報(bào) 中國質(zhì)量報(bào) 1443 95
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跑腿遞送服務(wù)是即時(shí)物流賽道重要的細(xì)分領(lǐng)域之一，主要滿足個(gè)人及本地經(jīng)營者的同城配送和代買、幫辦事等個(gè)性化需求。據(jù)了解，目前國內(nèi)跑腿市場(chǎng)主要有餓了么蜂鳥、美團(tuán)等本地生活服務(wù)平臺(tái)，以及達(dá)達(dá)、閃送、UU跑腿等同城即時(shí)配送平臺(tái)，少數(shù)平臺(tái)采取一對(duì)一直送，多數(shù)屬于多

從代買奶茶到高鐵站代取報(bào)銷憑證，從跨區(qū)取送文件到醫(yī)院代排掛號(hào)……近年來跑腿經(jīng)濟(jì)在中國內(nèi)地悄然興起，這既與生活工作中“急、忙、忘”的典型場(chǎng)景密不可分，也折射出消費(fèi)者對(duì)省時(shí)、省力的訴求。

“跑腿”，本意就是幫人辦事?，F(xiàn)代是指幫助別人并收取一定報(bào)酬的一種職業(yè)，跑腿公司也成為一個(gè)便民式服務(wù)行業(yè)。跑腿，針對(duì)于某一件需要解決或者完成的事，當(dāng)事者不愿意或者沒時(shí)間、精力去做，繼而將這件事托付給另一方去解決或者完成的過程?，F(xiàn)在也有很多通過跑腿衍生出來的職業(yè)，跑腿行業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)很多地區(qū)成熟，最常見的一種服務(wù)方式就是跑腿APP，比如uu跑腿、美團(tuán)跑腿等都是比較常見的跑腿服務(wù)工具。

跑腿經(jīng)濟(jì)還具有典型的節(jié)日性特征。據(jù)美團(tuán)跑腿統(tǒng)計(jì)，2022年中秋相關(guān)的跑腿訂單量環(huán)比增長(zhǎng)169%，異地訂單量對(duì)比上年同期增長(zhǎng)近兩成，通過跑腿服務(wù)向異地的親人朋友傳遞關(guān)心已成為多數(shù)人的“最優(yōu)解”之一。

跑腿服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)

繼滴滴、哈啰、曹操出行等試水跑腿后，從貨拉拉方面獲悉，貨拉拉即將推出同城門到門跑腿服務(wù)——貨拉拉跑腿。貨拉拉聯(lián)合創(chuàng)始人譚穩(wěn)寶表示，新試水的貨拉拉跑腿業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)將于3月中旬全面開放騎手線上注冊(cè)，運(yùn)力將以兩輪車為主。據(jù)悉，貨拉拉將根據(jù)人氣和線上騎手注冊(cè)情況選擇落地城市，于4月正式開放服務(wù)和騎手接單。

據(jù)了解，譚穩(wěn)寶1986年出生于中國香港，2009年獲得加拿大西安大略大學(xué)文學(xué)學(xué)士學(xué)位，貨拉拉聯(lián)合創(chuàng)始人及大區(qū)總經(jīng)理。2013年，與周勝馥(Shing)在香港共同創(chuàng)辦“互聯(lián)網(wǎng)+物流”平臺(tái)Easyvan。

近幾年，滴滴出行、哈啰出行、曹操出行也推出了類似本地化新業(yè)務(wù)嘗試。由此，貨拉拉也成為又一“跨界”試水同城跑腿業(yè)務(wù)的網(wǎng)約出行平臺(tái)。有業(yè)內(nèi)人士曾提到，網(wǎng)約車平臺(tái)司機(jī)在平峰時(shí)段運(yùn)力相對(duì)閑置，時(shí)間靈活，可以借機(jī)開展一些同城速遞服務(wù)，來提高平臺(tái)資源利用率，也可以增加司機(jī)收入。

2020年，滴滴出行在21城試水上線“幫我買”跑腿業(yè)務(wù)，采取專人專送不拼單方式，可以代買奶茶、咖啡、菜、水果、藥品等，還可以幫取快遞/文件/衣服，取送鮮花，跑腿費(fèi)4公里以內(nèi)12元，4~10公里20元，10公里以上30元。遍布全國的滴滴代駕司機(jī)為該服務(wù)提供了運(yùn)力基礎(chǔ)。

跑腿遞送服務(wù)是即時(shí)物流賽道重要的細(xì)分領(lǐng)域之一，主要滿足個(gè)人及本地經(jīng)營者的同城配送和代買、幫辦事等個(gè)性化需求。據(jù)了解，目前國內(nèi)跑腿市場(chǎng)主要有餓了么蜂鳥、美團(tuán)等本地生活服務(wù)平臺(tái)，以及達(dá)達(dá)、閃送、UU跑腿等同城即時(shí)配送平臺(tái)，少數(shù)平臺(tái)采取一對(duì)一直送，多數(shù)屬于多人拼單模式。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國跑腿服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

從我國即時(shí)配送用戶規(guī)模走勢(shì)來看，2014年到2021年，中國即時(shí)物流用戶規(guī)模從1.24億人增長(zhǎng)到6.33億人，CAGR為26.2%，即時(shí)物流從最初依托餐飲外賣場(chǎng)景出現(xiàn)并快速發(fā)展，服務(wù)范圍逐漸從餐飲擴(kuò)展至商超、日用、醫(yī)藥等零售品類，并進(jìn)一步向非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)擴(kuò)展。當(dāng)前，跑腿服務(wù)已成為即時(shí)物流衍生出的新服務(wù)形式。

2021年，跑腿服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模為279.0億單。未來伴隨即時(shí)配送服務(wù)價(jià)值進(jìn)一步凸顯，預(yù)計(jì)2026年，即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模將接近千億量級(jí)，達(dá)到957.8億單，2021年-2026年年跑腿服務(wù)行業(yè)復(fù)合增速為28.0%，行業(yè)整體仍處于快速發(fā)展路線上。

2023年8月28日，美團(tuán)外賣宣布與順豐同城、閃送、UU跑腿達(dá)成合作。美團(tuán)外賣將結(jié)合自有配送體系，與合作方共同為商家打造配送網(wǎng)絡(luò)，共建即時(shí)配送行業(yè)生態(tài)。

針對(duì)此次合作，順豐同城負(fù)責(zé)人表示，雙方的合作無疑會(huì)帶來更為良好的配送體驗(yàn)。在“萬物到家”消費(fèi)場(chǎng)景下，順豐同城將深耕各行業(yè)定制化解決方案的配送能力，多元運(yùn)力支撐體系，以及多網(wǎng)融合調(diào)度的配送基礎(chǔ)設(shè)施等優(yōu)勢(shì)，與美團(tuán)外賣共同服務(wù)好全品類本地生活商家。

隨著社區(qū)電商不斷下沉普及、物流更加便利，老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)度不斷提高，同城取送、代買物品、幫辦事情……越來越多老年人也在使用跑腿業(yè)務(wù)提升生活便利性。多個(gè)平臺(tái)的跑腿服務(wù)有效利用了騎手的空閑時(shí)間，既可以為平臺(tái)創(chuàng)造效益，又能服務(wù)消費(fèi)者需求，同時(shí)也能夠讓外賣小哥多勞多得，形成了一個(gè)三方共贏的狀態(tài)。

我國的網(wǎng)民數(shù)量越來越多?；ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)逐年上漲，增速非常的快。而且主要是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的網(wǎng)民數(shù)量越來越多，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率也越來越高。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在京發(fā)布第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，較2022年12月增長(zhǎng)1109萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。

報(bào)告結(jié)合跑腿服務(wù)行業(yè)的背景，深入而客觀地剖析了中國跑腿服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局;分析了行業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、產(chǎn)品的市場(chǎng)需求特征、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營情況、行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)與前景;同時(shí)，佐之以全行業(yè)近5年來全面詳實(shí)的一手連續(xù)性市場(chǎng)數(shù)據(jù)，讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)走向和發(fā)展趨勢(shì)。

想要了解更多跑腿服務(wù)行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國跑腿服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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