家居賣場存在四大經(jīng)營誤區(qū)
一、基本還是大而全的經(jīng)營思路。一上來就是至少二十萬平米的家居賣場,號稱做當(dāng)?shù)氐募揖雍侥福还墚?dāng)?shù)厥袌瞿芊裼羞@么大的消費能力,不管能否有這么多的品牌合作。大而全意味著什么品牌都進(jìn)來,魚龍混雜,消費者不買賬,經(jīng)營一段時間品牌撤場,經(jīng)營進(jìn)入下行通道。
二、單純依靠重金砸廣告獲取市場認(rèn)可。相信做足夠多的廣告就可以占領(lǐng)市場。孤注一擲地豪賭一把,結(jié)果做廣告階段能得到一定的客流與銷售額,廣告一停,賣場馬上遇冷,這時候沒有更多資金救場,最后只能敗下陣來。
三、迎合時下流行的互聯(lián)網(wǎng)思維,重金做電商。以為把賣場與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)起來,網(wǎng)上開個旗艦店或者做垂直網(wǎng)站就可以討好消費者,流量不夠就不惜代價地引流,線下的客流引不上去,只能砸錢做推廣,不知道這其實是個燒錢的無底洞。
四、無特色無差異化。定位不清晰盲目追求規(guī)?;募揖淤u場沒有進(jìn)行有效的市場細(xì)分與市場定位,賣場同質(zhì)化較為嚴(yán)重,沒有根據(jù)消費者的細(xì)分進(jìn)行差異化經(jīng)營,從而導(dǎo)致經(jīng)營不善。品牌與廠家的引進(jìn)總是那么幾家,這家家居賣場是這些品牌,換個家居賣場還是這幾個品牌,千店一面,毫無特色與創(chuàng)新,乏味,不再想去第二次,消費者感覺浪費精力,最后商場只能是被淘汰。
轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路搶得市場先機
當(dāng)前,大部分家居賣場的經(jīng)營思路仍然過于陳舊,比如單純依靠打價格戰(zhàn),什么爆破,團(tuán)購,史無前例的折扣等等都是導(dǎo)致家居賣場落伍或者毫無競爭優(yōu)勢的做法。那么家居賣場如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路呢?首先要有明確的經(jīng)營理念與方向。筆者認(rèn)為應(yīng)該從這些方面進(jìn)行革新。
定位差異化,這是品牌符號。家居賣場從一開始定位是什么特色一定要明確,圍繞著市場定位進(jìn)行品牌招商與資源整合。家居賣場一定不要有年齡層次的定位,這樣的定位會限制家居賣場本身的空間與經(jīng)營,家居賣場需要的是生活方式的定位,文化層次的定位,充分發(fā)掘消費者除了購物。
家居賣場一定不能將自身看成是耐用消費品的平臺,應(yīng)該是基于家的組合所產(chǎn)生的生活方式實現(xiàn)的平臺,需要注入更多fun的娛樂因子。人們現(xiàn)在出來購物不僅僅是為了親身感受到產(chǎn)品本身,更希望能開心地休閑與娛樂。比如現(xiàn)在比較流行的基于3D技術(shù)開發(fā)的VR虛擬空間體驗,不僅能與家居產(chǎn)品產(chǎn)生互動感,更可以讓消費者感受到買東西有意思。開放地引入健康的生活方式與跨界關(guān)聯(lián)的娛樂活動,有創(chuàng)意地融合更多娛樂因子,才能讓家居賣場有一批忠實的粉絲與支持者。
現(xiàn)今生活方式日新月異,家居消費市場變化節(jié)奏加快。家居賣場作為家居消費領(lǐng)域的重要窗口,一定要改變舊有的思路,針對消費趨勢的變化與消費者心理的變化,不斷更新經(jīng)營思路,使自己一直保持走在時代的前沿,如此才能活力長存。
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